10.06.2021
Алексей Любимов - Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов
27.06.2017
Петр Якубович - Бизнес ищет новый подход для общения с «мобильным» клиентом
26.06.2018
Сергей Орлик - Мы упрощаем
и ускоряем работу сотрудника на мобильном устройстве
08.11.2019
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся
10.12.2019
Степан Ванин, SAS - ИТ-системы в страховании не заменяют людей, а помогают им принимать верные решения
06.07.2021
Робот на связи: как выбрать автоматизированного помощника для бизнеса
17.11.2021
ГК «Эскорт» внедрила облачное helpdesk-решение Okdesk
15.12.2021
«Ростелеком» презентовал операторам-партнерам сервис для автоматизации служб поддержки
17.12.2021
ГК «Эскорт» повысила качество техподдержки с помощью Okdesk
11.01.2022
CTI и «ЭР-телеком» развивают систему самообслуживания на базе диалогового бота
14.01.2022
Почта Банк запустил HR-бота в Telegram
13.04.2022
Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
11.05.2022
В России представлен новый сервис для дистанционного управления компьютерами Getscreen.ru
12.05.2022
В контакт-центре Казначейства России заработал чат-бот Naumen
25.05.2022
«Ростелеком» предлагает операторам связи сервис с искусственным интеллектом для роботизации служб технической поддержки
25.05.2022
Crafttalk создала решение для телеком-операторов на базе своей платформы
19.07.2022
Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
03.11.2022
Александр Молодцов, iFellow: Для успеха на каждом из рынков важны «инъекции» отраслевых знаний
08.11.2022
Олег Тремзин, Softline: Техподдержка решений вендоров, покинувших российский рынок — самый частый запрос заказчиков
14.11.2022
В Москве создана цифровая экосистема взаимодействия жителей и города
20.12.2022
Как в VK создали корпоративный суперапп для 10 тысяч сотрудников
18.11.2022
Как убедить бизнес в преимуществах Low-code платформ
21.11.2022
Как ИТ-отделы ритейлеров справляются с неприятностями
22.11.2022
Технология SaluteSpeech интегрирована с системой речевой аналитики VS Robotics
Александр Молодцов, iFellow: Должен возникнуть паритет между российским и международным программным обеспечением
06.12.2022
StormWall обеспечила защиту электронных сервисов сети магазинов Fix Price от DDoS-атак
28.12.2022
Naumen и «ОБИТ» объединили компетенции в области внедрения отечественного ПО
09.01.2023
Чат-бот CraftTalk подскажет все про экопункты «РТ-Инвест»
12.01.2023
T1 Cloud и SolidSoft запускают обновленный сервис для защиты веб-приложений
16.01.2023
iFellow разработала Telegram-бот для Service Desk
28.02.2023
Названы интересные примеры использования больших данных
10.03.2023
Назван список профессий, по которым сильнее всего ударит ИИ. Программисты в безопасности
14.03.2023
ИИ-платформа группы ЦРТ стала основой для создания виртуальных ассистентов РЖД
29.03.2023
Проблемы техподдержки, и как их решают Service Desk-системы
28.03.2023
«Яндекс 360 для бизнеса» обновил сервисы для организаций
06.04.2023
«Лаборатория Касперского» проанализировала рынок фишинга в Telegram-каналах
03.05.2023
«Дом.РФ» разработал карьерного бота на основе ChatGPT
01.06.2023
Когда в России появятся собственные Open Source продукты
07.06.2023
Компания iFellow расширила возможности Telegram-бота для Service Desk
28.06.2023
«Ростелеком» представил результаты внедрения цифровых решений для автоматизации контакт-центров
10.07.2023
Компания «Эмбер» разработала омниканальный онлайн-центр обработки обращений клиентов для Энергосбытовой компании «Восток»
31.08.2023
Компания iFellow обновила систему авторизации Telegram-бота для Service Desk
20.09.2023
РФС перешел на систему «Итилиум»
06.10.2023
Владелец компании заменил всех работников ИИ-ботом: «Он в 100 раз умнее и в 100 раз дешевле»
25.10.2023
Золотодобывающая компания «Полюс» запустила виртуального ассистента для внутренней техподдержки
28.11.2023
Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
12.12.2023
Обзор рынка Kubernetes 2023
30.11.2023
MCN Telecom создал Телеграмм-бота для клиентской поддержки на основе ИИ
11.12.2023
4 процесса для роботизации в первую очередь
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1371181, в очереди разбора - 749493.
Создано именных указателей - 178304.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
