03.11.2022
Жители коттеджного поселка в пригороде Владивостока получили новое качество связи
08.11.2022
Самые интересные технологии для электромобилей: выбор ZOOM
10.11.2022
«Телфин» запустил омниканальное телеком-решение для ЖКХ
10.11.2022
ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
10.11.2022
Лучшие проекты и решения получили премии CNews Awards 2022
14.11.2022
В Москве создана цифровая экосистема взаимодействия жителей и города
23.11.2022
Merlion и «Сател» объявили о начале сотрудничества в области унифицированных коммуникаций
29.11.2022
Минцифры и «РТК-Солар» запустили новые спецпроекты по киберграмотности
30.11.2022
Merlion и Aurus подписали дистрибьюторское соглашение
06.12.2022
«Аккерманн цемент» внедрила облачную платформу ITSM 365
06.12.2022
Цифровизация колл-центра: перевод телефонных обращений клиентов в чат WhatsApp
08.12.2022
BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
13.12.2022
Все лучшее детям: отечественное UC-решение для детского центра «Смена»
13.12.2022
Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
14.12.2022
Как бизнес использует цифровых помощников: пять кейсов
22.12.2022
Антон Тен, CommuniGate Systems: Пользователи хотят избавиться от бесконечного «жонглирования» окнами разных приложений
19.12.2022
Минстрой России перешел на отечественные системы ВКС и АТС
23.12.2022
Почему современный корпоративный мессенджер — это больше, чем просто корпоративный мессенджер. На примере РОСЧАТ
30.12.2022
Как строить цифровые рабочие места с комфортом для людей: 8 правил
29.12.2022
В МФЦ Московской области начал консультировать виртуальный ассистент от BSS
10.01.2023
Новые беспроводные наушники A4Tech 2Drumtek B25 и B27
19.01.2023
«Сбермаркет» запустил чат-бота, который позволяет добавить товары в заказ и узнать статус доставки
23.01.2023
«Российский телефонный узел»: доступна новая версия
23.01.2023
Биометрическая платформа VoiceKey.PLATFORM от ЦРТ совместима с ОС Astra Linux
31.01.2023
«Сбер» представил умные колонки SberBoom и SberBoom Mini
02.02.2023
«Крок» модернизировал контакт-центр сервиса путешествий «Туту»
16.02.2023
MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
22.02.2023
WhatsApp позволяет всем и каждому читать чужую переписку и валит вину на операторов связи
06.03.2023
«Абсолют банк» завершил проект по внедрению платформы Naumen Contact Center
14.03.2023
VideoMost 9.0 — система корпоративной мобильности: мессенджер, ВКС, инструменты для совместной работы
22.03.2023
Комплексный подход по взаимодействию с клиентами: решения CRM+Service для увеличения LTV клиента
22.03.2023
Антон Тен - Антон Тен, CommuniGate Systems: После «цунами» 2022 года развитие технологий унифицированных коммуникаций ускоряется
29.03.2023
Проблемы техподдержки, и как их решают Service Desk-системы
29.03.2023
Group-IB: доля автоматизации в мошеннических схемах достигла 80%
30.03.2023
ВТБ: мошенники угрожают клиентам блокировкой учетной записи
03.04.2023
MTS AI представила ИИ-сервис для анализа любых видов коммуникации с клиентами
11.04.2023
Россияне не верят рекламе и покупают благодаря ей. Как и почему это работает
18.04.2023
Андрей Балякин, HubEx: Автоматизация в 2 раза повышает эффективность и сокращает затраты сервисной компании
24.04.2023
Денис Золотов - Денис Золотов, Infinity: Импортозаместить контакт-центры и АТС зарубежных вендоров сегодня можно без проблем
25.04.2023
«Единый ЦУПИС»: Цифровая карта в мобильном приложении «Кошелек ЦУПИС»
04.05.2023
Максим Ликсутов, вице-мэр Москвы в интервью CNews: Наша билетная система сопоставима по объему транзакций с российским банком Топ-5
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
29.05.2023
Станислав Иодковский - Станислав Иодковский, IVA Technologies: Совместными усилиями российские разработчики смогут создать продукт лучше, чем Microsoft Teams
05.06.2023
Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
22.06.2023
Искусственный интеллект изменит мировую экономику
14.06.2023
На рынке отечественных мессенджеров пока нет лидера
19.06.2023
SoftWell расширяет возможности переговоров с клиентами в RuTerminal
22.06.2023
В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
07.07.2023
Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
11.07.2023
«Русский стандарт»: доля онлайн-диалогов в чатах банка весной выросла до 38%
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364057, в очереди разбора - 752800.
Создано именных указателей - 176222.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
