Разделы


Робототехника - Роботизация - Robotic Governance - Робототехнические системы, комплексы
+
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы


Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
04.12.2023 «Магнит», «Перекресток» и «Пятерочка» перевели программы лояльности на отечественное ПО
09.12.2023 Какие цифровые сервисы помогут привлечь в компанию лучших специалистов
06.02.2024 VS Robotics автоматизирует работу контакт-центра ГК ФСК для улучшения клиентского опыта
11.03.2024 Для полного импортозамещения банкам надо еще не менее 5 лет
05.04.2024 Наземные роботы-курьеры — еда доставит себя сама?
16.04.2024 Как запустить проект цифровой трансформации
23.04.2024 1,5 млн обращений граждан обработал голосовой помощник в медучреждения Башкортостана
25.04.2024 Александр Бабкин, Газпромбанк: Сейчас иностранные ИБ-решения в Газпромбанке замещены на 65%
07.05.2024 Поможет ли цифровизация повысить производительность труда в промышленности
14.05.2024 Голосовой робот самостоятельно консультирует более 60% всех обращений граждан в ЕКЦ Минздрава Мурманской области
22.05.2024 «Ростелеком» обновил тарифы на виртуальную АТС
10.06.2024 10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
13.06.2024 «Сбер» помог «Группе ЛСР» внедрить в свой контакт-центр робота-оператора
19.06.2024 Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
22.07.2024 Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
18.07.2024 Сергей Сергеев -

ИТ-директор «Ленты» Сергей Сергеев в интервью CNews: Пустуют целые ниши необходимых ритейлерам ИТ-продуктов на российском рынке

 

09.07.2024 Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
09.07.2024 Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
10.07.2024 Цифровизация торговли: в фокусе клиентские сервисы и безопасность
15.07.2024 Mango Office интегрировал «Виртуальную АТС», «Контакт-центр», «Речевую аналитику» и «Голосового робота» в работу федеральной сети по ремонту и замене автостекол
03.09.2024 ГенИИ бизнес-диалога: как умные чат-боты меняют работу компаний
03.09.2024 «МТС Exolve» создала цифрового помощника для банка «Хлынов»
01.10.2024 Роботы, экзоскелеты и рост зарплат: Как выглядит «стройка будущего»
02.10.2024 Поможет ли цифровизация утолить кадровый голод
17.10.2024 MANGO OFFICE приглашает на Mango Fresh «Как привлечь больше клиентов с меньшими затратами»
28.10.2024 Голосовые роботы и чат-боты САТЕЛ консультируют клиентов страховой компании
02.11.2024 Каждый пятый застрахованный груз в России сопровождается с помощью инструментов цифрового страхования
26.11.2024 Бизнес выбирает роботов «Телфин» для обработки большего объема звонков и оптимизации затрат на ФОТ
25.03.2025 Современные контакт-центры 2025
12.02.2025 BPMS может заменить множество устаревших ИТ-систем
21.02.2025 Золотодобывающая компания «Полюс» завершила проект по миграции с UiPath на платформу PIX RPA
01.04.2025 Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
14.04.2025 Каждый восьмой работник боится увольнений из-за ИИ: 73% россиян поддерживают внедрение роботов, но не хотят терять место работы
23.04.2025 ГК «Самолет» усилила клиентский сервис благодаря интеллектуальной системе управления знаниями на Naumen
28.04.2025 Склад без людей, магазин без смен: как WFM помогает управлять розницей в эпоху кадрового дефицита и роботизации
03.06.2025 «Ренессанс Жизнь» внедрила решение российского вендера Naumen
03.06.2025 Ударило, где не ждали. Дефицит программистов тормозит цифровизацию промышленности России
13.07.2025 Как забронировать отели и билеты из России: лучшие сервисы и приложения
26.06.2025 Обзор флагманского робота-пылесоса Dreame X50 Ultra Complete: будущее наступает сегодня
03.07.2025 Робот «МТС Exolve» поможет с выбором транспортной карты в Чувашии
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
11.07.2025 ИТ-директор «Ленты» в интервью CNews: Маркетплейсы никогда не смогут стать продуктовыми ритейлерами
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374132, в очереди разбора - 748305.
Создано именных указателей - 179167.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.