Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов


31.01.2023 МТС хочет стать русским Twillio. Оператор запустил облачную телеком-платформу
21.02.2023 «VK мессенджер» расширяет кросс-функциональные возможности для общения и представляет отдельное десктопное приложение для Windows и macOS
07.03.2023 КНАУФ запустил сервис «Калькулятор»
10.03.2023 Назван список профессий, по которым сильнее всего ударит ИИ. Программисты в безопасности
16.03.2023 Александр Бровко -

Александр Бровко, Webinar Group: Будущее за UCaaS-моделью, и мы уже там

22.03.2023 Комплексный подход по взаимодействию с клиентами: решения CRM+Service для увеличения LTV клиента
24.03.2023 Mango Office подвела итоги 2022 года
03.04.2023 Как крупному бизнесу улучшить клиентский опыт. Гайд по CX для b2b
03.04.2023 ChatGPT отвечает на отзывы в сервисе «Поинтера»
04.04.2023 В SberJazz появилась возможность проводить вебинары
11.04.2023 Россияне не верят рекламе и покупают благодаря ей. Как и почему это работает
25.04.2023 CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
11.05.2023 Вячеслав Николаев: карьера управленца и топ-менеджера
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
19.05.2023 Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
26.05.2023 «Мессенджер-маркетинг» Mango Office: быстрые коммуникации с целевой аудиторией
05.06.2023 Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
13.06.2023 Олег Сенчук -

Олег Сенчук, Лига Цифровой Экономики: Маркетплейсы стали главным драйвером электронной коммерции

29.06.2023 Найден способ честного отъема миллиардов долларов у корпораций с помощью ИИ и интернет-рекламы
07.07.2023 Как выбрать и использовать low-code инструменты
03.08.2023 Летние обновления ELMA365 Service – платформы для организации внутреннего и клиентского сервиса
03.08.2023 Исследование Naumen: бот каждого второго ритейлера научился предоставлять услуги во время диалога
31.08.2023 VS Robotics запустила новый сервис email-рассылок mailking
12.09.2023 «Норбит» создал сервис цифрового обслуживания для «Бахетле»
19.09.2023 Обновленная речевая аналитика BSS позволяет использовать оценочные карты в личном кабинете контролеров качества обслуживания в КЦ
29.09.2023 Николай Ульянов, Россельхозбанк: Распространение ИИ-решений стало мейнстримом в банковской отрасли
29.09.2023 77% жителей Санкт-Петербурга пользуются сервисами на базе технологий искусственного интеллекта
09.10.2023 Российский банк интегрировал нейросеть GPT в интернет-банк и мобильное приложение
17.10.2023 VK Education открывает набор в профориентационную лабораторию DreamLab для школьников
19.10.2023 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2023» состоится 5 декабря
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
09.11.2023 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2023» состоится 5 декабря
04.12.2023 Откровенно о CRM: на что обратить внимание при выборе системы
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
20.11.2023 Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
23.11.2023 «Билайн» приобрел долю в маркетинговом сервисе Callibri
24.11.2023 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2023» состоится 5 декабря
24.11.2023 37% российских компаний отслеживают весь клиентский путь
05.12.2023 «Битрикс24» выпустил CoPilot – ИИ-ассистента для сотрудников компаний
28.12.2023 Время экспериментов: боты в банках представляются разными именами и учат клиентов, как нужно общаться с ИИ-помощниками
24.01.2024 Brand Analytics зарегистрировала BrandGPT — первую российскую GPT-нейросеть для анализа социальных медиа и СМИ в интересах бизнеса
30.01.2024 Яков Шапиро, «Инфосистемы Джет»: Cейчас без Digital Signage бизнесу все сложнее завоевывать внимание аудитории
31.01.2024 В зону покрытия Mango Office вошли еще 17 городов России
13.02.2024 В России выпустили первый чат-бот для продавцов на маркетплейсах
15.02.2024 Эксперты «Крок»: Что ждет рынок ИТ в 2024 году
15.02.2024 «Норбит» представила собственную GPT-модель
19.02.2024 «Лига Ставок» внедрила российскую систему по управлению клиентскими данными
21.02.2024 Тренд внедрения ИИ в бизнес: SimpleOne интегрировала ИИ-инструменты Ainergy в свои решения
26.02.2024 Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1287784, в очереди разбора - 805352.
Создано именных указателей - 146158.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.