Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


17.09.2024 Как HoReCa не потерять клиентов в горячий сезон: что не так с обратной связью
12.09.2024 В России создана ИТ-система с искусственным интеллектом для борьбы с подделкой голосов телефонными мошенниками
11.09.2024 «К2Тех» перевел корпоративную телефонию и контактный центр художественного музея с Cisco на российский ФЛАТ
06.09.2024 Абоненты МТС в Кирове смогут звонить через умные колонки на телефонные номера
06.09.2024 Татарстанцы смогут звонить на телефоны через умную колонку
05.09.2024 Абоненты МТС в Перми смогут звонить через умные колонки на телефонные номера
05.09.2024 Абоненты МТС смогут звонить через «Яндекс Станцию» на телефонные номера
29.08.2024 Центр инноваций МТС Future Crew запускает cервис безопасного цифрового пространства для детей
14.08.2024 ИИ приняли в отдел продаж. HyperScript стал первым конструктором, в котором нейросеть пишет скрипт продаж от начала и до конца
13.08.2024 МТС запустила цифровой гид по арктическому краю с полярными ночами и северным сиянием
08.08.2024 Как российские потребители оценивают общение с представителями компаний по телефону
06.08.2024 Интернет шагает по стране и меняет жизнь людей: проекту устранения цифрового неравенства — 10 лет
01.08.2024 «ВкусВилл» внедрил искусственный интеллект для распознавания испорченных овощей и фруктов
31.07.2024 ИТ-компания «Сател» обеспечила связью 16 тыс. сотрудников «Россети Сибирь»
31.07.2024 Искусственный интеллект следит за качеством фруктов и овощей во «ВкусВилле»
23.07.2024 «Билайн» запустил защиту от телефонных мошенников в мессенджерах
17.07.2024 Голосовой бот Robovoice компании SL Soft (ГК Softline) совершил более 3 млн звонков для дистанционного мониторинга пациентов в 2023 году
10.07.2024 Группа «М.Видео-Эльдорадо» объявляет о старте предзаказов смартфонов Samsung Galaxy Z Flip 6 и Samsung Galaxy Z Fold 6, а также наушников Samsung Galaxy Buds 3
10.07.2024 «МегаФон» улучшил связь для дачников Кузбасса
01.07.2024 Станислав Казарин, вице-губернатор Санкт-Петербурга в интервью CNews: В петербургских трамваях запущена ИИ-система «второго пилота»
01.07.2024 Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
27.06.2024 Виртуальный ассистент «Телфин» экономит время при создании протоколов встреч
25.06.2024 «Лаборатория Касперского»: как мошенники используют OTP-боты для обхода двухфакторной аутентификации
24.06.2024 «БСГ» представила голосовую систему управления дождевальными машинами на базе технологий SberDevices
19.06.2024 AutoFAQ представила GPT-помощника для специалистов контактного центра Xplain AI Copilot
06.06.2024 «Билайн» с начала года защитил от влияния мошенников около 4 млн клиентов
05.06.2024 ВТБ: до конца года все обращения клиентов будут обрабатываться с участием искусственного интеллекта
03.06.2024 билайн запустил группу быстрого реагирования для борьбы с мошенничеством
31.05.2024 Николай Галкин -

Николай Галкин, «Кофемания»: Когда коллеги  в стороннем мессенджере обмениваются документами, они их дарят всему миру

30.05.2024 «Билайн» представляет результаты за первый квартал 2024 года
30.05.2024 «Русский Стандарт»: 52% телефонных звонков в банк приходится на женщин
28.05.2024 «Яндекс» представил YandexGPT Lite третьего поколения
27.05.2024 Российский застройщик автоматизировал продажи при помощи «Битрикс24» с квартирограммой
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
22.05.2024 Чат-ботов можно обманом заставить раскрыть секреты компании
21.05.2024 билайн бизнес добавил «МультиЧат» Callibri в «Облачную АТС»
17.05.2024 Голосовой ассистент на базе ИИ поможет красноярцам ответить на звонок «без голоса» и узнать мошенников
15.05.2024 MCN Telecom создал контакт-центр на базе ИИ для корпоративных клиентов
13.05.2024 Группа «М.Видео-Эльдорадо» объявила предзаказ на смартфоны Huawei Pura 70
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
26.04.2024 Главные тренды ИТ в здравоохранении — цифровые сервисы, безопасность и ИИ
23.04.2024 «Телфин» расширяет возможности чат бота в Telegram
15.04.2024 Новая интеллектуальная АТС от российского вендора
09.04.2024 SpaceWeb начал тестировать ИИ в работе техподдержки
08.04.2024 билайн блокирует более 1 млн спам-звонков в Москве ежемесячно
05.04.2024 СНТ Новосибирской области попали в сети «МегаФона»
02.04.2024 Владислав Вирясов -

Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую

28.03.2024 Робот с российским паспортом: решение контакт-центра «Ростелекома» вошло в реестр отечественного ПО
22.03.2024 Россияне жалуются на выгорание и усталость из-за переписок в рабочих чатах
20.03.2024 Группа ЦРТ представила платформу для контакт-центров крупного бизнеса на основе ИИ-технологий
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439498, в очереди разбора - 728682.
Создано именных указателей - 193986.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.