27.11.2025
OkoCRM представила собственные интеграции с Telegram и Max
26.11.2025
64% россиян испытывают цифровую усталость, но не готовы отключиться
10.11.2025
Рестораны «Дымзавод» и другие заведения VAMS Family оцифровали сервисное обслуживание при помощи Okdesk
06.11.2025
Чат-бот ВТБ признан лучшим на рынке по версии Markswebb Chatbot Rank 2025
29.10.2025
Аналитика Infosecurity: более 80% атак с участием социальной инженерии в III квартале 2025 года пришлось на мессенджеры
29.10.2025
«Яндекс» объявляет финансовые результаты за III квартал 2025 года
28.10.2025
Как выбрать ИИ-ассистента, который действительно работает
24.10.2025
Новая архитектура банковского сервиса — исследование и рейтинг Naumen
18.09.2025
«МойОфис» и ICL Services стали стратегическими партнерами
15.09.2025
«Альфа-Капитал» внедрила ИИ-оператора: треть клиентских запросов решается без участия человека
18.08.2025
Управление задачами 2025: от личной эффективности до корпоративных процессов
29.07.2025
Контакт-центр «Ростелекома» подтвердил соответствие международному стандарту качества обслуживания клиентов в бизнес-сегменте
09.07.2025
CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
19.06.2025
«Сбер» создает систему ИИ-агентов для обслуживания бизнеса
16.06.2025
ИТ-экосистема «Лукоморье» представила новую систему автоматизации для сервисных команд малого и среднего бизнеса — «Диво Старт»
05.06.2025
Виджет Whatcrm от «Телфин» повышает эффективность работы сервисного бота LeadScanner
14.05.2025
Обзор NG SOAR — решения для управления инцидентами и оркестрации
23.04.2025
Т2 запустила премиальную программу лояльности во всех регионах присутствия
03.03.2025
Мошенники воруют Telegram-аккаунты под видом мести недоброжелателям
19.12.2024
Каким должен быть современный контакт-центр
12.12.2024
«ЕСА Про» вывела на рынок новый DRP-сервис для защиты от киберугроз и утечек персональных данных
14.10.2024
Эффект «большого брата» увеличивает пропускную способность процесса на 10-20%
22.08.2024
«ЕСА ПРО» выведет на рынок DRP-сервис для защиты от киберугроз
15.08.2024
РУДН сократил трудозатраты подразделений на 30% с помощью Service Desk «Итилиум»
24.04.2024
ИИ-вселенная: «Тинькофф» первым в мире представил экосистему персональных помощников
09.04.2024
«Фитбейс» запустила мультиканальный клиентский чат для фитнес-клубов и студий
02.04.2024
«Тинькофф» расширяет финансовую подписку Tinkoff Pro
26.02.2024
Медкарта, счетчики и школьный дневник: какие столичные онлайн-услуги и сервисы востребованы у мужчин
15.02.2024
«Тинькофф» начал автоматически отклонять заявки мошенников на кредиты с помощью искусственного интеллекта
12.02.2024
Александр Комиссаров, «Иткам»: Параллельный импорт обречен, заказчики потеряли интерес к закупке оборудования производителей, которых нет в России
18.01.2024
Кто стоит за цифровой трансформацией в крупнейших российских компаниях
22.12.2023
«Тинькофф Инвестиции» запустили инвестиционного ассистента на основе искусственного интеллекта
14.12.2023
Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
11.10.2023
VideoMost в портфеле решений «АМТ-груп» для корпоративных коммуникаций
31.08.2023
Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
15.08.2023
«Агротерра» строит общий центр обслуживания на базе облачной платформы ITSM 365
04.08.2023
«Ростелеком» провел оптику в деревни и сёла Красноярского края и Хакасии
03.08.2023
Летние обновления ELMA365 Service – платформы для организации внутреннего и клиентского сервиса
19.07.2023
Интеграция «Росчат» и новой версии VideoMost: российский мессенджер, ВКС и АТС
07.07.2023
ИТ радикально меняет бизнес-процессы в ритейле: разбираем кейсы
16.06.2023
«Сбер» запустит SMS-оповещения корпоративных клиентов с номера 0321
18.04.2023
Андрей Балякин, HubEx: Автоматизация в 2 раза повышает эффективность и сокращает затраты сервисной компании
06.04.2023
Wave Service запускает отраслевой мессенджер для управляющих и сервисных компаний
28.03.2023
Как получить экономический эффект от внедрения ИИ
17.03.2023
Виджеты, шаблоны, автоплатежи: все об инструментах для удобной оплаты городских услуг
15.03.2023
К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
03.10.2022
Отзывы о CRM-системе amoCRM: «С официальной техподдержкой мы не связываемся»
10.08.2022
Чат-бот от CraftTalk внедрен в крупнейшем интернет-магазине питания и потребительских товаров Белоруссии
15.07.2022
«Дом.ру бизнес» запустил интернет-магазин услуг связи и сервисов на своем сайте
08.07.2022
Как облако DataFort (ГК «ВымпелКом») помогло достичь АО «Новосибирскэнергосбыт» стопроцентного уровня цифровизации
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417742, в очереди разбора - 726932.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
