Разделы


Робототехника - Роботизация - Robotic Governance - Робототехнические системы, комплексы
+
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы


28.10.2024 Голосовые роботы и чат-боты САТЕЛ консультируют клиентов страховой компании
02.11.2024 Каждый пятый застрахованный груз в России сопровождается с помощью инструментов цифрового страхования
21.11.2024 58% руководителей готовы автоматизировать HR-процессы
26.11.2024 Бизнес выбирает роботов «Телфин» для обработки большего объема звонков и оптимизации затрат на ФОТ
25.03.2025 Современные контакт-центры 2025
13.12.2024 Опубликовано первое в России исследование отечественного рынка аналитических CRM
12.02.2025 BPMS может заменить множество устаревших ИТ-систем
21.02.2025 Золотодобывающая компания «Полюс» завершила проект по миграции с UiPath на платформу PIX RPA
01.04.2025 Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
14.04.2025 Каждый восьмой работник боится увольнений из-за ИИ: 73% россиян поддерживают внедрение роботов, но не хотят терять место работы
23.04.2025 ГК «Самолет» усилила клиентский сервис благодаря интеллектуальной системе управления знаниями на Naumen
28.04.2025 Склад без людей, магазин без смен: как WFM помогает управлять розницей в эпоху кадрового дефицита и роботизации
02.06.2025 МТС Exolve открывает новые возможности коммуникационных сервисов для среднего и малого бизнеса
03.06.2025 «Ренессанс Жизнь» внедрила решение российского вендера Naumen
03.06.2025 Ударило, где не ждали. Дефицит программистов тормозит цифровизацию промышленности России
03.06.2025 МТС Exolve открывает новые возможности коммуникационных сервисов для среднего и малого бизнеса
13.07.2025 Как забронировать отели и билеты из России: лучшие сервисы и приложения
26.06.2025 Обзор флагманского робота-пылесоса Dreame X50 Ultra Complete: будущее наступает сегодня
03.07.2025 Робот «МТС Exolve» поможет с выбором транспортной карты в Чувашии
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
11.07.2025 ИТ-директор «Ленты» в интервью CNews: Маркетплейсы никогда не смогут стать продуктовыми ритейлерами
14.08.2025 Топ-35 игроков российского рынка ИИ-решений в 2024 г. заработали ₽43 млрд
29.07.2025 Как ERP превращаются в экосистему цифровых решений
21.08.2025 «AI секретарь» — новый продукт в линейке сервисов «Телфин»
08.10.2025 Николай Жаворонков, ИТ-директор «О’кей»: Российским ритейлерам стоило бы поучиться у коллег из Китая
08.10.2025 СОГАЗ завершил импортозамещение контакт-центра и перешел на российскую платформу Sigurd-Mind
08.10.2025 SDI360 и Naumen объявили о партнерстве и запускают исследования зрелости клиентского опыта в банках
10.10.2025 Рабочие и инженеры потеснили ИТ-специалистов в рейтинге престижных профессий
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 10.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1392156, в очереди разбора - 733185.
Создано именных указателей - 184262.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.