Разделы


Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи


13.05.2024 R-Style Softlab и CraftTalk объединяют усилия в работе над HR-решениями 
25.04.2024 В Fix Price робот-рекрутер за год отобрал 23% кандидатов на линейные позиции
17.04.2024 Иван Завьялов, Voxys: Современные бот-суфлеры отвечают на самые каверзные вопросы
09.04.2024 SpaceWeb начал тестировать ИИ в работе техподдержки
19.03.2024 CraftTalk выходит на рынок HR-систем для массового рекрутинга с ИИ-помощником кадровой службы
15.03.2024 Как цифровые решения в HR-помогают бороться с дефицитом кадров
13.03.2024 MANGO OFFICE выпустил no-code конструктор чат-ботов
27.02.2024 CraftTalk встроил возможности GPT в новую версию своей платформы
21.02.2024 «ОТП Банк» автоматизировал более половины коммуникаций с клиентами в чат-боте
06.02.2024 Котировки RuTerminal теперь доступны в мессенджере Telegram
30.01.2024 «Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу
23.01.2024 Российский мессенджер Squadus получил фишку, которой нет нигде, кроме как в Microsoft Teams
22.01.2024 Искусственный интеллект от CraftTalk помогает «Ингосстрах Банку» улучшить взаимодействие с клиентами
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
21.12.2023 Георгий Казимирчик, VK Teams: Базовых функций ВКС уже недостаточно для большинства корпоративных заказчиков
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
11.12.2023 «Ростелеком» раскрыл информацию о главных составляющих идеального современного контактного центра
06.12.2023 VK Teams расширил возможности для видеоконференций
30.11.2023 MCN Telecom создал Телеграмм-бота для клиентской поддержки на основе ИИ
30.11.2023 Как публиковать истории в Telegram, ВКонтакте и WhatsApp: подробная инструкция
29.11.2023 «Эвотор» обеспечил доступность техподдержки, не отходя от кассы
01.11.2023 ВТБ стал лидером исследования Naumen Bank CC Rank 2023
27.10.2023 Москвичи стали чаще передавать показания счетчиков воды с помощью Telegram-бота
19.10.2023 «Сбер» усовершенствовал GigaChat — качество ответов значительно улучшилось
19.10.2023 Альтернативы WhatsApp: российские мессенджеры, которым можно доверять
25.09.2023 CraftTalk внедрил функционал класса ChatGPT в свои решения  
05.09.2023 В Мосэнергосбыте 60% диалогов с клиентами ведут интеллектуальные боты Naumen
05.09.2023 В «Моем офисе» появилась редкая функция с механизмом как у GMail
01.09.2023 VK запретил устанавливать свой мессенджер на iPhone с джейлбрейком и Android с root-доступом
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
25.08.2023 «Тинькофф» запустил платформу с верифицированными отзывами клиентов
03.08.2023 Планируем задачи с умом: 10 канбан-досок, которые заменят Trello
02.08.2023 CraftTalk стал технологическим партнером крупнейшего медицинского учреждения Подмосковья ГБУЗ МО МОНИКИ им М.Ф. Владимирского  
19.07.2023 Сравниваем умные автоответчики на русском языке — какой выбрать?
10.07.2023 «Мой офис» крупно обновил свою замену Slack и Microsoft Teams. Добавлены секретные чаты, повышена безопасность
07.07.2023 CraftTalk вошел в топ-25 крупнейших игроков российского рынка ИИ-решений по версии CNews
27.06.2023 Унифицированные коммуникации 2023
22.06.2023 В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
09.06.2023 «Кредит Европа банк» запустил обновленный чат-бот
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
31.05.2023 25% обращений клиентов в чатах «Ростелеком» решает с помощью искусственного интеллекта
31.05.2023 Телеграм-боты на базе ChatGPT: выбор ZOOM
26.05.2023 ВТБ внедрил текстовую аналитику для оценки обращений клиентов
27.04.2023 Клиенты стали больше доверять роботам – в диалоге с ними остаются 75% абонентов
19.04.2023 «МойОфис» выпустил единое цифровое рабочее пространство Squadus — обзор CNews
19.04.2023 CraftTalk стала партнером Орловского государственного университета
13.04.2023 «Вконтакте» представила новое поколение чат-ботов
06.04.2023 Как сделать бота, ответы которого не раздражают, или как улучшить качество клиентского сервиса за счет автоматизации коммуникаций — рассказывают эксперты ELMA
05.04.2023 Как создать Telegram-бота в 2023 году: подробное руководство
04.04.2023 Лучшие Telegram-боты для занятий спортом: выбор ZOOM
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1453738, в очереди разбора - 727679.
Создано именных указателей - 196935.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.