Разделы


Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи


31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
11.10.2023 VideoMost в портфеле решений «АМТ-груп» для корпоративных коммуникаций
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
22.12.2023 «Тинькофф Инвестиции» запустили инвестиционного ассистента на основе искусственного интеллекта
18.01.2024 Кто стоит за цифровой трансформацией в крупнейших российских компаниях
12.02.2024 Александр Комиссаров, «Иткам»: Параллельный импорт обречен, заказчики потеряли интерес к закупке оборудования производителей, которых нет в России
15.02.2024 «Тинькофф» начал автоматически отклонять заявки мошенников на кредиты с помощью искусственного интеллекта
26.02.2024 Медкарта, счетчики и школьный дневник: какие столичные онлайн-услуги и сервисы востребованы у мужчин
02.04.2024 «Тинькофф» расширяет финансовую подписку Tinkoff Pro
09.04.2024 «Фитбейс» запустила мультиканальный клиентский чат для фитнес-клубов и студий
24.04.2024 ИИ-вселенная: «Тинькофф» первым в мире представил экосистему персональных помощников
15.08.2024 РУДН сократил трудозатраты подразделений на 30% с помощью Service Desk «Итилиум»
22.08.2024 «ЕСА ПРО» выведет на рынок DRP-сервис для защиты от киберугроз
14.10.2024 Эффект «большого брата» увеличивает пропускную способность процесса на 10-20%
12.12.2024 «ЕСА Про» вывела на рынок новый DRP-сервис для защиты от киберугроз и утечек персональных данных
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
03.03.2025 Мошенники воруют Telegram-аккаунты под видом мести недоброжелателям 
23.04.2025 Т2 запустила премиальную программу лояльности во всех регионах присутствия
14.05.2025 Обзор NG SOAR — решения для управления инцидентами и оркестрации
05.06.2025 Виджет Whatcrm от «Телфин» повышает эффективность работы сервисного бота LeadScanner
16.06.2025 ИТ-экосистема «Лукоморье» представила новую систему автоматизации для сервисных команд малого и среднего бизнеса — «Диво Старт»
19.06.2025 «Сбер» создает систему ИИ-агентов для обслуживания бизнеса
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1370422, в очереди разбора - 748779.
Создано именных указателей - 178277.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.