20.05.2022
Алексей Анкудинов - Ритейл готов к инновациям, но без классических касс не обойтись
19.05.2022
«Кнауф» запустил виртуального помощника
29.04.2022
Алексей Анкудинов, CSI: Ритейл готов к инновациям, но без классических касс не обойтись
31.03.2022
«Сбер» запустил бот в Telegram для текстовой расшифровки аудиофайлов и голосовых сообщений
03.02.2022
Исследование: 43,7% россиян регулярно не получают помощи от сотрудников службы поддержки
17.01.2022
Компания CTI модернизирует контактный центр розничной сети «Магнит»
15.12.2021
«Ростелеком» презентовал операторам-партнерам сервис для автоматизации служб поддержки
13.12.2021
Neuro.net и «Мегафон» запустили конструктор голосовых ботов для малого и среднего бизнеса
09.11.2021
В ИИ-решении ValueAI для обработки входящих обращений стала доступна интеграция с чат-ботами и CRM-системами
08.11.2021
Глава «Хоум кредит» в интервью CNews: В банке минимум 50% людей должны быть связаны с ИТ
22.09.2021
Qrator Labs выпускает решение для защиты от ботов Qrator Bot Protection
22.07.2021
Чат-боты начинают объединяться в команды и разговаривать между собой
30.06.2021
Обработка 85% запросов за 15 минут: «Крок» внедрил роботизированную поддержку в клиентский сервис «585*Золотой»
16.06.2021
Сеть «М.видео» внедрила систему роботизированной поддержки клиентов с использованием ИИ
10.06.2021
Алексей Любимов - Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов
01.04.2021
Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
31.03.2021
Передовой разговорный ИИ Google Cloud доступен в Voximplant
02.03.2021
ТРЦ «Саларис» создал единую цифровую среду с помощью Okdesk
28.01.2021
«Тинькофф» интегрировал в телефонный колл-центр голосового помощника «Олега»
23.12.2020
Анатолий Безрядин, ОТР: Трудозатраты на создание и обслуживание ИТ-ландшафта можно снизить в 2 раза
25.11.2020
Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
01.10.2020
X5 Retail Group внедряет речевых роботов в «Пятерочку» и «Перекресток»
23.07.2020
В «Тинькофф Путешествиях» появился Telegram-бот для поиска выгодных авиабилетов
10.07.2020
Российский рынок мобильной разработки вырос на 40%
11.06.2020
ЦРТ создал для Tele2 интеллектуального чат-бота
28.05.2020
Infobip представила облачное решение Conversations для автоматизации клиентского сервиса
22.05.2020
Как антиCovid-решения меняют работу компаний
20.05.2020
CTI внедрил роботов-помощников в контакт-центре «ЭР-Телекома»
06.04.2020
Комплекс решений «Крок» для удаленной работы пополнился новыми сервисами
18.12.2019
Андрей Алексеенко, Teradata Russia: Наши дети не поймут, зачем мы вообще ходили в банковские отделения
10.12.2019
Степан Ванин, SAS - ИТ-системы в страховании не заменяют людей, а помогают им принимать верные решения
27.11.2019
Финансы окажутся в руках искусственного интеллекта
13.11.2019
Qrator Labs представила исследование киберугроз в российском онлайн-ритейле
16.10.2019
Наталья Соколова, Brand Analytics: Иностранные системы не справляются с анализом российских соцмедиа
05.07.2019
Как выбрать систему управления знаниями для банка: 7 советов и другие лайфхаки
23.06.2019
Финансовый сектор растет вокруг данных о клиентах
03.06.2019
МТС начала продавать диалоговых роботов клиентского сервиса
25.04.2019
Ритейлеры продолжают борьбу за покупателей
21.12.2018
Привет, «Андрей»: какие технологии «Индустрии 4.0» применяет «Аэроэкспресс»
18.11.2018
Быть или не быть цифровой трансформации в России
02.11.2018
Александр Гольцов - Для
внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины
30.03.2018
ИТ в ритейле: итоги 2017 года и перспективы развития
27.03.2018
Боты повсюду: когда люди станут не нужны
18.12.2017
Почему бизнес боится внедрять технологии машинного обучения
23.10.2017
«Октелл» внедрила омниканальность в «Таттелекоме»
27.06.2017
Петр Якубович - Бизнес ищет новый подход для общения с «мобильным» клиентом
18.04.2017
В R-Style Softlab выяснили, что думают о чат-ботах в крупнейших российских банках
02.02.2017
ФРИИ и X5 хотят дать денег стартапам для ритейла
22.12.2016
Юрий Овчаренко - Для цифровой
трансформации нужны дирижеры
01.12.2016
Что банкиры думают об инновациях в ИТ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431889, в очереди разбора - 729101.
Создано именных указателей - 192449.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.