Разделы


CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей
+
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги


29.04.2021 Резиденты «Сколково» представили платформу для бизнеса Lynkage Navigator
16.03.2021 «Полиматика» развивает направление Machine Learning
18.02.2021 CRM-система банка «Ренессанс кредит» интегрирована с чат-платформой edna
12.02.2021 Платформа личных финансов столичной биржи позволит гражданам брать кредиты и оформлять страховки онлайн
14.12.2020 Philips представила «Индекс здоровья будущего 2020»
14.10.2020 Альфа-банк в Казахстане перешел на платформу Crafttalk для общения с клиентами
05.10.2020 Райффайзенбанк запускает мультибанковскую систему для корпоративного бизнеса с помощью SAP
15.09.2020 Группа компаний ЦРТ внедрила речевую аналитику в контакт-центре ForteBank
22.07.2020 Банк «Открытие» запустил уникальную систему обработки и хранения архивов на базе технологий больших данных
19.06.2020 Кастомизация CRM: как доработать ИТ-систему под себя
20.05.2020 «Синимекс» приняла участие в реализации масштабного проекта в банке «Открытие»
07.04.2020 Георгий Кравченко, BSS: Контакт-центры банков занимаются вопросами, которые может решать ДБО
20.01.2020 Наукоемкие услуги
23.10.2019 Решение для контакт-центров «Мегафона» станет доступно банкам и ритейлу
20.10.2019 Как цифровизация меняет работу офиса
16.10.2019 Наталья Соколова, Brand Analytics: Иностранные системы не справляются с анализом российских соцмедиа
14.10.2019 Oracle представила новые функции в Oracle Customer Experience Cloud
10.10.2019 Банк «Открытие» представил новую систему обслуживания розничных клиентов
30.09.2019 Крупнейший каршеринг России переходит в облако Microsoft Azure
20.08.2019 Experian приобретает Myhealthdirect
18.06.2019 Российский банк построил нейросеть в Microsoft Azure, чтобы следить за настроением клиентов
21.05.2019 ГК «Формула» внедрила систему управления предприятием 1С:ERP в компании «НТМ Рус»
04.04.2019 «Корус консалтинг» создал автоматизированную систему бюджетирования на базе Anaplan для BNS Group
02.04.2019 Фабрисио Гранжа, X5 Retail Group, – о будущем ритейла и проблемах ИТ-рынка
20.02.2019 Внедрение BPM тормозит «человеческий фактор»
14.02.2019 Участники конференции CNews «BPM-2019: рынок готов к оптимизации бизнес-процессов» рассказали о своем опыте применения методов и инструментов BPM
31.10.2018 Oracle представила готовые блокчейн-приложения для разных бизнес-сценариев
06.09.2018 Samsung запускает сервис «Денежные переводы Samsung Pay»
16.08.2018 Microsoft: 94% руководителей уверены в пользе искусственного интеллекта для бизнеса
03.08.2018 «Сименс» подвергнется реструктуризации в рамках стратегической программы «Видение-2020+»
25.07.2018 ITSM 365 отслеживает работу клиентских приложений с помощью технологии интеллектуального зонтичного мониторинга Naumen
12.07.2018 «Диасофт» вошла в десятку крупнейших поставщиков решений для анализа данных в России 2017
06.06.2018 «Динамика» внедрила «Единое окно» в «Связь-Банке»
28.05.2018 Бакка Софт: Я люблю, когда надо в короткий срок решить сложную бизнес-задачу
10.04.2018 «Ростелеком Контакт-центр» и «Техносерв Консалтинг» разработали и внедрили «Виртуальное отделение» для ВТБ
01.02.2018 Автоматизированная услуга ALP Group снижает расходы на IaaS на 25-45%
08.12.2017 CNews Forum: Строим цифровое будущее вместе
03.10.2017 SAP представила пакет SAP Hybris Commerce для индустрии финансовых услуг
07.09.2017 «Синимекс» оптимизировала работу call-центра банка «Ренессанс Кредит»
24.05.2017 МТС: Большие данные дают шанс для реинкарнации телеком-отрасли
21.02.2017 Доходы SAS в России и странах СНГ выросли в 2016 году более чем на 40%
28.10.2016 Mastercard планирует запустить «умного» бота для банков и торговых компаний
05.02.2016 IBM Watson будет применяться для борьбы с сердечно-сосудистыми заболеваниями
22.12.2015 Экс-глава УЭК занялся распознаванием речи
07.12.2015 Как оценить эффективность предприятия
07.12.2015 Банк «Открытие» и Рокетбанк запустили кобрендовую карту
19.11.2015 Можно ли доверять рейтингам цифровых банковских продуктов?
09.11.2015 Как измерить эффективность клиентского сервиса
30.10.2015 АРМ-решения прижились в России всего за год
31.08.2015 Сбербанк повысил скорость обслуживания клиентов с помощью «ЛоджиКолл»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416156, в очереди разбора - 727294.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.