Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


09.10.2024 «МегаФон» ускорил мобильный интернет в северо-западной части Кирова
18.11.2024 Андрей Врацкий -

Андрей Врацкий, eXpress: Супераппы возникли в ответ на запрос корпоративной среды заменить много разных приложений

22.10.2024 ФКУ «Соцтех» оптимизировало процессы сопровождения информационных систем социального блока Минтруда с помощью ITSM-платформы SimpleOne
25.10.2024 41% предпринимателей не уверены в безопасности ПО, которым пользуется техподдержка
30.10.2024 Яков Шапиро, Инфосистемы Джет: «Мы наблюдаем повышенный спрос на консалтинг, аудит и разработку планов миграции»
30.10.2024 Naumen: уровень проникновения чат-ботов в банках вырос до 29% — исследование контакт-центров
05.11.2024 Анатолий Чистов, Инфосистемы Джет: «Интегратор сегодня — это центр компетенций, который аккумулирует опыт работы с российскими решениями»
08.11.2024 «Т-Банк» запустил первого в России телефонного ИИ-секретаря для глухих и слабослышащих
18.11.2024 Как объединить коммуникации в одном приложении VK Teams: кейс ВЭБ.РФ
15.11.2024 Карты живут людьми: 2ГИС представил новые возможности геосервиса для пользователей
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
26.11.2024 Омниканальность — наше все
26.11.2024 САТЕЛ обеспечил надежной связью сотрудников страховой компании
26.11.2024 Хакеры научились взламывать беспилотные авто, чтобы наезжать на пешеходов
29.11.2024 Telegram и WhatsApp не спасут: почему бизнесу нужны именно корпоративные мессенджеры
04.12.2024 В Общегородском контакт-центре начали тестировать чат-бот для обучения новых специалистов
10.12.2024 Исследование МТС: россияне стали переводить телефонные разговоры на голосовых помощников в 2,5 раза чаще
Искусственный интеллект 2024
13.12.2024 Страховые остаются отраслью с самой низкой долей чат-ботов для обслуживания клиентов — исследование Naumen
17.12.2024 «Мой офис» ускорил «Частное облако» в полтора раза
17.12.2024 OkoCRM подключила сервис для интеграции с мессенджерами Whatcrm
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
20.12.2024 Санкт-Петербург — в тройке городов, где популярны голосовые ИИ-помощники
23.12.2024 «Ростелеком»: в России заработала горячая линия Деда Мороза
24.12.2024 Виртуальный помощник «Билайна» сэкономил клиентам более 143 лет, принимая звонки спамеров
24.12.2024 «Сбер» импортозаместил ПО для обслуживания бизнеса
25.12.2024 «Алиса» и умные устройства в декабре 2024 г.: зимние заставки, новогодний плейлист для караоке, новые режимы освещения и другие обновления
25.12.2024 «Битрикс24» презентовал BitrixGPT
28.12.2024 Монопродукты для бизнес-коммуникаций уходят в прошлое. Будущее — за ИИ и комплексными решениями
28.12.2024 Microsoft вновь переименует Office 365 ради продвижения ИИ-помощника
10.01.2025 «Ростелеком» подвел итоги работы горячей линии Деда Мороза и его цифровых помощников
17.01.2025 Продажи умных колонок в России за год выросли на четверть
17.01.2025 В России создана собственная редакционная система для печати газет и журналов. Но от наследия Adobe все равно избавиться не вышло
20.01.2025 «МегаФон» улучшил связь во втором по величине городе Белгородской области
24.01.2025 МТС защитит цифровой след абонентов с помощью приватной связи Membrana
29.01.2025 Видеоконференции Compass: как создать российский Zoom на своем сервере
30.01.2025 Как Cofix снизил нагрузку на HR с помощью популярного мессенджера
04.02.2025 Россияне научились выявлять SIM-карты, стоящие в БПЛА и мошеннических колл-центрах
11.02.2025 MTS AI разработала семь ИИ-сервисов для банковской сферы
11.02.2025 На «Госуслугах» появились водительские чаты
19.02.2025 Почти 40% предпринимателей пострадают от блокировки WhatsApp в России
20.02.2025 МТС сэкономила якутянам более 13 лет на спам-звонках
20.02.2025 Выручка MCN Telecom по итогам 2024 года увеличилась на 11%
21.02.2025 HP по-хитрому отучает клиентов от звонков в службу поддержки, чтобы сэкономить. Самых упрямых заставляют долго висеть на линии
26.02.2025 Киберграмотность в 55+: билайн и «Московское долголетие» подвели итоги совместного исследования
26.02.2025 Сбербанк развивает семейство виртуальных ассистентов для детей
27.02.2025 «МегаФон» разогнал скорость 4G в пяти районах Забайкалья
27.02.2025 В феврале у Алисы и умных устройств появилось несколько новых возможностей
05.03.2025 ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
06.03.2025 «Ключавто» продал более 2 тыс. новых автомобилей с помощью ИИ-ассистента
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364411, в очереди разбора - 752887.
Создано именных указателей - 176275.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.