24.03.2023
Mango Office подвела итоги 2022 года
27.03.2023
«БФТ-холдинг» и BSS дополнили голосовой помощник Минздрава Тульской области 16 новыми сценариями
04.04.2023
Более 100 млн звонков принял голосовой помощник на линиях контакт-центра Москвы за девять лет
10.04.2023
Роботы-пылесосы с влажной уборкой: лучшие модели до 20 000 рублей
10.04.2023
«БФТ-Холдинг» и BSS внедрили в МФЦ Ставропольского края голосового помощника и речевую аналитику
11.04.2023
Группа «Эталон» доверила общение с покупателями умному голосовому роботу Robovoice
25.04.2023
Более 20% обращений за первые два месяца автоматизировал голосовой робот в семейном МФЦ «Мой семейный центр» Тульской области
26.04.2023
Voxys обеспечит цифровой аутсорсинг клиентского сервиса «SBI банка»
27.04.2023
Нейросети и чат-боты, с которыми можно поговорить: выбор ZOOM
02.05.2023
В АИС «МФЦ дело» Рязанской области появился голосовой робот-помощник: он принимает телефонные звонки и отвечает на стандартные вопросы
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
17.05.2023
Тульская область – регион-наставник по роботизации контакт-центра и линии 112
29.05.2023
Станислав Иодковский - Станислав Иодковский, IVA Technologies: Совместными усилиями российские разработчики смогут создать продукт лучше, чем Microsoft Teams
31.05.2023
MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
01.06.2023
Голосовой помощник МТТ пригласит повысить квалификацию
22.06.2023
Искусственный интеллект изменит мировую экономику
15.06.2023
У голосового помощника приложения «Моя Москва» появилось имя
20.06.2023
МТТ разработал голосового робота для агентства недвижимости Big City
20.06.2023
Naumen выходит на рынок голосовых роботов для исходящих звонков
28.06.2023
Голосовые помощники, сенсорные экраны, тонкий клиент: «Лаборатория Касперского» выяснила, как россияне представляют офис будущего
03.07.2023
Цифровой аудитор общегородского контакт-центра проанализировал около 2500 диалогов специалистов горячих линий
19.07.2023
Сравниваем умные автоответчики на русском языке — какой выбрать?
31.07.2023
Голосовой помощник VS Robotics заработал в МФЦ Республики Алтай
02.08.2023
«Почта банк» внедрил технологию автоматического определения виртуальных голосовых ассистентов для исходящего обзвона клиентов
03.08.2023
Исследование Naumen: бот каждого второго ритейлера научился предоставлять услуги во время диалога
10.08.2023
Цифровой ассистент от МТТ напомнит о приеме врача в Краснодаре
10.08.2023
«Сбер еаптека» перевела поддержку клиентов на платформу Naumen Contact Center SaaS
11.08.2023
Голосовой робот «Мегафона» поможет РЖД в подборе персонала
14.08.2023
Москвичи более 340 млн раз обратились в общегородской контакт-центр
16.08.2023
Голосовой помощник ответит на вопросы о статусе изготовления карты москвича
23.08.2023
Жители Тульской области могут записываться через голосового робота к конкретному врачу
05.09.2023
Лучшие роботы-мойщики окон 2023: выбор ZOOM
31.08.2023
Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
28.08.2023
«Госуслуги» — через голосового помощника
28.08.2023
Умный робот «Ростелекома» подключился к техподдержке золотодобывающей компании «Полюс»
05.09.2023
В Мосэнергосбыте 60% диалогов с клиентами ведут интеллектуальные боты Naumen
13.09.2023
«Ростелеком контакт-центр» завершил цифровую трансформацию и представил бренд линейки ИТ-продуктов для внешних заказчиков
18.09.2023
Сеть медицинских клиник «Сова» автоматизировала работу с пациентами с помощью Mango Office
21.09.2023
45% предпринимателей используют искусственный интеллект в работе
29.09.2023
Николай Ульянов, Россельхозбанк: Распространение ИИ-решений стало мейнстримом в банковской отрасли
29.09.2023
«Мосэнергосбыт» улучшает клиентский опыт с помощью речевых технологий группы ЦРТ
02.10.2023
Проекты Москвы вошли в число наиболее эффективных российских практик применения искусственного интеллекта в умных городах
06.10.2023
Искусственный интеллект помогает горожанам оценить качество консультаций на горячих линиях общегородского контакт-центра
16.10.2023
Передавать показания счетчиков электроэнергии теперь можно по телефону
16.10.2023
Горожане передали показания приборов учета воды на горячую линию более 22 млн раз
18.10.2023
5 тыс. школьников и искусственный интеллект МТС создали детского цифрового помощника в интернете
31.10.2023
Василий Сажко, МТТ: Наша цель — стать лидером в b2b-коммуникациях
30.10.2023
За три года голосовой помощник единого диспетчерского центра принял более 7,5 млн звонков горожан
09.11.2023
МТТ разработал голосового робота на платформе VoiceBox для Fun&Sun
20.11.2023
Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364713, в очереди разбора - 752429.
Создано именных указателей - 176407.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
