Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


30.07.2025 Бутик SVMoscow с RFID-решением от «РСТ-Инвент» снизил потери до нуля и ускорил инвентаризацию в 12 раз
07.08.2025 «Обит» трансформировала клиентский сервис девелопера «Самолет» и группы «Плюс» на базе технологий Naumen
13.08.2025 Usystems автоматизировала полный цикл продаж с помощью ELMA365 CRM
14.08.2025 CorpSoft24 открыла новое направление, связанное с автоматизацией логистики и автотранспорта
02.09.2025 Выбираем систему управления проектами под задачи бизнеса
21.08.2025 BPMSoft 1.8: новый уровень удобства, гибкости и автоматизации для бизнеса
Операционные CRM для финансового сектора
26.08.2025 Быстрый запуск и гибкая настройка: Kuharen&Co внедрила CRM на ELMA365 за полтора месяца
27.08.2025 «Корус Консалтинг» автоматизирует склад готовой продукции Litokol
27.08.2025 Рост скорости обслуживания до 30% и автоматизация юридического блока: ITSM 365 внедрили service desk для девелоперской компании ЦДС
28.08.2025 Yandex B2B Tech открыла доступ к флагманской модели YandexGPT 5.1 Pro для бизнеса
28.08.2025 «Софтлайн Решения» разработала инструмент для упрощения и ускорения интеграции платформы Directum RX с другими системами
28.08.2025 Белорусская розничная сеть «Соседи» оптимизировала маркетинг с помощью BPMSoft
28.08.2025 «СофтМедиаЛаб» создаст ИИ-ассистента для юристов
29.08.2025 Mozilla устранила уязвимость в браузере Firefox, найденную экспертом Positive Technologies
01.09.2025 GreenData разработала low-code-решение для автоматизации управления операционными рисками
03.09.2025 eLama открывает бесплатный доступ к Roistat в маркетплейсе инструментов для бизнеса
08.09.2025 Рынок ИИ для CRM: между прототипами и экосистемами
04.09.2025 «Телфин» подключает IP-телефонию с сохранением текущих номеров клиентов
08.09.2025 «Авито Работа»: количество вакансий с требованием владения ИИ в России выросло на 60% за летний период
09.09.2025 Just AI запускает Agent Platform — enterprise-платформу для разработки и управления AI-агентами и мультиагентными системами
09.09.2025 Салон красоты «Комильфо» перешел на единую ИТ-систему, снизив затраты на ИТ в 1,5 раза
15.09.2025 «Ростелеком» представил систему автоматизации бизнес-процессов «Поток»
16.09.2025 Обновление отечественной облачной системы для бизнеса «Мегаплан»
17.09.2025 Voxys инвестирует более 2 млрд руб. в Click2Money и Afina для выхода на рынок AdTech и Big Data
19.09.2025 «К2 НейроТех» усиливает «ПАК-AI» технологиями создания корпоративных ИИ-ассистентов
22.09.2025 «Софтлайн Решения» разработала для российской компании сервис проверки подрядчиков на базе low-code-платформы
24.09.2025 Biplanum и Modus объявляют о стратегическом партнерстве
24.09.2025 Подведены итоги серии ИТ-мероприятий, объединивших более 1 000 участников
25.09.2025 «Гасзнак» автоматизировал проверку контрагентов с помощью Saby Profile
02.10.2025 Сотни экспертов по цифровизации промышленности соберутся на CNews FORUM 2025
03.10.2025 «К2Тех» и Ainergy заключили партнерство для масштабирования ИИ‑автоматизации в корпоративном секторе
06.10.2025 «Систематика»‎ пополнила продуктовый портфель российской CRM-системой SimpleOne
07.10.2025 Как оценить экономическую эффективность RPA
08.10.2025 Обновлена функциональность «1С:ERP+PM Управление проектной организацией» на новой архитектуре «1С:РМ» редакции 5
08.10.2025 Обновление отечественной облачной системы для бизнеса «Мегаплан»
08.10.2025 СОГАЗ завершил импортозамещение контакт-центра и перешел на российскую платформу Sigurd-Mind
09.10.2025 «Диасофт» и «Самолет Банк» подписали соглашение о технологическом партнерстве для комплексной цифровой трансформации банка
14.10.2025 60% компаний уверены в пользе ИИ и CRM, но используют их лишь 30%
15.10.2025 «Норбит» внедрит ИИ-ассистента для «Асконы»
15.10.2025 Более половины компаний используют инструменты управления данными: исследование VK CXhub
17.10.2025 Что такое Сакура PRO?
14.11.2025 CNews Analytics впервые опубликовал карту российского рынка решений для унифицированных коммуникаций
17.10.2025 «Единый ЦУПИС» внедрил Altcraft Platform при поддержке Novardis
17.10.2025 МТС Exolve обновил решение для виртуальных контакт-центров
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1415421, в очереди разбора - 727392.
Создано именных указателей - 189731.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.