Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


04.08.2021 В Москве запустили спецпроект для социально ориентированного бизнеса
27.08.2021 «Т1 интеграция» расширила возможности контакт-центра Teleperformance
17.09.2021 CommuniGate Systems и «Ред софт» подтвердили совместимость продуктов
31.01.2014 На рынке ВКС кризис
15.01.2014 13 приложений, без которых покупка смартфона не имеет смысла
23.01.2014 Идем на Оскар: создаем аудио- и видеошедевры в iOS и OSX
03.03.2014 Как облако от Panda экономит время на поддержку ИТ-систем
21.03.2014 Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
14.04.2014 Интернет-банкинг ищет индивидуальный подход к клиенту
30.06.2014 Планшеты и смартфоны обеспечивают рост прибыли операторов
03.06.2014 Samsung расширяется на B2B-рынке в России
06.08.2014 Осенние новинки BlackBerry: последний шанс?
01.10.2014 Контакт-центры требуют инноваций
15.10.2014 SAP: Большие данные могут серьезно преобразовать ландшафт современного банковского рынка
02.09.2014 Что вам следует знать о техподдержке Dell ProSupport и Dell ProSupport Plus
21.11.2014 Мобильность в бизнесе: новые рубежи
25.11.2014 Бизнес VS Кризис: как удержать клиентов в 2015 году
23.04.2014 Yota стала голосовым сотовым оператором
27.05.2014 Аутсорсинговый контакт-центр в Киргизии автоматизирован на базе решения Naumen
13.09.2013 Обзор мобильного телефона Nokia Asha 501: чем проще, тем лучше
19.09.2013 Samsung Galaxy Note 3: первый тест в России. ZOOM.CNews рекомендует
13.12.2013 ВКС способна конкурировать с электронной почтой
21.02.2013 «Ростелеком» выбрал для реализации ЕДДС коммуникационную систему ZyXEL X8004
13.03.2013 Tekmi разработал телефонию, работающую через браузер
17.05.2013 Genesys выпустила новое решение для электронной коммерции и онлайн-обслуживания клиентов
11.07.2013 TeamViewer расширил возможности удаленной поддержки для мобильных устройств
28.08.2013 Банкиры, ритейлеры и телеком-операторы чаще других отдают общение с клиентами на аутсорсинг
06.09.2013 Разведка США научилась взламывать популярные методы шифрования
18.10.2013 МТС запускает в Оренбургской области новый тариф Smart Mini
22.10.2013 Genesys договорилась о покупке Echopass
18.11.2013 Project Ansible: новое слово в коммуникациях
25.11.2013 МТС представила новую опцию для безлимитного мобильного интернета
03.12.2013 «1С-Битрикс» представила новые обновления сервиса «Битрикс24» — телефонные звонки, облачный диск и «живую» CRM
06.06.2012 Обзор планшета 7" Samsung Galaxy Tab 2: ZOOM.CNews рекомендует
19.06.2012 Обзор Samsung Galaxy Tab 2 10.1: белый воротничок среди планшетов
07.09.2012 МГТС: услуги на скорости света
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
31.01.2012 Пользователи HeadHunter получат техническую поддержку через онлайн-чат
15.02.2012 МТС запускает мобильное приложение для работы с автоответчиком
21.03.2012 «Банк Хоум Кредит» расширил возможности своего контактного центра
17.08.2012 Минобрнауки модернизировало «горячую линию» по вопросам образования на базе решения Avaya
11.10.2012 «Бинбанк» запустил проект Эlixir по дистанционному обслуживанию розничных клиентов
17.10.2012 «Новавокс» построил контакт-центр для сети магазинов «Улыбка Радуги»
23.10.2012 Microsoft представила Skype, измененный до неузнаваемости. ФОТО
12.11.2012 «ВТБ Страхование» внедрило новые решения для контакт-центра от Genesys
21.12.2012 RedHelper: В 2013 г. число сайтов с онлайн-консультантами вырастет в 2 раза
26.12.2012 Oracle анонсировала новую версию RightNow CX Cloud Service
04.07.2011 Обзор коммуникатора HTC Sensation: "суперфон" с детскими болячками
06.09.2011 Экспресс-обзор. "Простой бизнес": всё под контролем
22.09.2011 Первый взгляд на Samsung Galaxy Tab 7.7: страшный сон Apple
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1362931, в очереди разбора - 753845.
Создано именных указателей - 175832.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153