Разделы


CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей
+
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги


05.12.2024 iFellow переходит на кадровый электронный документооборот с помощью HRlink
13.12.2024 Опубликовано первое в России исследование отечественного рынка аналитических CRM
12.12.2024 Гореть работой, а не на работе: что делает сотрудников продуктивнее
19.12.2024 Почему умный офис — не роскошь, а необходимость
20.01.2025 Исследование: во многих отраслях в 2024 г. зарплаты выросли более чем на 20%
29.01.2025 «Долинск банк» перевел работу с обращениями юрлиц в режим 24/7, с решением Dynamika Call-центр
30.01.2025 Банк «Хлынов» завершил миграцию на CRM-систему на базе BPMSoft
21.02.2025 ВТБ внедрил российскую платформу по управлению закупками
25.03.2025 ИИ-технологии в семь раз ускорили работу «Ростелеком Контакт-центра»
17.04.2025 Каких успехов удалось добиться в результате цифровой трансформации
17.04.2025 Компании обяжут информировать клиентов о том, что им звонит или пишет бот
28.04.2025 Анастасия Шагун, Flip — о стратегическом подходе к дизайну и роли бизнес-аналитика
29.05.2025 Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис
09.06.2025 Финансовый ассистент на базе YandexGPT помогает 20 млн пользователей «Банки.ру»
23.06.2025 Сбербанк и компания ППР упростили оплату сервисов для бизнеса
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368527, в очереди разбора - 750680.
Создано именных указателей - 177692.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.