Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


21.05.2012 Что нужно от СЭД телеком-оператору?
16.05.2012 Внедрение решений Genesys помогло «Руссколлектору» увеличить выручку на треть
15.05.2012 CRM в банке ответит на капризы клиента
10.05.2012 Откровение года: "Ситроникс ИТ" сообщила координаты своего полигона
23.04.2012 Всего 4% средних и малых банков в России используют решения иностранных вендоров
23.04.2012 «Корус Консалтинг» переводит Metabo на новую версию Microsoft Dynamics NAV
18.04.2012 Банк "ТРАСТ" централизует ИТ
18.04.2012 Ренессанс Кредит: Мы перестали платить за людей и начали платить за сервис
12.04.2012 Может ли ECM быть ИТ-сердцем компании?
10.04.2012 Кейс-менеджмент: как дойти до цели, когда нет маршрута
10.04.2012 «Астерос» создал платформу эффективных коммуникаций для Schneider Electric
05.04.2012 «Ситроникс» выиграл тендер на поставку единой системы приема платежей в «МТС Украина»
04.04.2012 «Нексиа Пачоли» открыла новую практику внедрения ИТ-решений SAP и «1С»
27.03.2012 «АНД Проджект» создала CRM-систему для учебного центра «Пробизнесбанка»
24.03.2012 Банковский сектор-2012: конкуренция с ритейлом и соцсетями
23.03.2012 Затраты банка «Санкт-Петербург» на ИТ по итогам 2011 г. превысили 378 млн руб.
19.03.2012 «АйТи» предлагает юридически значимый электронный документооборот из «облака»
07.03.2012 Три месяца на проект: банк спешит, интегратор успевает
24.02.2012 Облачный каталог ActiveCloud by Softline пополнился продуктами «Мегаплана»
17.02.2012 Виктор Орловский: "Сбербанк" – это философия
10.02.2012 «Парус» идет в «облака» с отставанием от конкурентов
07.02.2012 Выручка «Корус Консалтинг» в 2011 г. приблизилась к 2 млрд рублей
07.02.2012 «Татфондбанк» внедрил CRM-систему для розничного кредитования
02.02.2012 «Ювелирная сеть 585» автоматизирует бизнес на базе SAP for Retail
25.01.2012 CEO "Компаса": Секрет быстрых внедрений — визуальный интерфейс и минимум программирования
25.01.2012 РНТ подвела итоги деятельности на украинском рынке в 2011 г.
23.01.2012 «Итака» внедряет Microsoft Dynamics CRM 2011
16.01.2012 «Мегаплан» лидирует среди инструментов для управления проектами на рынке веб-разработок
26.12.2011 «Банк Москвы» запустил «Фабрику маркетинговых кампаний» на базе SAS Marketing Automation
21.12.2011 «Днепрооблэнерго» развивает КИСУ на базе решений SAP
21.12.2011 Иркутский государственный университет работает в системе Directum
19.12.2011 Новый интранет-портал: идеи, проекты, социальные медиа
16.12.2011 Club.CNews: Война за мобильность
16.12.2011 Distrilab оптимизировала взаимодействие с клиентами с помощью SAP CRM
14.12.2011 Когда мобильные технологии завоюют бизнес
05.12.2011 "Облака": эксперты обсудили прикладные аспекты
28.11.2011 Банк «Агросоюз» автоматизирует бизнес-процессы с помощью ЦАБС «Банк 21 Век»
28.11.2011 Российское ECM-решение: быстрый старт для СМБ "на всем готовом"
28.11.2011 «Форс – Банковские Системы» анонсировала новый релиз «Системы продуктового документооборота»
25.11.2011 В «Тюменьэнерго» началось внедрение ECM-системы Directum
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
24.11.2011 CNews FORUM 2011: каким будет ИТ-будущее?
22.11.2011 Новые медицинские технологии
14.11.2011 Как региональные розничные сети внедряют ERP?
14.11.2011 17 ноября состоится вебинар DOCFLOW: «Дополнительные возможности при использовании портальных технологий»
08.11.2011 «Русоникс» начинает продажи решений «Мегаплана»
07.11.2011 ТД «Карандаш» для автоматизации оптово-розничной торговли выбрал Avarda.ERP и Avarda.CRM
07.11.2011 РНТ внедрила корпоративную систему Service Desk
01.11.2011 Николай Перфильев: Внедряя ECM, мы ориентировались на привычки сотрудников
28.10.2011 Банк "Тинькофф Кредитные Системы": внедряем BPM правильно
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1465913, в очереди разбора - 724318.
Создано именных указателей - 199873.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.