19.06.2024
Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
13.06.2024
«Сбер» помог «Группе ЛСР» внедрить в свой контакт-центр робота-оператора
10.06.2024
10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
22.05.2024
«Ростелеком» обновил тарифы на виртуальную АТС
14.05.2024
Голосовой робот самостоятельно консультирует более 60% всех обращений граждан в ЕКЦ Минздрава Мурманской области
07.05.2024
Поможет ли цифровизация повысить производительность труда в промышленности
25.04.2024
Александр Бабкин, Газпромбанк: Сейчас иностранные ИБ-решения в Газпромбанке замещены на 65%
23.04.2024
1,5 млн обращений граждан обработал голосовой помощник в медучреждения Башкортостана
05.04.2024
Наземные роботы-курьеры — еда доставит себя сама?
11.03.2024
Для полного импортозамещения банкам надо еще не менее 5 лет
06.02.2024
VS Robotics автоматизирует работу контакт-центра ГК ФСК для улучшения клиентского опыта
09.12.2023
Какие цифровые сервисы помогут привлечь в компанию лучших специалистов
04.12.2023
«Магнит», «Перекресток» и «Пятерочка» перевели программы лояльности на отечественное ПО
04.12.2023
Исследование «Крок»: 87% ритейлеров заинтересованы во внедрении искусственного интеллекта
04.12.2023
Откровенно о CRM: на что обратить внимание при выборе системы
28.11.2023
Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
27.11.2023
Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
21.11.2023
Михаил Прибочий, Polymatica: Объединение с SL Soft дает Polymatica уникальный шанс вырасти из нишевого игрока в лидера отрасли
20.11.2023
Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
01.11.2023
Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
24.10.2023
Как не просто автоматизировать, а трансформировать HR-функцию
29.09.2023
«Мосэнергосбыт» улучшает клиентский опыт с помощью речевых технологий группы ЦРТ
13.09.2023
«Ростелеком контакт-центр» завершил цифровую трансформацию и представил бренд линейки ИТ-продуктов для внешних заказчиков
31.08.2023
Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
17.07.2023
Артем Несмеянов, Центр корпоративных решений: Окупаемость наших роботов RPA не превышает 1 года
11.07.2023
Чат-бот для общения с клиентом: новая функция от «1С:Салон красоты»
07.07.2023
ИТ радикально меняет бизнес-процессы в ритейле: разбираем кейсы
07.07.2023
О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
07.07.2023
Как выбрать и использовать low-code инструменты
23.06.2023
Газпромбанк получил премию «Инновация года» за виртуального ассистента на основе искусственного интеллекта
22.06.2023
«М.Видео» запустила сервис персональной доставки премиальной техники под заказ
21.06.2023
Команда VS Robotics разработала платформу для обзвона клиентов компаний малого и среднего бизнеса
20.06.2023
Naumen выходит на рынок голосовых роботов для исходящих звонков
19.06.2023
Сергей Крамаренко, Альфа-Банк: Будущее — за использованием искусственного интеллекта в сфере ИБ
29.05.2023
Александр Белясников - SberDevices и «СберСервис» обеспечат бизнес и госсектор импортонезависимым ПО
02.05.2023
В АИС «МФЦ дело» Рязанской области появился голосовой робот-помощник: он принимает телефонные звонки и отвечает на стандартные вопросы
01.05.2023
У строителей есть множество возможностей для цифровизации
25.04.2023
CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
13.04.2023
Как цифровая трансформация помогает пережить сложные времена
11.04.2023
Группа «Эталон» доверила общение с покупателями умному голосовому роботу Robovoice
23.03.2023
Сергей Бычков, ЦИТ Красноярского края: В киберпространстве воюют киберармии сильнейших стран
15.03.2023
К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
09.03.2023
На создание в России нового индустриального ПО потратят 217 млрд рублей
21.02.2023
Naumen представила систему речевой аналитики Naumen Conversation Intelligence
20.02.2023
Николай Агринский, Infosecurity: Вопрос не фрагментарного импортозамещения, а достижения полного цифрового суверенитета остается открытым
26.01.2023
Робот-оператор от VS Robotics заработал в контакт-центре банка «Дом.РФ»
20.12.2022
Артем Задоя, «Сберсервис»: У RPA в России большие перспективы, и мы видим этот повышенный спрос
22.11.2022
Технология SaluteSpeech интегрирована с системой речевой аналитики VS Robotics
15.11.2022
Андрей Баев, «Уралсиб Страхование»: От мирового лидера перешли к российскому вендору RPA и поняли, что ничего не потеряли
18.10.2022
Гиперавтоматизация бизнес-процессов: что доверить роботу, а что сделать самому
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416694, в очереди разбора - 727270.
Создано именных указателей - 189990.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
