Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


09.04.2024 SpaceWeb начал тестировать ИИ в работе техподдержки
15.04.2024 Новая интеллектуальная АТС от российского вендора
17.03.2025 Легальные приложения для отслеживания смартфона по местоположению: выбор ZOOM
23.04.2024 «Телфин» расширяет возможности чат бота в Telegram
26.04.2024 Главные тренды ИТ в здравоохранении — цифровые сервисы, безопасность и ИИ
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
13.05.2024 Группа «М.Видео-Эльдорадо» объявила предзаказ на смартфоны Huawei Pura 70
15.05.2024 MCN Telecom создал контакт-центр на базе ИИ для корпоративных клиентов
17.05.2024 Голосовой ассистент на базе ИИ поможет красноярцам ответить на звонок «без голоса» и узнать мошенников
21.05.2024 билайн бизнес добавил «МультиЧат» Callibri в «Облачную АТС»
31.05.2024 Николай Галкин -

Николай Галкин, «Кофемания»: Когда коллеги  в стороннем мессенджере обмениваются документами, они их дарят всему миру

22.05.2024 Чат-ботов можно обманом заставить раскрыть секреты компании
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
27.05.2024 Российский застройщик автоматизировал продажи при помощи «Битрикс24» с квартирограммой
28.05.2024 «Яндекс» представил YandexGPT Lite третьего поколения
30.05.2024 «Русский Стандарт»: 52% телефонных звонков в банк приходится на женщин
30.05.2024 «Билайн» представляет результаты за первый квартал 2024 года
03.06.2024 билайн запустил группу быстрого реагирования для борьбы с мошенничеством
05.06.2024 ВТБ: до конца года все обращения клиентов будут обрабатываться с участием искусственного интеллекта
06.06.2024 «Билайн» с начала года защитил от влияния мошенников около 4 млн клиентов
01.07.2024 Станислав Казарин, вице-губернатор Санкт-Петербурга в интервью CNews: В петербургских трамваях запущена ИИ-система «второго пилота»
19.06.2024 AutoFAQ представила GPT-помощника для специалистов контактного центра Xplain AI Copilot
24.06.2024 «БСГ» представила голосовую систему управления дождевальными машинами на базе технологий SberDevices
25.06.2024 «Лаборатория Касперского»: как мошенники используют OTP-боты для обхода двухфакторной аутентификации
01.07.2024 Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
27.06.2024 Виртуальный ассистент «Телфин» экономит время при создании протоколов встреч
10.07.2024 «МегаФон» улучшил связь для дачников Кузбасса
10.07.2024 Группа «М.Видео-Эльдорадо» объявляет о старте предзаказов смартфонов Samsung Galaxy Z Flip 6 и Samsung Galaxy Z Fold 6, а также наушников Samsung Galaxy Buds 3
17.07.2024 Голосовой бот Robovoice компании SL Soft (ГК Softline) совершил более 3 млн звонков для дистанционного мониторинга пациентов в 2023 году
23.07.2024 «Билайн» запустил защиту от телефонных мошенников в мессенджерах
31.07.2024 Искусственный интеллект следит за качеством фруктов и овощей во «ВкусВилле»
31.07.2024 ИТ-компания «Сател» обеспечила связью 16 тыс. сотрудников «Россети Сибирь»
01.08.2024 «ВкусВилл» внедрил искусственный интеллект для распознавания испорченных овощей и фруктов
06.08.2024 Интернет шагает по стране и меняет жизнь людей: проекту устранения цифрового неравенства — 10 лет
08.08.2024 Как российские потребители оценивают общение с представителями компаний по телефону
13.08.2024 МТС запустила цифровой гид по арктическому краю с полярными ночами и северным сиянием
14.08.2024 ИИ приняли в отдел продаж. HyperScript стал первым конструктором, в котором нейросеть пишет скрипт продаж от начала и до конца
29.08.2024 Центр инноваций МТС Future Crew запускает cервис безопасного цифрового пространства для детей
05.09.2024 Абоненты МТС смогут звонить через «Яндекс Станцию» на телефонные номера
05.09.2024 Абоненты МТС в Перми смогут звонить через умные колонки на телефонные номера
06.09.2024 Татарстанцы смогут звонить на телефоны через умную колонку
06.09.2024 Абоненты МТС в Кирове смогут звонить через умные колонки на телефонные номера
11.09.2024 «К2Тех» перевел корпоративную телефонию и контактный центр художественного музея с Cisco на российский ФЛАТ
12.09.2024 В России создана ИТ-система с искусственным интеллектом для борьбы с подделкой голосов телефонными мошенниками
17.09.2024 Как HoReCa не потерять клиентов в горячий сезон: что не так с обратной связью
19.09.2024 САТЕЛ объявил о выходе новой версии РТУ. Пользователей ждут важные обновления
24.09.2024 Михаил Матюшин -

Михаил Матюшин, Nexign: Операторы выходят за пределы телекома и адаптируют ИТ-инфраструктуру к изменениям

25.09.2024 В «2ГИС» теперь можно на время поделиться геопозицей
, KubeVirt и не только: какие тренды обсуждают тысячи ИТ-экспертов
01.10.2024 Инновации в ERP: какие возможности доступны заказчикам уже сегодня
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 09.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1384971, в очереди разбора - 730922.
Создано именных указателей - 183313.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.