Разделы


Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy
+
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы


04.11.2021 Автоматизация клиентской поддержки: актуальные вызовы и тренды
22.09.2021 От суверенизации и санкций больше всех выиграли поставщики отечественных ОС, СУБД и офисных пакетов
16.09.2021 «Крок» создал систему управления мобильными устройствами в онлайн-магазине «Утконос онлайн»
10.09.2021 Выручка топ-40 поставщиков ИТ в транспортный сектор увеличилась на 38%
24.08.2021 Visa, ЮMoney и Yclients запустили новый сервис безналичных чаевых
12.08.2021 ВТБ: число клиентов среднего и малого бизнеса выросло почти на 20%
05.07.2021 Валентин Щитов -

ИТ-директор «Магнита» в интервью CNews — о супераппе, опыте распознавания эмоций и датчиках температуры хранения

21.06.2021 Почему банки остаются лидерами цифровой трансформации
16.06.2021 Сеть «М.видео» внедрила систему роботизированной поддержки клиентов с использованием ИИ
17.05.2021 БЦ «Атмосфера» благодаря Okdesk реализовал у себя бизнес-модель rent as a service
29.04.2021 Как не «сгореть» при внедрении CRM. Алгоритм действий
12.04.2021 Татьяна Вандышева -

Благодаря ИТ на рынке выживут и традиционные ритейлеры, и новые экосистемы

01.04.2021 Как ИТ меняют клиентский опыт и бизнес-показатели банков
22.03.2021 Контакт-центр ТрансТелеКома – признанный лидер клиентского сервиса
18.03.2021 Apple в секретном режиме бесплатно чинит и меняет сломанные Mac и iPhone на новые. Видео
26.02.2021 Цифровизация автотранспорта: как в России будут внедрять беспилотные машины, телематику и навигацию
21.12.2020 Сергей Таскин, «Оптивера»: Российский бизнес защищается от убытков из-за сбоев с помощью сервисных контрактов
10.12.2020 Как мониторинг бизнес-процессов помогает крупному ритейлу избежать многомиллионных потерь
03.12.2020 «O2O холдинг» перевел на SAP «Ситимобил» и Delivery Club
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
12.11.2020 Никита Чугунов, ВТБ: Банк нужен только для быстрых финансовых операций. Чем он незаметнее — тем лучше
02.11.2020 ВТБ: Затраты российского ретейла на эквайринг могут удвоиться через два года
06.10.2020 Huawei подвела итоги развития экосистемы в России
07.09.2020 CTI сделала доступный интернет вещей для бизнесов любого масштаба
05.08.2020 ТРЦ «Zеленопарк» оцифровал взаимоотношения с арендаторами и подрядчиками с помощью Okdesk
04.08.2020 Сбербанк запустил проект «Сберрядом» для малого бизнеса и частных клиентов
24.07.2020 Мировые ИТ-тренды в российской транспортной отрасли
16.07.2020 Какие задачи 5G ставит перед телеком-операторами и как их решать
06.07.2020 «Одноклассники» запустили платформу для бизнеса по обработке контента с помощью нейросетей
03.07.2020 «М.Видео» и «Альфастрахование» разработали страховку для защиты дома с услугами сантехника и электрика
19.06.2020 Максим Березин, «КРОК Облачные сервисы» -

Какие уроки вынесли из пандемии облачные провайдеры и их клиенты

11.06.2020 ВТБ направит более половины ИТ-бюджета на решение кадрового вопроса
28.05.2020 В A-Store внедрена фронт-офисная система Set Retail 10
21.05.2020 «Русская механика» строит экосистему на базе SAP
21.04.2020 Продажи ИТ в ритейле растут намного быстрее самой розницы
13.04.2020 «Точка» ввела антикризисные тарифы для бизнеса
31.03.2020 Conde Nast создает информационное пространство на базе Directum
05.02.2020 Исследование Accenture: в B2B-продажах важнее всего сервис
10.12.2019 Степан Ванин, SAS -

ИТ-системы в страховании не заменяют людей, а помогают им принимать верные решения

27.11.2019 Цифровизация становится окном в мир для российского ритейла
03.10.2019 Рабочие столы как услуга набирают популярность из-за проблем в экономике
14.08.2019 Samsung расширяет линейку продуктов по программе дополнительного сервисного обслуживания Samsung Care+
30.07.2019 «Норбит» внедрила CRM-систему в страховой компании «Согласие»
28.05.2019 «Первый бит» разработал решение «Бит.телефония как сервис»
23.05.2019 Российское подразделение Bosch отчиталось о годовой выручке в 91 млрд рублей
10.04.2019 CNews подготовил свежий рейтинг ОФД
26.03.2019 КРОК и Meta System помогут снизить аварийность на дорогах
26.03.2019 Алексей Макаров -

Мы даем малому бизнесу мощные инструменты и помогаем развиваться

07.03.2019 «Билайн» купил мобильную платежную систему у друга Фридмана
20.02.2019 Алексей Баров -

На базовый сервис ОФД приходится лишь 10% потребностей клиентов

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416156, в очереди разбора - 727294.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.