Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


Импортозамещение 2022
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
02.09.2025 Самые полезные приложения для владельцев электромобилей: выбор ZOOM
26.08.2025 F6 и Sminex заблокировали 63 ресурса, имитирующих бренд девелопера элитной недвижимости
26.08.2025 3 схемы телефонного и онлайн-мошенничества, популярные перед 1 сентября
22.08.2025 Периодическая таблица фрода: эксперты F6 назвали самые актуальные схемы финансового мошенничества
21.08.2025 Doma.ai: почти половина россиян старше 50 лет оплачивают ЖКУ онлайн
15.08.2025 Сервис «Контур.Толк» запустил бесплатного бота для видеозвонков
05.08.2025 Искусственный интеллект распознает мошенника при звонке абоненту Билайна
31.07.2025 «Корус Консалтинг» добавил больше инструментов клиентского самообслуживания на платформу «Бустрейд»
30.07.2025 Почти треть зумеров готовы уволиться одним днем, если работа не устраивает
29.07.2025 Контакт-центр «Ростелекома» подтвердил соответствие международному стандарту качества обслуживания клиентов в бизнес-сегменте
28.07.2025 Каждый третий россиянин опасается конфликта с начальством из-за нежелания оставаться на связи в отпуске
25.07.2025 Doma.ai: жители рекомендуют цифровые УК — как автоплатежи, приложения и чат-боты влияют на лояльность
22.07.2025 Сервисы «Телфин» интегрированы с решениями «1С:Фитнес клуб» и «1С:Медицина. Стоматологическая клиника»
22.07.2025 Мошенники предлагают стать модератором OnlyFans и похищают деньги
16.07.2025 Комитет по информатизации и связи Санкт-Петербурга и Билайн объединяют усилия для борьбы с цифровыми мошенниками
15.07.2025 В салонах «МегаФона» появился виртуальный помощник
07.07.2025 Уволенным сотрудникам Microsoft начальство посоветовало излить душу ChatGPT и найти работу с помощью нейросетей
04.07.2025 Платформа VK WorkSpace и DLP-система «СерчИнформ КИБ» помогут компаниям защититься от утечек
02.07.2025 Сергей Наумов -

Сергей Наумов, Timeweb Cloud: Мы строим один из лучших Kubernetes в России

02.07.2025 Полмиллиона водительских чатов — в «Госуслуги Авто»
01.07.2025 Мониторинг законодательства в области информационных технологий и телекоммуникаций за июнь 2025 года
27.06.2025 Исследование Doma.ai: на 7% увеличилось число россиян, которые пользуются цифровыми каналами связи с УК
26.06.2025 Июньские обновления в умных устройствах «Яндекса»
24.06.2025 «МегаФон» запустил сервис для записи телефонных разговоров
23.06.2025 МВД, ФСБ и еще несколько госорганов: Названы ведомства, от чьего имени чаще всего действуют телефонные мошенники
18.06.2025 Предприниматели Санкт-Петербурга могут воспользоваться бесплатными консультациями экосистемы для бизнеса «Контур»
03.06.2025 МТС запустила тариф для звонков с умных устройств
03.06.2025 В системе распознавания документов Smart Engines появились ИИ-агенты
29.05.2025 Тестирование ИИ-моделей — один из ключевых трендов в ритейле
29.05.2025 ГК InfoWatch: «Первыми новые технологии осваивают злоумышленники и дети»
28.05.2025 Teleperformance в России («ТР Россия») переведет более 3,5 тысяч операторов на Naumen Contact Center
23.05.2025 Банк «Русский Стандарт»: диалоги клиентов в онлайн-чатах банка впервые отвоевали лидерство у телефонных звонков
20.05.2025 Сообщения или звонки: как работодатели разных отраслей предпочитают связываться с кандидатами
20.05.2025 Новые базовые станции «МегаФона» улучшили связь в Междуреченске
19.05.2025 Московские работодатели: мессенджеры против звонков – как быстро и эффективно связываться с кандидатами
12.05.2025 «Билайн» запустил сервис по защите от мошенников с возвратом денежных средств
30.04.2025 Совместимость zVirt и платформы РТУ поможет компаниям выстроить систему корпоративных коммуникаций
28.04.2025 Утром звонки, вечером сообщения: Т2 проанализировала обращения клиентов в службу поддержки
25.04.2025 В WhatsApp* появились «суперприватные» чаты с защитой от пересылок, скачиваний и ИИ
25.04.2025 На картах геосоциального приложения Blink появились точки по аренде пауэрбанков «Бери заряд»
24.04.2025 Aurus представила новую версии системы записи звонков PhoneUP с автоматической расшифровкой записанных диалогов
22.04.2025 Подмороженные сливы: публичных утечек баз данных российских компаний стало меньше из-за блокировок в Telegram
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
17.04.2025 Компании обяжут информировать клиентов о том, что им звонит или пишет бот
17.04.2025 Владислав Давыдов, «Искра Технологии»: Теперь даже небольшие компании могут построить частную мобильную сеть
17.04.2025 Павел Потехин, «МТС Линк»: В России нет крупных компаний, где 100% сотрудников работают удаленно
04.04.2025 Приложение студентов Пермского Политеха поможет найти баланс между работой и личной жизнью
02.04.2025 Рост конверсии: как облачная речевая аналитика помогает ретейлу
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1421484, в очереди разбора - 726405.
Создано именных указателей - 190933.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.