22.12.2020
Спрос на ИТ-услуги восстановится во II полугодии 2021 года
13.04.2014
Как ритейл защищает данные покупателей
14.02.2014
Компания Fujitsu делает шаг к развитию концепции omni-channel
31.07.2014
Дело принципа: как вводится MNP в России
17.10.2014
Кому помогут новые ИТ-мантры?
30.10.2014
Страховые компании идут по пути банков
13.06.2013
Что дает аналитика в сфере государственного управления?
27.09.2013
IBS: ИТ-аппетит в банковской сфере
18.01.2012
В Рунете запущена энциклопедия бизнес-контактов SaleSpring
15.02.2012
Оппозиция создает альтернативную ГАС «Выборы»
03.04.2012
«МегаФон» внедряет единую систему управления персоналом в контакт-центрах
06.04.2012
Новая разработка CBOSS поможет операторам в борьбе с мошенничеством
31.05.2012
«Белтел» модернизировал контакт-центр Группы компаний ПИК
08.06.2012
Oracle анонсировала обширное портфолио облачных сервисов Oracle Cloud
02.02.2011
ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
15.04.2011
Новые ИТ для ритейла: аналитики обсуждают, бизнес тестирует
10.05.2011
ИКТ в ТЭК: дело государственной важности
20.06.2011
Вечная гонка: какие ИТ обеспечат банкам первые места
07.07.2011
Новый тренд: зачем и как CRM врастают в социальные сети?
16.09.2011
ИТ-оптимизация: в погоне за дешевым развитием
29.03.2011
Россия: обзор зарплат операторов call-центров
23.05.2011
Приложения Oracle Business Intelligence оснащены поддержкой iPad и iPhone
25.05.2011
Axios Systems и «Ситроникс ИТ» внедрили ITSM-платформу в «Московском банке реконструкции и развития»
29.09.2011
Электронное правительство заработает завтра, но данные граждан будут «отмывать» несколько месяцев
04.10.2011
Xerox оптимизирует взаимодействие с партнерами с помощью SAP CRM 7.0
21.11.2011
Intelcom-Connect запустил новый аутсорсинговый call-центр на платформе Naumen
29.04.2010
ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
27.10.2010
Елена Мамышева: Автоматизация госструктур защитит граждан
29.10.2010
На пути к электронному городу: с чего начать?
03.02.2010
18 февраля пройдет вебинар по управлению бизнес-процессами в «БТА Банке»
10.02.2010
18 февраля пройдет вебинар по управлению бизнес-процессами в «БТА Банке»
31.05.2010
Alcatel-Lucent начала продажи русскоязычных версий Genesys Configuration Manager и Genesys Configuration Server версии 8.0.2
28.06.2010
Сотрудник Bank of America оказался инсайдером
12.08.2010
«Комстар» предоставил услуги call-центра пенсионному фонду «КИТ Финанс»
20.09.2010
Naumen Phone повысил скорость обработки звонков call-центра Amadeus
13.12.2010
Хакеры украли личные данные клиентов McDonald’s
18.02.2009
Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
10.04.2009
Какие ИТ нужны госсектору
14.04.2009
Преимущества ИТ в авиации "смазывает" человеческий фактор
26.06.2009
Интерес к BPM-проектам продиктован быстрой окупаемостью?
02.07.2009
Российские call-центры учатся быть эффективными
30.10.2009
ИТ в госсекторе: достижения в череде провалов
01.04.2009
Nortel предлагает новые решения для контакт-центров
30.04.2009
«Цезарь Сателлит» модернизировал контакт-центр на базе решений Avaya
15.10.2009
Владелец «Перекрестка» купил «Болеро» и 003.ru
02.12.2009
«Астерос Портал» преобразует процессы управления информацией
22.12.2009
«Комстар» запустил новую услугу по созданию контакт-центров
09.01.2008
Genesys и IBM будут продвигать решение для контакт-центров в Китае
20.02.2008
"Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
08.04.2008
Базы данных: как защититься от инсайдеров?
17.04.2008
Электронный документооборот: эволюция вместо революции
30.05.2008
Инсайд 2008: Самые громкие и самые глупые утечки
19.06.2008
Во что вложится нефтегаз? Мнения ИТ-экспертов
15.01.2008
ERP-система AVARDA поможет «МедиаМаркету» управлять бизнесом
04.12.2008
Персональные данные на практике остаются беззащитными
31.01.2008
Telecom Design построил операторский центр Балтийского банка
15.02.2008
Управление «К» арестовало менеджера «Билайна»
16.04.2008
23 апреля откроется Interop Moscow 2008
24.06.2008
«Матрикс Телеком» перевела call-центр на Naumen Phone Outsourcing
02.07.2008
CRM-cистему Discovery 2.8 внедрили в «Интач Страховании»
15.09.2008
В «МРСК Центра» внедряют SAP CRM
16.03.2007
Сколько стоит утечка на самом деле?
19.03.2007
Алексей Спицын: скоро call-центр будет у каждой компании
20.03.2007
Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
06.04.2007
Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
12.04.2007
ИТ в банке: как оседлать волну кредитов
23.04.2007
MedSoft 2007: власти провоцируют кризис
28.05.2007
Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
10.07.2007
Аналитический CRM: с чего начинать?
