Разделы


СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


19.06.2008 Во что вложится нефтегаз? Мнения ИТ-экспертов
30.05.2008 Инсайд 2008: Самые громкие и самые глупые утечки
17.04.2008 Электронный документооборот: эволюция вместо революции
16.04.2008 23 апреля откроется Interop Moscow 2008
08.04.2008 Базы данных: как защититься от инсайдеров?
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
15.02.2008 Управление «К» арестовало менеджера «Билайна»
31.01.2008 Telecom Design построил операторский центр Балтийского банка
15.01.2008 ERP-система AVARDA поможет «МедиаМаркету» управлять бизнесом
09.01.2008 Genesys и IBM будут продвигать решение для контакт-центров в Китае
27.12.2007 Коллекторское агентство НАДО автоматизировало бизнес-процессы на базе EGAR
13.12.2007 КУГИ Петербурга требуется обслуживание call-центра
27.11.2007 Как делать деньги на Open Source?
20.11.2007 Интерполитех 2007: как ИТ борются с террором
16.11.2007 ИТ для медиков: от хаоса к глобальным системам
09.11.2007 ЖКХ на грани коллапса: вся надежда на ИТ
07.11.2007 «Мосэнергосбыт» модернизирует информационные системы: семь проектов
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
29.10.2007 Specom 2007: распознавание речи работает на силовиков
31.07.2007 "Железо" банкирам дороже ПО?
27.07.2007 "Транспортные" утечки данных стоят миллионы долларов
16.07.2007 Холдинг «Интернет-Трейд»: онлайн-торговля с ERP-системой Avarda
10.07.2007 Аналитический CRM: с чего начинать?
07.06.2007 Cable & Wireless не может одолеть инсайдера
07.06.2007 Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
23.04.2007 MedSoft 2007: власти провоцируют кризис
23.04.2007 США: утечка данных - уже не редкость
12.04.2007 ИТ в банке: как оседлать волну кредитов
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
20.03.2007 Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
19.03.2007 Алексей Спицын: скоро call-центр будет у каждой компании
16.03.2007 Сколько стоит утечка на самом деле?
07.12.2006 ИТ-поставщики Пенсионного Фонда: избранный список
30.11.2006 Банк "Возрождение" оптимизирует обслуживание клиентов
10.11.2006 АСВТ создала ЦОВ для НП "Реестр непьющих мужиков"
19.10.2006 ЛАТ внедряет ERP-систему Global
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
29.09.2006 Softkey: Россияне готовы платить за ПО
21.09.2006 ИТ-стратегия для банка по мировым стандартам
16.08.2006 В "Т-Платформы" представили новые многоядерные серверы на базе Intel Xeon
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
10.05.2006 Как выбрать АТС для растущего бизнеса?
24.04.2006 Александр Давыдов: за суверенитет надо платить
17.05.2005 МГТС "оцифрует" москвичей и "достанет" иностранцев
29.03.2005 Call-центры не в силах защитить ваши данные от своих сотрудников
17.02.2005 Naumen представила новую CRM-систему
17.01.2005 Павел Теплов: В России всего пять «живых» call-центров
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1461763, в очереди разбора - 727447.
Создано именных указателей - 198721.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.