Разделы


Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи


30.10.2024 Naumen: уровень проникновения чат-ботов в банках вырос до 29% — исследование контакт-центров
16.10.2024 CraftTalk интегрировался со всеми ведущими маркетплейсами
08.10.2024 Крупный застройщик внедрил виртуального помощника для экономии ресурсов
26.09.2024 На площадке «Ассоциации ФинТех» завершился первый этап пилота по применению больших языковых моделей в финансовых организациях
16.09.2024 AutoFAQ разработала цифрового продавца-консультанта
09.09.2024 Студенты ведущих вузов создали ИИ бот для написания страниц памяти о людях
03.09.2024 «МТС Exolve» создала цифрового помощника для банка «Хлынов»
02.09.2024 «СберУниверситет» запустил «Истру» — цифрового помощника на базе ИИ
28.08.2024 «Сферум» представил обновления к новому учебному году
26.08.2024 BSS и «К2Тех» автоматизировали обслуживание клиентов страховой компании
21.08.2024 OkoCRM выпустил no-code конструктор чат-ботов, который сокращает участие человека в диалогах на 68%
01.08.2024 «ВкусВилл» внедрил искусственный интеллект для распознавания испорченных овощей и фруктов
31.07.2024 Искусственный интеллект следит за качеством фруктов и овощей во «ВкусВилле»
31.07.2024 «Яндекс 360 для бизнеса» представил новые функции
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
19.07.2024 OpenAI выпустил компактную и самую экономичную модель искусственного интеллекта
19.07.2024 Студент НГУ разработал Telegram-бот для поиска помощи на дороге
15.07.2024 Михаил Шишкин, Т-Банк: Найти замену Slack было сложно, поэтому пришлось ее создать
12.07.2024 7 альтернативных клавиатур на замену стандартной для Android и iOS: выбор ZOOM
11.07.2024 Positive Technologies: тысячи людей стали жертвами атак, выполняемых с использованием SMS-стилеров
02.07.2024 «Умный бот» от «АльфаСтрахование» вывел поддержку клиентов в приложении на новый уровень
01.07.2024 Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
28.06.2024 GigaChat расширил возможности чат-платформы Jivo
19.06.2024 AutoFAQ представила GPT-помощника для специалистов контактного центра Xplain AI Copilot
18.06.2024 Российский «убийца» Microsoft PowerPoint вышел из бета-версии и стал полноценным коммерческим продуктом
10.06.2024 10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
03.06.2024 билайн запустил группу быстрого реагирования для борьбы с мошенничеством
28.05.2024 «Яндекс» представил YandexGPT Lite третьего поколения
22.05.2024 Чат-ботов можно обманом заставить раскрыть секреты компании
21.05.2024 билайн бизнес добавил «МультиЧат» Callibri в «Облачную АТС»
14.05.2024 Компания edna внедрила чат-центр для поддержки клиентов в «Сбер Еаптеке»
13.05.2024 R-Style Softlab и CraftTalk объединяют усилия в работе над HR-решениями 
25.04.2024 В Fix Price робот-рекрутер за год отобрал 23% кандидатов на линейные позиции
17.04.2024 Иван Завьялов, Voxys: Современные бот-суфлеры отвечают на самые каверзные вопросы
09.04.2024 SpaceWeb начал тестировать ИИ в работе техподдержки
19.03.2024 CraftTalk выходит на рынок HR-систем для массового рекрутинга с ИИ-помощником кадровой службы
15.03.2024 Как цифровые решения в HR-помогают бороться с дефицитом кадров
13.03.2024 MANGO OFFICE выпустил no-code конструктор чат-ботов
27.02.2024 CraftTalk встроил возможности GPT в новую версию своей платформы
21.02.2024 «ОТП Банк» автоматизировал более половины коммуникаций с клиентами в чат-боте
06.02.2024 Котировки RuTerminal теперь доступны в мессенджере Telegram
30.01.2024 «Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу
23.01.2024 Российский мессенджер Squadus получил фишку, которой нет нигде, кроме как в Microsoft Teams
22.01.2024 Искусственный интеллект от CraftTalk помогает «Ингосстрах Банку» улучшить взаимодействие с клиентами
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
21.12.2023 Георгий Казимирчик, VK Teams: Базовых функций ВКС уже недостаточно для большинства корпоративных заказчиков
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
11.12.2023 «Ростелеком» раскрыл информацию о главных составляющих идеального современного контактного центра
06.12.2023 VK Teams расширил возможности для видеоконференций
30.11.2023 MCN Telecom создал Телеграмм-бота для клиентской поддержки на основе ИИ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 10.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1479793, в очереди разбора - 724532.
Создано именных указателей - 202809.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.