27.07.2007
"Транспортные" утечки данных стоят миллионы долларов
31.07.2007
"Железо" банкирам дороже ПО?
29.10.2007
Specom 2007: распознавание речи работает на силовиков
30.10.2007
Российские call-центры: география спроса
09.11.2007
ЖКХ на грани коллапса: вся надежда на ИТ
16.11.2007
ИТ для медиков: от хаоса к глобальным системам
20.11.2007
Интерполитех 2007: как ИТ борются с террором
27.11.2007
Как делать деньги на Open Source?
23.04.2007
США: утечка данных - уже не редкость
07.06.2007
Cable & Wireless не может одолеть инсайдера
16.07.2007
Холдинг «Интернет-Трейд»: онлайн-торговля с ERP-системой Avarda
07.11.2007
«Мосэнергосбыт» модернизирует информационные системы: семь проектов
27.12.2007
Коллекторское агентство НАДО автоматизировало бизнес-процессы на базе EGAR
24.04.2006
Александр Давыдов: за суверенитет надо платить
10.05.2006
Как выбрать АТС для растущего бизнеса?
22.05.2006
"Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
30.05.2006
DocFlow-2006: Переломный момент наступил
22.06.2006
Call-центры: сравниваем решения лидеров
21.09.2006
ИТ-стратегия для банка по мировым стандартам
29.09.2006
Softkey: Россияне готовы платить за ПО
09.10.2006
Softool-2006: кузница опыта или шоу?
16.08.2006
В "Т-Платформы" представили новые многоядерные серверы на базе Intel Xeon
19.10.2006
ЛАТ внедряет ERP-систему Global
10.11.2006
АСВТ создала ЦОВ для НП "Реестр непьющих мужиков"
30.11.2006
Банк "Возрождение" оптимизирует обслуживание клиентов
07.12.2006
ИТ-поставщики Пенсионного Фонда: избранный список
17.01.2005
Павел Теплов: В России всего пять «живых» call-центров
29.03.2005
Call-центры не в силах защитить ваши данные от своих сотрудников
17.02.2005
Naumen представила новую CRM-систему
17.05.2005
МГТС "оцифрует" москвичей и "достанет" иностранцев
06.04.2004
Пионеры сall-центростроения: кто есть кто
03.10.2003
Биллинг: что может аналитический CRM
17.02.2003
Cisco представил новые решения для IP-коммуникаций
29.10.2003
"Т-Платформы" выпустила сервер на базе 4 процессоров AMD Opteron
07.03.2002
Рынок телекоммуникаций: Сквозь дым, огонь и медные кабели
21.02.2002
Data Fort внедряет ASP-решение для Фабрики рекламы "Алексо"
22.07.2002
Расходы на CRM резко вырастут
03.10.2001
"Белтел" поcтавит сall-центр казахскому банку "Казкоммерцбанк"
19.11.2001
Концерн General Motors внедряет глобальную систему управления персоналом
10.06.2021
Алексей Любимов - Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов
19.07.2013
Сергей Мельц - Как средние компании становятся зрелыми в ИТ
30.08.2013
Александр Гольцов - На первом
месте – непрерывная доступность сервисов
13.09.2013
Роман Решетников - Основные факторы влияния – единая
база автовладельцев и электронная подпись
25.05.2015
Сергей Корнеев - Российский ИТ-аутсорсинг выходит на новую стадию развития
21.02.2017
Алексей Кречетов - Невозможно сравнивать облака только по цене, что называется, «в лоб»
25.04.2017
Александр Гольцов - Интерес к ИТ-услугам остается стабильно высоким
25.04.2017
Сергей Корнеев - «Глобальные проекты» трансформировались во множество коротких задач
31.10.2017
Александр Гольцов - Что получат банки от перехода на SD-WAN
25.11.2020
Иван Шубин, «Элекснет» - Средним компаниям из нефинансового сектора лучше отдавать ИБ на аутсорсинг
05.08.2013
Внедрение Call-центра Infinity
15.08.2013
«Мой Банк» оптимизировал работу с клиентами с помощью call-центра Infinity
19.09.2013
В медиахолдинге ВГТРК успешно внедрен Call-центр Infinity от компании “ИнтелТелеком”
03.10.2003
Биллинг: что может аналитический CRM
31.10.2022
Названы тенденции на рынке IP-телефонии и ВАТС
24.04.2023
Денис Золотов - Денис Золотов, Infinity: Импортозаместить контакт-центры и АТС зарубежных вендоров сегодня можно без проблем
Цифровая трансформация и импортозамещение
Импортозамещение 2023
22.03.2024
Свое решение или бесплатный движок: разбираемся с BPM-системами
10.10.2024
Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
12.03.2025
Крупные банки планируют довести долю импортозамещения до 85–90% к 2027 г.
28.07.2025
Почему российские компании боятся внедрять ИИ и как это исправить
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1372809, в очереди разбора - 749114.
Создано именных указателей - 178752.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
