Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


18.06.2013 «1С-Рарус» автоматизировал в ресторан «Наша Таверна» на базе «1С:Общепит 8»
11.06.2013 «1С:Первый БИТ» автоматизировал супермаркет «Интерторг»
10.06.2013 Borlas Retail: Понимание клиента – удел лидеров розницы
07.06.2013 «1С-Рарус» автоматизировал нейл-студию «Априори»
07.06.2013 Облачные заказчики выбирают инфраструктурные решения
03.06.2013 Новые отраслевые CRM-решения «Корус Консалтинга» зарегистрированы в Microsoft
29.05.2013 BYOD: оружие в борьбе за конкурентное преимущество
29.05.2013 Softline внедрила Microsoft Dynamics CRM в Response Center «Иокогава Электрик СНГ»
27.05.2013 Рольф Кесслер: Вложить в ИТ минимум и получить максимум? Так не бывает
27.05.2013 «Корус Консалтинг» внедряет CRM-систему для «ВТБ Лизинг»
16.05.2013 Microsoft CRM Finance Club: секреты успеха банков
15.05.2013 Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
15.05.2013 «1С:Первый БИТ» автоматизировал тюменский хлебокомбинат «Абсолют»
26.04.2013 Банкоматы будут узнавать пользователей "в лицо"
24.04.2013 «Зетта» построит CRM-систему с помощью Columbus
22.04.2013 Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг
22.04.2013 «Связной Банк» внедрил новую систему ДБО на базе решения RapidSoft
17.04.2013 Новое решение «Логики бизнеса 2.0» автоматизирует проведение правовой экспертизы
16.04.2013 «Восточная Техника» оптимизировала продажи и обслуживание клиентов на базе Microsoft Dynamics AX
11.04.2013 RapidSoft представила новую версию Clientrix для управления коммуникациями с клиентами
10.04.2013 MAYKOR выходит на рынок облачных сервисов
09.04.2013 Microsoft Dynamics AX Forum 2013: что нового в новом релизе?
08.04.2013 ИТ для банков: инновации отходят на второй план
08.04.2013 Решение Service Desk от «Корус Консалтинг» зарегистрировано в Microsoft
04.04.2013 Ритейл отказывается от комплексных ERP в пользу отдельных модулей
03.04.2013 Video-shoper.ru автоматизировал работу с помощью Call-центра Infinity и Terrasoft CRM
02.04.2013 Владимир Сологубов - Ритейл является инициатором и потребителем ИT-инноваций
01.04.2013 Вступление России в ВТО заставит ритейл больше тратить на ИТ
27.03.2013 30 мая в Воронеже начнет работу форум инфокоммуникационных и цифровых технологий
26.03.2013 «1С:Первый БИТ» автоматизировал два магазина ИП Спицыной
26.03.2013 «Корус Консалтинг» внедрил Microsoft Dynamics CRM 2011 в «КС-Дилинге»
25.03.2013 Торговле нужны универсальные ИБ-решения
25.03.2013 Ритейлеры оценили преимущества BI
25.03.2013 Нужны ли рознице публичные облака?
22.03.2013 «Логика бизнеса 2.0» модернизировала электронный архив документов «Альфа-Банка»
20.03.2013 «1С:Первый БИТ» автоматизировал магазин канцелярских товаров «Эрудит»
19.03.2013 Автоматизация розницы: размер имеет значение
18.03.2013 «Корус Консалтинг» внедряет CRM-систему для «Локо-Банка»
18.03.2013 Интеграция СЭД: разбираем узкие места
13.03.2013 От банков до бутиков: "АйТи Альянс" делает бизнес мобильным
12.03.2013 «Темiрбанк» автоматизировал бизнес-процессы на базе webMethods с помощью «Логики бизнеса 2.0»
11.03.2013 «Европолис» оптимизировал бухгалтерский учет с помощью «1С:Бухгалтерии 8 для Казахстана»
06.03.2013 Naumen заключил первую сделку на Филиппинах
28.02.2013 «Банк Санкт-Петербург» управляет взаимоотношениями с клиентами с помощью Microsoft Dynamics CRM
27.02.2013 Андрей Фомичев: Банкам необходимы интеллектуальные АБС
19.02.2013 Ритейл страдает от невнимания интеграторов
14.02.2013 BPM-системы: средство для повышения эффективности бизнеса
13.02.2013 "Последняя миля" документооборота: разбираем ИТ
01.02.2013 PFU Imaging Solutions представила новый документ-сканер Fujitsu ScanSnap iX500
29.01.2013 Accenture автоматизировала сервисные операции «Эльдорадо» на базе решений SAP
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1465913, в очереди разбора - 724318.
Создано именных указателей - 199873.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.