Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей


18.02.2022 Почти 5000 раз горожане воспользовались чат-ботом «Самострой.net»
10.02.2022 Промсвязьбанк интегрировал Apple Pay и Google Pay в Telegram для бизнеса
10.02.2022 Искусственный интеллект 2022
09.02.2022 Crafttalk выходит на рынок систем управления знаниями
08.02.2022 Клиентам ВТБ стал доступен заказ цифровой кредитной карты в чат-боте «ВТБ онлайн»
07.02.2022 Искусственный интеллект «Ева Вайлет» от Wildberries обработала в три раза больше сообщений пользователей в 2021 году
03.02.2022 Исследование: 43,7% россиян регулярно не получают помощи от сотрудников службы поддержки
17.01.2022 Компания CTI модернизирует контактный центр розничной сети «Магнит»
11.01.2022 CTI и «ЭР-телеком» развивают систему самообслуживания на базе диалогового бота
30.12.2021 Александр Соколовский -

Моя задача убить классические ИТ

29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка

28.12.2021 Mango Office запустил сервис чат-ботов для бизнеса
23.12.2021 1 млн корпоративных клиентов, рост выручки на 52%, 5 новых сервисов: «СберКорус» подвел итоги года
20.12.2021 «Сберкорус» и «Диалог» перенесли кадровый документооборот в мессенджер
17.12.2021 ВТБ внедрит технологии искусственного интеллекта для обработки запросов клиентов без участия человека
15.12.2021 «Ростелеком» презентовал операторам-партнерам сервис для автоматизации служб поддержки
14.12.2021 «Контур.реестро» запустил Телеграм-бот для заказа отчетов о недвижимости
09.12.2021 «МТС банк» и TalkBank запустили чат-бота в Telegram и WhatsApp
01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
30.11.2021 ZPlatform Cloud — облачная платформа BPM/ECM для автоматизации бизнес-процессов
30.11.2021 Премию CNEWS AWARDS 2021 получили 14 проектов
25.11.2021 Платформа CraftTalk включена в программу поддержки цифровизации МСБ
25.11.2021 Как зря не потратить деньги на цифровую трансформацию
22.11.2021 Русскоговорящие голосовые помощники: кто умнее?
10.11.2021 Nvidia представила говорящих аватаров, новые суперкомпьютеры и симуляции планетарного масштаба
10.11.2021 Чат-бот на Портале поставщиков обработал около 80% обращений пользователей за год
09.11.2021 В ИИ-решении ValueAI для обработки входящих обращений стала доступна интеграция с чат-ботами и CRM-системами
09.11.2021 Появится одно цифровое окно для всех социальных ведомств
09.11.2021 Мессенджер с характером: как сервис Tada.team становится правой рукой бизнеса
08.11.2021 Глава «Хоум кредит» в интервью CNews: В банке минимум 50% людей должны быть связаны с ИТ
29.10.2021 Конструктор виртуальных ассистентов для служб поддержки Lia привлек 22 млн рублей от «Тилтех капитал»
22.10.2021 «Рив гош» внедряет machine learning в цифровые продукты
13.10.2021 «Ростелеком» организовал единый контакт-центр по мерам социальной поддержки граждан
10.10.2021 SAS Viya: аналитические модели можно сразу запускать в «продакшн» без написания дополнительного кода
07.10.2021 «Сбер» модернизирует свою поддержку и повышает автоматизацию процессов в период пандемии
23.09.2021 ИТ-лидеры банковского сектора выступят на CNews FORUM 2021
22.09.2021 В группе «Самолет» внедрили умного бота Easy Report для получения мгновенной бизнес-отчетности
17.09.2021 В группе «Самолет» внедрили умного бота Easy Report для получения мгновенной бизнес-отчетности
16.09.2021 Андрей Холинов, генеральный директор К2РУ: «Чат-боты, RPA и AI — новый виток развития BPM-сегмента»
15.09.2021 iPavlov разработала для «ЕВРАЗа» интеллектуального цифрового ассистента
13.09.2021 AutoFAQ внедрил искусственный интеллект в службу поддержки сотрудников салонов МТС по всей России
03.09.2021 «Сбер» представил ИИ-решение для диалога с аудиторией SberVox
12.08.2021 Клиенты Tele2 выбирают обслуживание в онлайн-каналах
11.08.2021 Цифровой медицинский сервис «Доктор рядом» перешел на ПО собственной разработки
02.08.2021 Как устроены российские UC-платформы
27.07.2021 Придуман новый способ грабить россиян через мессенджеры. В опасности деньги миллионов пользователей
27.07.2021 Росатом развивает собственную импортозамещенную платформу унифицированных коммуникаций
22.07.2021 Чат-боты начинают объединяться в команды и разговаривать между собой
20.07.2021 «Сбклауд» запустила управление облаком через Telegram
13.07.2021 Как повысить эффективность сотрудников в ритейле и сэкономить десятки миллионов рублей
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417855, в очереди разбора - 727045.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.