Разделы


Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy
+
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса - Пользовательский путь


29.04.2021 Как не «сгореть» при внедрении CRM. Алгоритм действий
22.04.2021 «Перекрёсток» и GlowByte завершили проект по аналитике впечатлений посетителей в магазине
22.04.2021 «Ростелеком» отказался от промежуточных дивидендов. Инвесторы расстроились
21.04.2021 «Ростелеком» представил стратегию до 2025 года и дивидендную политику на 2021–2023 годы
14.04.2021 Робот «Сабина» на базе платформы группы ЦРТ снизил нагрузку на контактный центр Сбербанка в Казахстане до 26%
12.04.2021 Криптография по сервисной модели: как шифровать каналы связи и соблюдать требования регуляторов
01.04.2021 Как ИТ меняют клиентский опыт и бизнес-показатели банков
30.03.2021 Как пандемия повлияла на ИТ-стратегию крупных компаний
25.03.2021 Kyocera Net Manager
24.03.2021 «СберСервис» стал авторизованным партнером Microsoft
18.03.2021 Как Kia применяет искусственный интеллект
18.03.2021 ВТБ наймет более 600 специалистов в рамках программы «600 дней»
16.03.2021 «САБ» благодаря Okdesk увеличила число клиентских договоров по сервисному обслуживанию на 30%
10.03.2021 РГС Банк запустил маркетплейс по продаже и покупке автомобилей
01.02.2021 «ТрекМарк» «оцифровала» постпродажное взаимодействие с клиентами при поддержке Okdesk
24.12.2020 Merlion станет предустанавливать приложения Сбербанка в свои ПК и гаджеты
10.12.2020 Власти приведут государственные информсистемы к единому знаменателю
10.12.2020 Как мониторинг бизнес-процессов помогает крупному ритейлу избежать многомиллионных потерь
02.12.2020 ВТБ и «Яндекс Go» запустили программу автокредитования
25.11.2020 Тысячи сотрудников возвращаются в «Билайн»: Оператор отказался от аутсорсинга сетей связи
24.11.2020 «Билайн» объявил об изменении операционной модели развития сети
23.11.2020 Артак Оганесян, EPAM: Пути сотрудников внутри компании должны быть максимально оцифрованы
12.11.2020 Никита Чугунов, ВТБ: Банк нужен только для быстрых финансовых операций. Чем он незаметнее — тем лучше
03.11.2020 Дмитрий Пудов, Angara -

Банкам нужно больше времени, чтобы изменить отношение своих клиентов к биометрии

28.10.2020 Банк «Открытие» увеличит штат ИТ-разработчиков на 1000 человек
26.10.2020 «Геликон» внедрила help desk систему Okdesk
30.09.2020 Итоги исследования в России по сервисному обслуживанию в сфере транспортной телематики
26.09.2020 Сергей Шерстобитов, Angara -

Пандемия сыграла роль спускового крючка — мир сорвался в пропасть цифровой трансформации

10.09.2020 Huawei работает с партнерами для улучшения экосистемы приложений AppGallery
07.09.2020 CTI сделала доступный интернет вещей для бизнесов любого масштаба
22.07.2020 Kingston представила USB-накопители с шифрованием емкостью 128 ГБ
16.07.2020 Какие задачи 5G ставит перед телеком-операторами и как их решать
08.07.2020 China Mobile и Huawei завершили пилотный проект Liquid OTN для сети метро в Циндао
11.06.2020 ВТБ направит более половины ИТ-бюджета на решение кадрового вопроса
10.06.2020 Как сохранить клиентов, пришедших во время COVID
21.04.2020 Продажи ИТ в ритейле растут намного быстрее самой розницы
26.03.2020 За четвертый квартал 2019 года «Мегафон» нарастил выручку на 5,4%
06.03.2020 «Ланит-Интеграции» обеспечит полный цикл внедрения платформы SimpleOne
12.02.2020 Kyocera Net Manager
05.02.2020 Исследование Accenture: в B2B-продажах важнее всего сервис
21.01.2020 На телеком-рынке Московского региона появился новый игрок
16.01.2020 Банк Хоум Кредит запустил голосового помощника «Марию»
27.12.2019 Сергей Бочкарев, НСПК -

Уже 55 ритейлеров принимают оплату через Систему быстрых платежей

27.12.2019 «Норбит» разрабатывает CRM-систему для «Электролюкс Рус»
10.12.2019 Степан Ванин, SAS -

ИТ-системы в страховании не заменяют людей, а помогают им принимать верные решения

27.11.2019 Облачный подход к ИТ: все как сервис
07.11.2019 Алексей Лола, Росбанк -

В России регулятор поддерживает эксперименты с новыми технологиями

24.10.2019 Сергей Шерстобитов, Angara Technologies Group -

Российские разработчики могут составлять конкуренцию на глобальном рынке ПО

23.10.2019 Все, что нужно знать о миграции в облако: пошаговая инструкция и реальные кейсы
01.08.2019 X-Com модернизировал ИТ-инфраструктуру БГТУ «Военмех»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.