Разделы


СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


30.01.2024 Решения грантополучателей РФРИТ выходят на рынок
30.01.2024 «Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу
01.02.2024 BPMSoft запустил магазин приложений
19.03.2024 Новая low-code-платформа Nexign облегчит работу службам поддержки
22.03.2024 Свое решение или бесплатный движок: разбираемся с BPM-системами
21.03.2024 CTI и «Норбит» помогут бизнесу упростить цифровую трансформацию
17.04.2024 Иван Завьялов, Voxys: Современные бот-суфлеры отвечают на самые каверзные вопросы
10.06.2024 10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
09.07.2024 Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
16.09.2024 «Альфа-Капитал» рассказал о возможностях ИИ в финсекторе
10.10.2024 Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
29.10.2024 «Авантелеком» запустил собственный пограничный контроллер сессий Sfera SBC
05.11.2024 Анатолий Чистов, Инфосистемы Джет: «Интегратор сегодня — это центр компетенций, который аккумулирует опыт работы с российскими решениями»
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
29.11.2024 Как правильно воспитать искусственный интеллект
27.11.2024 «Светец» интегрировала возможности CraftTalk в свою платформу
28.11.2024 Цифровая трансформация немыслима без искусственного интеллекта
11.12.2024 Ситуационные центры: от мониторинга к анализу
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
04.02.2025 Россияне научились выявлять SIM-карты, стоящие в БПЛА и мошеннических колл-центрах
12.03.2025 Крупные банки планируют довести долю импортозамещения до 85–90% к 2027 г.
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
10.04.2025 «Нетрика Медицина» помогает регионам делать запись к врачу еще более доступной для пациентов
23.04.2025 Эксперты «К2Тех» выявили преимущества отечественных решений для контакт-центров в сравнении с зарубежными аналогами
04.06.2025 Группа ДОМ.РФ и VK Tech займутся развитием ИИ-технологий для стройотрасли
05.06.2025 Naumen подписала партнерские соглашения с Softline, Arenadata и «ЗащитаИнфоТранс»
20.06.2025 «Почта России» может внедрить в работу искусственный интеллект GigaChat
28.07.2025 Почему российские компании боятся внедрять ИИ и как это исправить
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1372809, в очереди разбора - 749114.
Создано именных указателей - 178752.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.