Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


07.10.2020 Выбираем умные часы для ребенка: хиты продаж 2020 года
14.08.2020 Check Point обнаружила уязвимости в голосовом помощнике Alexa
12.08.2020 Viber запускает новые инструменты для борьбы со спамом
03.08.2020 Вышло обновление мобильного банка «Русского стандарта»
18.06.2020 «Ростелеком» представил пакет цифровых сервисов для рекламных кампаний и коммуникаций с клиентами
11.06.2020 БФТ и БСС представили диалогового робота для госсектора
29.05.2020 Цифровизация промышленности пока не стала массовым явлением
28.05.2020 Как «Магнит» повысил эффективность командной работы внутри огромной компании
22.05.2020 Как антиCovid-решения меняют работу компаний
20.05.2020 Group-IB исследовала мошенническую схему с фейковыми курьерскими сервисами
19.05.2020 Вадим Феоктистов, ММК: Проекты Индустрии 4.0 уже принесли нам $25 млн
18.05.2020 Стоит ли сотрудникам возвращаться в офис после завершения карантина
27.04.2020 МВД и Group-IB задержали онлайн-торговцев поддельными пропусками
23.04.2020 Банк «Открытие» объединил контакт-центры группы на единой технологической платформе
20.04.2020 МТС и Университет ИТМО будут обучать разговорному искусственному интеллекту
17.04.2020 «Крок» и Infobot запустили робота-трекера для удаленной работы
13.04.2020 В МФЦ Тюмени начал работу виртуальный консультант
06.04.2020 Mail.ru возродила мессенджер ICQ. Что в нем нового?
16.03.2020 «Яндекс.Деньги» запустили переводы в запрещенном Telegram
28.02.2020 8 приложений для управления компьютером со смартфона
19.02.2020 Как отказаться от регламентов и научиться управлять бизнес-процессами по-взрослому
23.12.2019 Avaya откроет доступ к своей платформе для контакт-центров из облака Microsoft
18.12.2019 «Убийца» SMS оказался насквозь «дырявым»
16.12.2019 «Алиса» начала консультировать абонентов Tele2
27.11.2019 Бизнес осознал потребность в зрелом управлении данными
18.11.2019 «… так говорил Ленин». Чат-боты могут имитировать голоса известных людей. Но их любят не только за это
12.11.2019 Алексей Трефилов, ELMA -

BPMS и RPA не конкурируют, а дополняют друг друга

11.11.2019 WhatsApp массово и без разбора навечно блокирует пользователей
08.11.2019 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся

29.10.2019 «ОТП банк» модернизировал контактный центр на базе решений Naumen
03.10.2019 Avast: более 800 тысяч россиян стали жертвами банковского ботнета
17.09.2019 Мобильное приложение Сбербанка научилось переводить деньги с кредиток. Комиссия
01.08.2019 Сбербанк предложил малому бизнесу страхование сотрудников с медицинским чат-ботом
01.08.2019 Oracle вновь в лидерах магического квадранта Gartner по платформам разработки приложений для омниканального интерактивного взаимодействия
02.07.2019 Дмитрий Чирков -

С помощью технологий управляющая компания может поместиться в телефон

18.06.2019 Google начинает внедрять «убийцу SMS» через головы сотовых операторов
14.06.2019 Роботизируйте коммуникации в контакт-центре
31.05.2019 Юрий Меринов -

Крупные заказчики начали смотреть на российские решения

17.05.2019 Приложение Сбербанка научилось переводить деньги в Европу
25.04.2019 «Ситилинк» открыл второй контакт-центр в Оренбурге
25.04.2019 Ритейлеры продолжают борьбу за покупателей
20.03.2019 «Ростелеком» запустил сервис телемедицины «Ростелеком Маме»
12.02.2019 Омниканальное обслуживание позволяет удерживать 90% клиентов
29.01.2019 Промсвязьбанк внедряет виртуального ассистента на базе Naumen Erudite
18.01.2019 В Москве состоялся G-Summit Moscow – ежегодная конференция Genesys по обслуживанию клиентов
21.12.2018 Привет, «Андрей»: какие технологии «Индустрии 4.0» применяет «Аэроэкспресс»
17.12.2018 «ЭР-Телеком» повысил эффективность обслуживания в цифровых каналах с помощью Genesys
18.11.2018 Быть или не быть цифровой трансформации в России
31.10.2018 Telegram хранит переписку в незашифрованном виде. Дуров негодует и оправдывается
21.09.2018 «Алиса» подружилась с «АльфаСтрахованием»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1421594, в очереди разбора - 726507.
Создано именных указателей - 190937.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.