Разделы


Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy
+
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса - Пользовательский путь


08.12.2025 Cyberbird усилил цифровую верификацию клиентов с помощью T-ID
26.11.2025 64% россиян испытывают цифровую усталость, но не готовы отключиться
26.11.2025 CNews FORUM 2025: маховик импортозамещения раскручен
25.11.2025 Цифровой минимализм: Доля «легких» веб-ресурсов в зоне .RU достигла 30% и стала индикатором роста МСБ
25.11.2025 Компания «Магнит» запустила открытую программу для поиска уязвимостей на Standoff Bug Bounty
17.11.2025 «Индид» представила первую публичную версию Indeed ITDR
01.11.2025 Ivideon выкупил долю Sk Capital, завершив инвестиционное партнерство сторон
29.10.2025 «Яндекс» объявляет финансовые результаты за III квартал 2025 года
24.10.2025 Новая архитектура банковского сервиса — исследование и рейтинг Naumen
23.10.2025 Каждый четвертый россиянин скучает без спам-звонков
22.10.2025 «Деснол» запустил бесплатного ИИ-ассистента «Платона»
14.10.2025 «Комос Групп» внедрила CRM на базе BPMSoft для работы с B2B-клиентами
09.10.2025 Т2 готовится запустить собственную карту
08.10.2025 Компания «Топ Системы» выпустила новое поколение САПР T-Flex CAD и систем инженерного анализа.
01.10.2025 Первое пособие по цифровой доступности музеев опубликовано при сотрудничестве МТС и партнеров
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
Андрей Шарак, WinByte: Как минимум еще пять лет будет сохраняться высокий спрос на поддержку SAP
Михаил Гаврилов, БСПБ: Наша собственная разработка — это ИТ-ниндзя
Как вывести сложный продукт на перенасыщенный рынок: опыт ТУРБО ERP
Искусственный интеллект добрался и до Wi-Fi: как инновации помогают строить беспроводные сети в офисах
07.08.2025 «Автомир» автоматизирует коммуникацию с клиентами с помощью робота-оператора VS Robotics
07.08.2025 «Обит» трансформировала клиентский сервис девелопера «Самолет» и группы «Плюс» на базе технологий Naumen
06.08.2025 SimpleOne выпустила новую версию SDLC для автоматизации управления дефектами
06.08.2025 Qubot привел робота-официанта в фудмолл «Депо»
31.07.2025 «K2Тех» открыла центр экспертизы по комплексному сервису
31.07.2025 SimpleOne представила обновление ITSM 1.17 с улучшениями для агентов службы поддержки
29.07.2025 Контакт-центр «Ростелекома» подтвердил соответствие международному стандарту качества обслуживания клиентов в бизнес-сегменте
28.07.2025 «Автотека» совершенствует отчеты с помощью ИИ
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
18.06.2025 «Авито Авто» и «АвтоВАЗ» подписали соглашение о стратегическом сотрудничестве
26.05.2025 ЦУМ за две недели перешел с Salesforce на BPMSoft
16.05.2025 «Корус Консалтинг» расширил возможности платформы «Бустрейд»
14.05.2025 «Рольф» предоставит выездной сервис пользователям «Яндекс Go»
28.04.2025 Алексей Клепиков, «МТС Финтех»: Чтобы обеспечить круглосуточное обслуживание, мы полностью импортозаместили иностранные системы
24.04.2025 Не NGFW единым: UserGate рассказал, чем будет заниматься дальше
18.04.2025 Компания РОСА начинает оказывать мультиканальную поддержку для клиентов и партнеров
14.04.2025 «Мастердата» и SimpleOne заключили соглашение о партнерстве
03.04.2025 Выручка «Группы Астра» выросла на 80% в 2024 году на фоне трехкратного повышения продаж продуктов экосистемы
27.03.2025 «М.Видео-Эльдорадо» запустила проект по автоматизированной уборке магазинов с помощью роботов Qrobotics
26.03.2025 Компания edna внедрила VK Notify в клиентские коммуникации «Росгосстраха»: открываемость сообщений составила 60%
20.03.2025 SimpleOne выпустил обновление платформы 1.26.0 с расширенными интеграционными возможностями
18.03.2025 CNews Analytics: Рейтинг операторов фискальных данных 2025
11.03.2025 SimpleOne обновил продукт SimpleOne ITSM до версии 1.14.0
28.02.2025 SimpleOne выпустил новую версию платформы 1.25.0 с поддержкой кратного масштабирования
17.01.2025 Компания SimpleOne подвела итоги 2024 года
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
13.12.2024 Опубликовано первое в России исследование отечественного рынка аналитических CRM
12.12.2024 Анна Кабанова, ПСБ: Нас ждет интенсивная гонка финансовых технологий
12.12.2024 «Сомерс» (ГК Softline) начала выпуск первого отечественного платежного терминала
10.12.2024 Александр Молодцов, iFellow: В 2025 году планируем вырасти на 50%
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.