Разделы


СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


24.03.2021 Единое рабочее место оператора в «Ингосстрахе»
03.03.2021 Как облака помогли бизнесу пережить пандемию
22.12.2020 Спрос на ИТ-услуги восстановится во II полугодии 2021 года
25.11.2020 Иван Шубин, «Элекснет» -

Средним компаниям из нефинансового сектора лучше отдавать ИБ на аутсорсинг

13.10.2020 Платформа унифицированных коммуникаций CommuniGate Pro 6.3 включена в реестр российского ПО
23.03.2020 Какие ИТ-проекты банки готовы отдавать на аутсорсинг
12.12.2019 Как быстро и недорого создать цифровую медицину
27.11.2019 Цифровизация становится окном в мир для российского ритейла
11.10.2019 Когда исчезнут бумажные деньги? ЦБ прогнозирует рост безналичных платежей
10.04.2019 С чего начать цифровую трансформацию организации
04.02.2019 «Стэп Лоджик» модернизировал контакт-центр компании «Аэроклуб»
07.12.2018 На смену ЕГИСЗ придет Единый цифровой контур здравоохранения
23.11.2018 Как большие данные завоевывают огромные рынки
02.07.2018 Банки превращаются в сервисные компании
22.05.2018 «Ростелеком» подключит к «Системе-112» всю Чукотку
10.04.2018 «Ростелеком Контакт-центр» и «Техносерв Консалтинг» разработали и внедрили «Виртуальное отделение» для ВТБ
13.11.2017 Как бизнес учит государство «цифровизации»
09.11.2017 Бизнес Avaya в России продолжает расти
31.10.2017 Александр Гольцов - Что получат банки от перехода на SD-WAN
28.09.2017 ФРИИ инвестирует 43,8 млн рублей в 22 стартапа 13 Акселератора
21.09.2017 Телеком Казахстана инвестирует в крупные ИТ-проекты
23.05.2017 Путину написали программу: Россиян заставят платить за электронное правительство
23.05.2017 Пострадавшим от катастрофической аварии абонентам «Мегафон» подарит минуты, трафик или кино
25.04.2017 Сергей Корнеев -

«Глобальные проекты» трансформировались во множество коротких задач

25.04.2017 Александр Гольцов -

Интерес к ИТ-услугам остается стабильно высоким

27.03.2017 Naumen получил «Хрустальную Гарнитуру®» за автоматизацию контакт-центра банка «Россия»
21.02.2017 Алексей Кречетов -

Невозможно сравнивать облака только по цене, что называется, «в лоб»

09.12.2016 Александр Давыдов: С крупными компаниями можно конкурировать, если иметь достаточно упорства
12.10.2016 «ЦРТ-инновации» представили новую технологию кластерного анализа больших массивов речевых данных для контакт-центров
29.07.2016 «Техносерв Консалтинг» перевел весь фронт-офис ВТБ24 на Oracle Open UI
29.06.2016 Как повысить качество банковского сервиса с минимальными затратами
08.04.2016 Банк из списка топ-10 заменит процессинговую платформу
06.04.2016 Банк «Россия» перевел контактный центр на новую платформу Naumen
16.03.2016 «Билайн» «почти безденежно» получил стартап основателя Qiwi
07.03.2016 Pony Express преобразила свою систему продаж
28.12.2015 Подрядчик «Платона» будет удаленно обслуживать клиентов ВТБ24
24.12.2015 Сертификация решений на базе SQL Server 2014 стала бесплатной
22.12.2015 Экс-глава УЭК занялся распознаванием речи
07.12.2015 Mango Office провела обновление ИТ-инфраструктуры, подготовившись к росту клиентской базы и внедрению ресурсоемких сервисов
28.11.2015 Глава Комитета ИТ и связи Петербурга Иван Громов о приоритетах информатизации
24.11.2015 «Ставропольэнерго» автоматизирует процесс технологического присоединения к сетям
20.08.2015 «Связной» запустил услугу по онлайн-резервированию товара в любом магазине ритейлера
05.08.2015 Navicon внедрил Microsoft Dynamics CRM 2013 в фармацевтической компании «Санофи»
10.07.2015 «Манго телеком» мигрировала на СУБД PostgreSQL, чтобы сэкономить $5 млн
08.07.2015 «Линия24» запустила ЦОВ для интернет-магазина Toy.ru
04.06.2015 Какие ИТ в моде у чиновников. Названы 10 главных технологических трендов для госсектора
27.05.2015 AT Consulting разработала для «ВымпелКома» систему управления знаниями с открытым кодом
27.05.2015 Благодаря решениям «Белтел» и Avaya клиенты справочной службы 516 могут получать информацию по различным каналам связи
25.05.2015 Сергей Корнеев - Российский ИТ-аутсорсинг выходит на новую стадию развития
27.04.2015 МТС завершают перевод ИТ-инфраструктуры на унифицированную платформу
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1461763, в очереди разбора - 727447.
Создано именных указателей - 198721.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.