Разделы


Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей
+
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка


01.12.2025 Партнерам Axoft в России и ВЕЦА теперь доступен графический редактор AliveColors
26.11.2025 CNews FORUM 2025: маховик импортозамещения раскручен
25.11.2025 CraftTalk помог «Ингосстраху» добавить Max в общение с клиентами
24.11.2025 CorpSoft24 поддержит чат-бот юридической помощи участникам СВО «КСВО Право»
13.11.2025 ГК Softline предоставила ИТ-компании облачную инфраструктуру в аренду и сервис резервного копирования данных
28.10.2025 Как выбрать ИИ-ассистента, который действительно работает
22.10.2025 «Деснол» запустил бесплатного ИИ-ассистента «Платона»
07.10.2025 Как оценить экономическую эффективность RPA
Тренд на комплексность, альтернативные решения и контракты на 5-7 лет – реалии рынка сервиса?
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
Александр Молодцов, iFellow: Должен возникнуть паритет между российским и международным программным обеспечением
04.09.2025 ГК «Солар»: потребление ИБ-сервисов малым и средним бизнесом в России может удвоиться к 2030 г. до 35-37 млрд рублей
03.09.2025 Россияне перестали отличать чат-ботов от людей. Больше половины путают нейросеть с человеком
25.08.2025 Полиция арестовала хозяина крупного ИТ-сервиса, продающего досье на россиян
01.08.2025 Yandex B2B Tech объявляет финансовые результаты за первое полугодие 2025 года
04.07.2025 В «Чатах» от «МТС Линк» появились чат-боты для рабочих уведомлений
23.06.2025 Новая версия межсетевого экрана Traffic Inspector: повышение эффективности, Telegram-мониторинг и усиленная безопасность
17.06.2025 Искусственный интеллект решает 30% запросов в техподдержку «МТС Линк»
04.06.2025 F6: мошенники используют новые сценарии привлечения в схемы криптомошенничества
29.05.2025 Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
21.05.2025 Российским CRM пока не хватает функционала и масштабируемости
13.05.2025 Axenix запускает платформу для создания интеллектуальных ассистентов на базе технологий генеративного ИИ
13.05.2025 Разворот на 180. Первая ИТ-компания разочаровалась в нейросетях и мечтает вернуть всех уволенных сотрудников, замененных на ИИ
18.04.2025 Компания РОСА начинает оказывать мультиканальную поддержку для клиентов и партнеров
16.04.2025 Аналитики F6 обнаружили раздачу ВПО в Telegram под видом модов Roblox, Minecraft и других популярных игр
09.04.2025 Техподдержка VK Tech перешла на платформу «Диво» экосистемы «Лукоморье»
21.03.2025 На российском рынке вышло новое коробочное решение «ЮниФлит» в сфере управления автопарками
05.03.2025 ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
26.12.2024 VAS Experts улучшил мониторинг вирусной активности благодаря интеграции QoE Analytics и технологий «Лаборатории Касперского»
25.12.2024 Как автоматизировать бизнес-процессы с помощью ИИ?
16.12.2024 ИИ-платформа AutoFAQ поддерживает мессенджер eXpress 
13.12.2024 Корпоративные мессенджеры стремительно теряют актуальность как самостоятельный продукт
10.12.2024 Александр Молодцов, iFellow: В 2025 году планируем вырасти на 50%
29.11.2024 Как бесшовно сменить корпоративный мессенджер на коммуникационную платформу
28.11.2024 Цифровая трансформация немыслима без искусственного интеллекта
26.11.2024 Бизнес выбирает роботов «Телфин» для обработки большего объема звонков и оптимизации затрат на ФОТ
26.11.2024 Возможности ИИ в IP-телефонии
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
18.11.2024 Как объединить коммуникации в одном приложении VK Teams: кейс ВЭБ.РФ
18.11.2024 Как внедряли суперапп в инвестфонде: от поиска решения до практического результата
11.11.2024 Сервис простой интеграции голосового ИИ для малого и среднего бизнеса появился в России
05.11.2024 Анатолий Чистов, Инфосистемы Джет: «Интегратор сегодня — это центр компетенций, который аккумулирует опыт работы с российскими решениями»
01.11.2024 VK Cloud запустила ИИ-консультанта для работы с облачными сервисами
01.11.2024 В главном репозитории проектов для языка Python затаился троян, ворующий монеты из криптокошельков
11.09.2024 В ДОМ.РФ искусственный интеллект теперь помогает тестировать ИТ-решения
21.08.2024 OkoCRM выпустил no-code конструктор чат-ботов, который сокращает участие человека в диалогах на 68%
20.08.2024 Решать вопросы пользователей столичной системы госзакупок ЕАИСТ теперь помогает искусственный интеллект
31.07.2024 «Яндекс 360 для бизнеса» представил новые функции
02.07.2024 Вышла обновленная версия системы многофакторной аутентификации Avanpost FAM/MFA+ 1.12
01.07.2024 Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417754, в очереди разбора - 726944.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.