Разделы


ВэД - Внешнеэкономическая деятельность - Экспорт - Экспортные операции
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


29.10.2019 «ОТП банк» модернизировал контактный центр на базе решений Naumen
27.04.2020 Завод «Октава» внедрил SAP Cloud for Customer
21.04.2020 B2B-торговля ускоряет цифровую трансформацию под влиянием пандемии и миллениалов
17.07.2018 Mail.ru запустила сервис тестов и опросов для бизнеса
31.07.2018 «Яндекс» вслед за Mail.ru запустил сервис для создания тестов, опросов и анкет
22.11.2018 «Манго телеком» обновил сервис сквозной аналитики
28.11.2018 «Битрикс24» обновил свою CRM
29.09.2020 Государство меняет подход к цифровизации
25.08.2020 «Петрович» модернизировал управленческий учет на базе «1С»
08.10.2020 Группа ЭПМ совместно с Navicon автоматизировала продажи и техническую поддержку клиентов
28.10.2020 Microsoft выпустила бесплатный инструмент для обучения ИИ для тех, кто не умеет программировать. Видео
25.11.2020 МКБ и «Мегафон» предлагают бизнесу особые условия
01.12.2020 «Полиметалл» поручил обработку финансовых документов искусственному интеллекту Abbyy
15.12.2020 «Лестэр ИТ» снизила стоимость интеграционных решений для платформы ИРС «Перевозки»
17.12.2020 «Норбит» автоматизировала продажи в компании «Таможенная карта»
01.06.2015 Российский рынок ПО: влияние кризиса и импортозамещения
15.12.2015 Рынок ИТ-услуг: Объем в рублях сохранится, рентабельность снизится
23.05.2016 Круглый стол: Что ждет отечественный ИТ-рынок в 2016 году. Прогнозы лидеров
21.10.2015 CIO «Северстали» Юрий Шеховцов: Основной драйвер информатизации металлургии – битва за клиента
18.10.2017 Кирилл Богданов, Аэрофлот: Надо не менять Windows на Linux, а создавать новые технологии
09.04.2015 «Протобэйз Лабораториз» запускает российское CRM облако
10.06.2015 Mango Office оснастила «Центр Обработки Вызовов» возможностями маркетинговой аналитики
08.07.2015 «Линия24» запустила ЦОВ для интернет-магазина Toy.ru
24.06.2016 LiveTex пополнила свою платформу для омниканального обслуживания системой управления лидами
01.07.2016 Обновлена система управления бизнес-процессами Elma
14.12.2016 «КС – Консалтинг» представил новую версию «eDocLib: Актив Бизнес»
19.12.2016 Hawk House Integration представила новый релиз Amber CRM
31.01.2017 «Протобэйз Лабораториз» получила свидетельство о госрегистрации своей системы Proto CRM
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
08.04.2021 В России придумали способ ускорить импортозамещение в ИТ и поддержать отечественных разработчиков
25.02.2021 Два резидента Сколково разработали сканер документов нового поколения
28.05.2019 Лучшие бесплатные аналоги Microsoft Office: выбор ZOOM
13.09.2021 Власти раздадут ИТ-специалистам льготную ипотеку и кредиты
18.04.2014 Путь от СЭД к ECM в России: актуальный опыт
28.01.2014 «Инфосистемы Джет» спроектировали КИС для Российского агентства по страхованию экспортных кредитов и инвестиций
22.08.2014 МТС стала поставщиком услуг фиксированной связи для «Газпром нефтехим Салават»
01.12.2014 «Инфосистемы Джет» обеспечили защиту критичных клиентских данных «ТКС Банка»
09.08.2013 Мобильные гаджеты заменят сканеры
20.08.2013 Обновлен Abbyy Business Card Reader для iOS
25.09.2013 Сервис «МойСклад» интегрирован с порталом Tiu.ru
24.10.2013 Abbyy FineReader Engine 11 научился классифицировать документы
25.01.2012 CEO "Компаса": Секрет быстрых внедрений — визуальный интерфейс и минимум программирования
12.04.2012 GMCS завершила тиражирование решений SAP на еще одном заводе холдинга Roca в России
12.07.2012 Бразильский ИТ-рынок в 5 раз больше российского
