Разделы


СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


13.11.2017 Как бизнес учит государство «цифровизации»
09.11.2017 Бизнес Avaya в России продолжает расти
31.10.2017 Александр Гольцов - Что получат банки от перехода на SD-WAN
28.09.2017 ФРИИ инвестирует 43,8 млн рублей в 22 стартапа 13 Акселератора
21.09.2017 Телеком Казахстана инвестирует в крупные ИТ-проекты
23.05.2017 Путину написали программу: Россиян заставят платить за электронное правительство
23.05.2017 Пострадавшим от катастрофической аварии абонентам «Мегафон» подарит минуты, трафик или кино
25.04.2017 Сергей Корнеев -

«Глобальные проекты» трансформировались во множество коротких задач

25.04.2017 Александр Гольцов -

Интерес к ИТ-услугам остается стабильно высоким

27.03.2017 Naumen получил «Хрустальную Гарнитуру®» за автоматизацию контакт-центра банка «Россия»
21.02.2017 Алексей Кречетов -

Невозможно сравнивать облака только по цене, что называется, «в лоб»

09.12.2016 Александр Давыдов: С крупными компаниями можно конкурировать, если иметь достаточно упорства
12.10.2016 «ЦРТ-инновации» представили новую технологию кластерного анализа больших массивов речевых данных для контакт-центров
29.07.2016 «Техносерв Консалтинг» перевел весь фронт-офис ВТБ24 на Oracle Open UI
29.06.2016 Как повысить качество банковского сервиса с минимальными затратами
08.04.2016 Банк из списка топ-10 заменит процессинговую платформу
06.04.2016 Банк «Россия» перевел контактный центр на новую платформу Naumen
16.03.2016 «Билайн» «почти безденежно» получил стартап основателя Qiwi
07.03.2016 Pony Express преобразила свою систему продаж
28.12.2015 Подрядчик «Платона» будет удаленно обслуживать клиентов ВТБ24
24.12.2015 Сертификация решений на базе SQL Server 2014 стала бесплатной
22.12.2015 Экс-глава УЭК занялся распознаванием речи
07.12.2015 Mango Office провела обновление ИТ-инфраструктуры, подготовившись к росту клиентской базы и внедрению ресурсоемких сервисов
28.11.2015 Глава Комитета ИТ и связи Петербурга Иван Громов о приоритетах информатизации
24.11.2015 «Ставропольэнерго» автоматизирует процесс технологического присоединения к сетям
20.08.2015 «Связной» запустил услугу по онлайн-резервированию товара в любом магазине ритейлера
05.08.2015 Navicon внедрил Microsoft Dynamics CRM 2013 в фармацевтической компании «Санофи»
10.07.2015 «Манго телеком» мигрировала на СУБД PostgreSQL, чтобы сэкономить $5 млн
08.07.2015 «Линия24» запустила ЦОВ для интернет-магазина Toy.ru
04.06.2015 Какие ИТ в моде у чиновников. Названы 10 главных технологических трендов для госсектора
27.05.2015 AT Consulting разработала для «ВымпелКома» систему управления знаниями с открытым кодом
27.05.2015 Благодаря решениям «Белтел» и Avaya клиенты справочной службы 516 могут получать информацию по различным каналам связи
25.05.2015 Сергей Корнеев - Российский ИТ-аутсорсинг выходит на новую стадию развития
27.04.2015 МТС завершают перевод ИТ-инфраструктуры на унифицированную платформу
22.04.2015 «Линия24» внедрила центр обработки входящих вызовов в IBS
13.04.2015 Naumen Contact Center стал главным инструментом продаж и обслуживания клиентов туроператора Brisco
04.02.2015 KupiVIP.ru разработал собственное решение для планирования доставки товаров
17.12.2014 Решения Genesys позволили сократить расходы на операторов в 3–3,5 раза
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
30.10.2014 Страховые компании идут по пути банков
17.10.2014 Кому помогут новые ИТ-мантры?
09.10.2014 ИТ в госсекторе: новые возможности и планы
28.08.2014 KupiVip.ru модернизировал свою ИТ-инфраструктуру на базе решений IBM
25.08.2014 Расследование: Как происходил передел рынка подпольной онлайн-фармацевтики
31.07.2014 Дело принципа: как вводится MNP в России
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
27.05.2014 Аутсорсинговый контакт-центр в Киргизии автоматизирован на базе решения Naumen
13.04.2014 Как ритейл защищает данные покупателей
08.04.2014 Oracle представила свое портфолио облачных решений в России
28.03.2014 Электронное правительство: Чиновники и ИТ-компании обсудили главные задачи
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.