12.07.2024
Олег Лексин, начальник ИТ-службы Fix Price в интервью CNews: В первую очередь ритейлерам не хватает российской ERP-системы
01.07.2024
Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
27.06.2024
Росбанк использует интеллектуальные сервисы Directum для распознавания документов от госорганов и клиентов
01.07.2024
Росбанк использует интеллектуальные сервисы Directum для распознавания документов от госорганов и клиентов
01.07.2024
Голосовой помощник принимает обращения граждан в МФЦ Волгоградской области
01.07.2024
10 самых умных роботов-газонокосилок: выбор ZOOM
04.07.2024
«МегаФон»: россияне в четыре раза чаще стали включать режим «не беспокоить»
22.07.2024
Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
15.07.2024
Mango Office интегрировал «Виртуальную АТС», «Контакт-центр», «Речевую аналитику» и «Голосового робота» в работу федеральной сети по ремонту и замене автостекол
18.07.2024
«Петрович» ускорил обслуживание на 9,9% после внедрения Naumen KMS
25.07.2024
«МТБанк» внедрил виртуального помощника в мобильное приложение и мессенджеры
02.08.2024
Контакт-центр ФАСП повысил валовую прибыль и пропускную способность с помощью технологий Naumen
15.08.2024
«Авантелеком» оптимизировал медицинский контакт-центр с помощью ИИ
20.08.2024
Лучшие устройства Dreame на осенней распродаже: выбор ZOOM
22.08.2024
«МТС Exolve» создала робота-диспетчера
03.09.2024
ГенИИ бизнес-диалога: как умные чат-боты меняют работу компаний
04.09.2024
Надежда Куртяник, глава Мингосуправления, ИТ и связи Московской области в интервью CNews — о вызовах цифровизации региона
03.09.2024
«МТС Exolve» создала цифрового помощника для банка «Хлынов»
18.09.2024
Виртуальные помощники линии 122 от BSS обслуживают более 22 млн граждан в 18 регионах России
23.09.2024
65% россиян сталкиваются с голосовыми помощниками на горячей линии
07.10.2024
Строим диалог: как создать коммуникативный ИИ и настроить его под свои задачи
30.09.2024
Как умный ROBIN.Ассистент восполняет недостатки классической автоматизации
30.09.2024
Рейтинг российских платформ роботизации RPA 2024
30.09.2024
Market.CNews опубликовал рейтинг платформ роботизации RPA 2024
30.09.2024
Аналитика hh.ru и «МТС Линк»: искусственный интеллект создает новые рабочие места и профессии
08.10.2024
Разработчик Neuro.net выпустил голосового робота Nebo
08.10.2024
Робот «МТС Exolve» поможет купить недвижимость на Черноморском побережье
21.10.2024
ИИ в клиентском сервисе: «Честный знак» и AutoFAQ поделятся экспертизой на CNews Forum 2024
21.10.2024
Три российские компании перешли на работу с CRM-системой Synergy Soft
28.10.2024
Голосовые роботы и чат-боты САТЕЛ консультируют клиентов страховой компании
30.10.2024
Naumen: уровень проникновения чат-ботов в банках вырос до 29% — исследование контакт-центров
31.10.2024
«Ростелеком» внедряет в медицинских учреждениях Югры интеллектуальную систему оповещения
02.11.2024
Во всех регионах России появились роботы, умеющие возбуждать дела против должников без участия людей - судебных приставов
12.11.2024
Искусственный интеллект в электронном документообороте: ожидания, реальность и будущее
11.11.2024
Сервис простой интеграции голосового ИИ для малого и среднего бизнеса появился в России
12.11.2024
«Честный знак» получил награду за лучшее внедрение искусственного интеллекта в процессы клиентского сервиса
19.11.2024
Голосовой помощник МФЦ Подмосковья принял 1 млн звонков с начала 2024 года
25.11.2024
Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
20.11.2024
Как RobotMIA запустила более 400 роботов в облаке Selectel
26.11.2024
Бизнес выбирает роботов «Телфин» для обработки большего объема звонков и оптимизации затрат на ФОТ
13.12.2024
От развлечения к глобальной трансформации: как искусственный интеллект меняет рынок
25.03.2025
Современные контакт-центры 2025
11.12.2024
Автодилер «Рольф» автоматизирует коммуникацию с клиентами с помощью голосового робота VS Robotics
13.12.2024
В МФТИ создали российского робота-ассистента для общения с клиентами
13.12.2024
Страховые остаются отраслью с самой низкой долей чат-ботов для обслуживания клиентов — исследование Naumen
13.12.2024
В России создан человекоподобный робот для работ на складах, умеющий выдавать заказы
16.12.2024
Экспортный потенциал высокий: российские ИИ-решения востребованы на рынках Азии и Латинской Америки
19.12.2024
Каким должен быть современный контакт-центр
13.01.2025
БФТ-Холдинг в 2024 году: масштабные проекты, новые корпоративные клиенты, расширение партнерской сети и рост команды
14.01.2025
Лучшие роботы-пылесосы начала 2025 года: выбор ZOOM
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364797, в очереди разбора - 752354.
Создано именных указателей - 176432.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.