Разделы


Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей
+
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы


20.07.2026 «Информзащита»: число атак с использованием ботов выросло на 46%
17.07.2026 M1Cloud: Для ИИ-сервисов расстояние до облака важнее его мощности
13.07.2026 «Аэрофлот» запустил сервис покупки авиабилетов и бронирования рейсов в Max
10.07.2026 Боты есть, решения нет: исследование Naumen показало разрыв в автоматизации ритейлеров
03.07.2026 Мошенники запустили новую волну почтовых рассылок с обещанием купонов на топливо
30.06.2026 «VK Реклама» запустила ассистент рекламодателя в «Макс»
11.06.2026 ИИ и социальная инженерия в мошеннических схемах: отчет ЦАСИ за I квартал 2026 года
08.05.2026 «Группа Лента» активировала чат-бот для оформления заказов в мессенджере «Макс»
30.04.2026 В каждой четвертой компании в России ИИ еще не используется
27.04.2026 Исследование цифровизации страховой отрасли: рост мультиплатформенности, низкое качество контента и глупые чат-боты
23.04.2026 «Авито Подработка» внедрила ИИ-помощников
23.04.2026 «Айnet»: 30% крупных брендов отказываются от лендингов в пользу чековых ботов, а интерес к промо в Max вырос на 40%
14.04.2026 Ошибки бизнеса при внедрении ИИ: что может убить ваш ИИ
13.04.2026 Как организовать коммуникации на исключительно российских технологиях
10.04.2026 «Первый Бит» автоматизировал сеть медцентров «Совермед» на базе «БИТ.Управление медицинским центром»
18.03.2026 «Авито» ищет готовых нейросотрудников и голосовых роботов. На фоне многомиллиардных инвестиций в свои нейросети
12.03.2026 RetailCRM упростил для бизнеса создание чатов и каналов в Mах
05.03.2026 ИИ в клиентском сервисе банков не оправдал надежд
02.03.2026 «Информзащита»: доля инцидентов, связанных с мобильными приложениями, превысила 70%
26.02.2026 «Аэроклуб» запускает новую платформу Time: гиперперсонализация и концепция «командировки в один клик»
23.12.2025 Почему самым популярным запросом к боту остается «Позови оператора»
11.12.2025 F6: 12 мошеннических схем, которые используют против детей
28.11.2025 «Обит» разработала корпоративного ИИ-помощника
10.11.2025 Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
05.11.2025 5 мифов о нагрузочном тестировании, которые стоят компаниям миллионов
05.11.2025 Чат-бот Vocamate AI в Аэрофлоте — 1 год успешной работы
20.10.2025 Вячеслав Соколов, «БФТ-Холдинг»: ИИ не заменит закупщиков, но возьмет на себя шаблонные операции
13.10.2025 «Авито Работа»: спрос на сотрудников такси вырос на 17% — искусственный интеллект и чат-боты помогают компаниям нанимать быстрее
02.10.2025 В АИС «МФЦ-Капелла» настроено взаимодействие с мессенджером Max
25.09.2025 Чат-боты самостоятельно проводят первичное интервью и приглашают на собеседование до 30% кандидатов
Наша платформа — как CRM для рекрутеров: они загружают данные, а потом начинается магия
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
10.09.2025 60% кандидатов, которые общаются с HR-ботом, проходят сценарий до конца
03.09.2025 Россияне перестали отличать чат-ботов от людей. Больше половины путают нейросеть с человеком
14.08.2025 Топ-35 игроков российского рынка ИИ-решений в 2024 г. заработали ₽43 млрд
25.07.2025 Doma.ai: жители рекомендуют цифровые УК — как автоплатежи, приложения и чат-боты влияют на лояльность
09.07.2025 Социальная сеть для врачей заменила ключевые подразделения компании на искусственный интеллект
04.07.2025 Представлен ИИ-ассистент, который «ведет» клиентов вместо бизнеса
02.06.2025 BI.Zone предупреждает о росте мошенничества в летний сезон
29.05.2025 Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис
21.05.2025 F6 представила итоги исследования подпольного бизнеса на программах лояльности
16.04.2025 Аналитики F6 обнаружили раздачу ВПО в Telegram под видом модов Roblox, Minecraft и других популярных игр
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
01.04.2025 «Ростелеком» повысил скорость и качество обслуживания частных клиентов благодаря новой системе CRM B2C
01.04.2025 Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
28.03.2025 Россия оказалась на 3 месте в мире по объему вредоносного бот-трафика по итогам 2024 года
27.03.2025 Hot-WiFi представила новый формат гостевой Wi-Fi-авторизации на базе искусственного интеллекта
31.01.2025 В России разработали платформу для восстановления речи после инсульта
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1461763, в очереди разбора - 727447.
Создано именных указателей - 198721.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.