Разделы


Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей
+
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы


27.03.2025 Hot-WiFi представила новый формат гостевой Wi-Fi-авторизации на базе искусственного интеллекта
31.01.2025 В России разработали платформу для восстановления речи после инсульта
15.01.2025 Авторы Telegram-каналов заработали с «Яндексом» в 2024 году 1,7 млрд рублей
27.12.2024 DIY-ритейл освоился в онлайн
26.12.2024 Angara Security: фрод по бонусным программам
25.12.2024 Злоумышленники используют личные кабинеты клиентов маркетплейсов для мошенничества
26.11.2024 Бизнес выбирает роботов «Телфин» для обработки большего объема звонков и оптимизации затрат на ФОТ
18.11.2024 Скам от первого лица: F.A.C.C.T. зафиксировал использование дипфейков Дональда Трампа в криптомошенничестве
31.10.2024 Эксперты прогнозируют, что импортозамещение ПО на рынке HR Tech может завершиться в ближайшие 3–5 лет
29.10.2024 Опубликовано исследование «Цифровая зрелость розничных банков – 2024»
28.10.2024 Голосовые роботы и чат-боты САТЕЛ консультируют клиентов страховой компании
21.10.2024 Какие риски несет с собой увлечение low/no-code
10.10.2024 Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
02.10.2024 Поможет ли цифровизация утолить кадровый голод
26.09.2024 На площадке «Ассоциации ФинТех» завершился первый этап пилота по применению больших языковых моделей в финансовых организациях
17.09.2024 Как HoReCa не потерять клиентов в горячий сезон: что не так с обратной связью
03.09.2024 ГенИИ бизнес-диалога: как умные чат-боты меняют работу компаний
03.09.2024 «МТС Exolve» создала цифрового помощника для банка «Хлынов»
29.08.2024 Нейросети MTS AI научились синтезировать эмоции для голосовых ботов
31.07.2024 «К2Тех»: привлечь и удержать линейных рабочих помогут HRTech-решения
24.07.2024 «Телфин» помог повысить продажи в цветочном бизнесе на 60%
16.07.2024 «Мегамаркет» научился фильтровать отзывы от нейросетей и ботов
15.07.2024 Михаил Шишкин, Т-Банк: Найти замену Slack было сложно, поэтому пришлось ее создать
11.07.2024 Авторы телеграм-каналов за год заработали с «Яндексом» более 760 млн рублей
10.07.2024 Cloffer: в Новосибирске разработали бота для быстрого заказа еды в кофейнях
08.07.2024 «Мониторинг качества обслуживания» от «Билайн бизнес» включен в реестр российского ПО
10.06.2024 10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
24.05.2024 «Лаборатория Касперского» предупреждает о мошеннической схеме по заработку криптовалюты на беге
25.04.2024 Александр Бабкин, Газпромбанк: Сейчас иностранные ИБ-решения в Газпромбанке замещены на 65%
23.03.2024 На выставке специалистов турбизнеса был представлен ИИ-помощник для бизнеса
13.03.2024 Диалоговые тренажёры от билайн бизнес ускоряют обучение персонала
21.02.2024 Самые продвинутые российские сервисы на основе нейросетей: выбор ZOOM
06.12.2023 Qrator Labs зафиксировала всплеск бот-активности в период распродаж «Черной пятницы» 2023
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
22.11.2023 МТС запустила продажу SIM-карт через Telegram
20.11.2023 Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
20.09.2023 РФС перешел на систему «Итилиум»
13.09.2023 «Ростелеком контакт-центр» завершил цифровую трансформацию и представил бренд линейки ИТ-продуктов для внешних заказчиков
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
25.08.2023 «Тинькофф» запустил платформу с верифицированными отзывами клиентов
11.07.2023 Чат-бот для общения с клиентом: новая функция от «1С:Салон красоты»
20.06.2023 Naumen выходит на рынок голосовых роботов для исходящих звонков
13.06.2023 Олег Сенчук -

Олег Сенчук, Лига Цифровой Экономики: Маркетплейсы стали главным драйвером электронной коммерции

26.05.2023 «Мессенджер-маркетинг» Mango Office: быстрые коммуникации с целевой аудиторией
10.05.2023 «Первый бит» автоматизировал сеть медицинских центров «Айболит» в Татарстане
25.04.2023 CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
25.04.2023 Статистика DDoS-атак в I квартале 2023 года
19.04.2023 «Точка» добавила ChatGPT в интерфейс интернет-банка
03.04.2023 Как крупному бизнесу улучшить клиентский опыт. Гайд по CX для b2b
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1462066, в очереди разбора - 726593.
Создано именных указателей - 198869.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.