14.11.2012 Новая версия ABBYY Business Card Reader для iPhone позволит отправлять распознанную контактную информацию в Salesforce
13.07.2011 Облачные редакторы документов: что выбрать?
23.09.2011 Банки хотят узнать об ИТ все
05.04.2011 Вышло обновление онлайн CRM-системы On-CRM.ru
11.04.2011 В УК «Промышленно-логистический парк» завершился проект внедрения «eDocLib: Актив Бизнес»
31.03.2010 Microsoft Dynamics AX Forum 2010: в поисках эффективности
30.04.2010 Microsoft SQL Server 2008 R2: новый подход к управлению информацией
15.12.2010 Новая ИТ-стратегия ВТБ: замена CRM, сокращение ИТ-шников, создание внешних ИТ-структур
14.05.2008 Хранилище данных: как провести оптимизацию
25.07.2008 ИТ-инфраструктура: банки начинают апгрейд
24.09.2008 Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
03.12.2008 Интерактивные онлайн-консультации: кризиса не будет
22.07.2008 Luxoft приобрел румынского разработчика ПО
26.03.2007 Куда пойти специалисту по ИБ?
13.04.2007 CeBIT 2007: ИТ-налет России удался
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
16.02.2007 Monitor CRM внедряют в Украине
07.12.2007 SAP представила новую версию решения SAP Business One 2007A
28.12.2006 Израильское ИТ-процветание имеет военные корни
12.04.2006 "Инэк" выпустила новую версию CRM-системы
10.05.2006 Samsung представил в России универсальную микро-АТС
30.11.2006 Вышел декабрьский номер журнала CNews
20.01.2005 В развитии ИТ Казахстан пойдет по стопам России
04.07.2005 Управление проектами: философия КИС/KISS
11.10.2005 Softool –2005: выставка превращается в форум
30.09.2005 "Евфрат-Документооборот v.12": новая версия СЭД от Cognitive
17.05.2004 Найдена формула информационного обслуживания
09.07.2003 Прорыв России в сфере аутсорсинга ИТ задерживается
15.09.2003 Сентябрьский семинар "1С": вывод на рынок первого тиража версии 8.0
14.01.2002 "Рексофт" подвела итоги 2001 года
17.05.2002 Рынок ПО: Обзор систем электронного документооборота
26.09.2002 Marketing Expert 2 и Sales Expert 2 - маркетинг и сбыт в одном флаконе
18.11.2002 "ИНЭК-страховщик" 5.0 - новинка рынка автоматизации бизнеса
12.02.2001 Система организации и управления продажами Sales Expert интегрирована с системой "1С:Предприятие"
14.09.2001 "Про-Инвест-ИТ" выпустила новый релиз CRM-системы Sales Expert
14.12.2001 Race Communications начинает поставки биллинговых систем "Барсум"
22.10.2015 Юрий Шеховцов - Основной драйвер информатизации металлургии – битва за клиента
14.11.2017 Сергей Горохов -

Как предприятия борются с фальшивыми «аватарами» в своих системах

12.07.2022 Андрей Дмитриев, Сбер: Вопреки ожиданиям скептиков, интерес к цифровой трансформации растёт
26.07.2022 Станислав Иодковский -

Станислав Иодковский, IVA Technologies: Вернувшись в Россию, зарубежные вендоры поймут, что рынок надо отвоевывать

07.02.2023 Отечественная платформа уменьшает сроки разработки программных документов
01.03.2023 Цифровизация закупок 2023–2025: импортозамещение и аналоги зарубежного ПО
23.03.2023 5 шагов миграции на платформы автоматизации клиентского сервиса и сопровождения продаж
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
20.07.2023 Большинство заказчиков еще обдумывают миграцию на отечественный BI
29.08.2023 Аналоги Confluence на российском рынке: на что заменить базу знаний
Юрий Мацыгин, НОТА: Российские инхаус-решения не имеют аналогов на мировом рынке

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1283049, в очереди разбора - 805814.
Создано именных указателей - 144968.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.