Разделы


CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей
+
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - Банковские операции


17.05.2021 Каждая пятая российская компания в 2020 году регистрировала ИБ-инциденты, связанные с правами доступа
16.09.2021 Евгений Полуянов, глава Минцифры Ростовской области — о цифровой трансформации региона
26.08.2021 Райффайзенбанк и «Атол» создали модуль СБП для касс ритейлеров
16.04.2014 Управление лояльностью идет по пути эволюции
15.01.2014 Банк Китая персонализирует сервисы с помощью Big Data
21.03.2014 Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
01.04.2014 Алексей Попов: На базе ПРО100 возможен самый быстрый и недорогой старт национальной платежной системы
15.07.2014 Что большие данные могут дать бизнесу?
06.06.2014 Консенсус бизнеса и CIO: на что способна ИТ-стратегия
07.08.2014 Анализ текстовой информации – ключ к повышению эффективности бизнеса
27.06.2014 Первый замгубернатора Югры: от ИТ к когнитивным центрам
17.10.2014 Кому помогут новые ИТ-мантры?
23.12.2014 ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
17.04.2014 Российский ритейл не торопится с большими данными
12.08.2014 Oracle покупает TOA — поставщика облачных решений для выездных сервисных служб
14.08.2014 Bell Integrator займется поставкой и поддержкой программных продуктов AppDynamics
08.12.2014 Низкое качество услуг и ошибки банков вынуждают компании искать альтернативные решения
14.01.2013 «Ренессанс Кредит» подтвердил соответствие СМК требованиям стандарта ISO 9001:2008
19.03.2013 VAS-услуги — драйвер телекоммуникационных сервисов
27.06.2013 Бизнес осваивает возможности геоаналитики
15.05.2013 Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
22.05.2013 Андрей Сафонов: Применяя ITSM, трудно что-то сделать неправильно
10.06.2013 Borlas Retail: Понимание клиента – удел лидеров розницы
28.06.2013 ЦБ РФ: Облачные технологии меняют менталитет
27.09.2013 IBS: ИТ-аппетит в банковской сфере
09.09.2013 Мишень CNews: Лидеры ИТ-менеджмента
01.11.2013 Банки внедряют «единый интерфейс» для фронт-офиса
03.12.2013 Самообслуживание на АЗС уже в России
27.03.2013 При переходе на электронный документооборот в 26% банков снизился уровень защиты данных
19.06.2013 «Дзетта» внедрила услуги международных денежных переводов и внесения наличных через банкомат с помощью Tieto
02.08.2013 Денис Свердлов покидает пост замминистра связи
09.08.2013 Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
17.09.2013 Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
30.09.2013 Конференция CNews: «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
02.10.2013 «1С:Первый БИТ» автоматизировал салон красоты «Совершенство»
07.10.2013 Tieto и MeaWallet представили Mobile Wallet для финансовых учреждений
25.10.2013 QlikTech и TAdviser изучили опыт использования BI-систем в России
23.12.2013 Wi-Fi и облачные решения показали высокий потенциал роста на региональном телеком-рынке
29.02.2012 ИТ-аутсорсинг для банка: детали превыше всего
16.05.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": ответ аутсорсера ИТ-директорам
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
02.11.2012 Что не так с СПО-инфраструктурой?
27.12.2012 Контакт-центр: мультимедийный или мультиканальный?
16.02.2012 ОТР предлагает новые информационно-платежные сервисы для банков
24.02.2012 Ericsson представила новые решения в области мобильной коммерции
15.03.2012 «Промсвязьбанк» автоматизировал оценку качества дистанционного обслуживания клиентов
10.04.2012 Oracle сертифицирует Oracle BI Applications for SAP для Oracle Exalytics
21.05.2012 «Техносерв Украина» создал централизованную систему поддержки пользователей ИТ-услуг для «Дельта Банка»
13.07.2012 "Интертраст" прошел проверку ISO 9001:2008
28.08.2012 «Поволжский банк Сбербанка» передал систему «Клиент-Банк» на обслуживание в «Астерос»

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1288325, в очереди разбора - 805152.
Создано именных указателей - 146344.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.