09.04.2020
НБК модернизировал контакт-центр на базе решений Avaya
30.07.2018
«Хайтэк» модернизировал мультиканальный контакт-центр компании «Гринатом»
29.01.2015
Как повысить эффективность контакт-центра
30.01.2015
Как управлять персоналом контакт-центра
28.11.2015
Глава Комитета ИТ и связи Петербурга Иван Громов о приоритетах информатизации
14.12.2015
HPE OneView: как управлять настройками дата-центра одним кликом
29.09.2016
Как повысить эффективность информационной безопасности легко и быстро
30.11.2016
Экономика инфраструктуры: удобные и эффективные сервисы из облака «Крок»
21.07.2017
Райффайзенбанк «виртуализирует» отделения. Заменит ли робот операциониста?
05.03.2015
ЦРТ представил новую биометрическую платформу VoiceKey 2.0
10.03.2015
«Крок» и «Центр речевых технологий» договорились о партнёрстве
26.03.2015
«Центр речевых технологий» представил новое решение для голосовой аутентификации
29.06.2015
Обновление знаменитого антивируса «вырубило» большой колл-центр и тысячи ПК по всему миру
05.08.2015
Navicon внедрил Microsoft Dynamics CRM 2013 в фармацевтической компании «Санофи»
24.08.2015
«Астерос» помог «Мегафону» виртуализировать колл-центры по всей России
22.10.2015
«Лукойл-Интер-Кард» оптимизировала обслуживание клиентов «Лукойл» на базе решений Oracle
23.05.2016
«Астерос» построила контакт-центр для Россельхозбанка на базе решений Avaya
24.05.2016
Стек продуктов IP-телефонии «Роском» протестирован на платформе корпоративной виртуализации «ЕС2015-Терем» от «Ай-Теко»
10.08.2016
«Крок Поволжье» построил ИТ-инфраструктуру нового Онкологического центра в Нижнем Новгороде
05.04.2017
«Крок» подвел итоги работы в 2016 году
13.04.2014
Как ритейл защищает данные покупателей
21.03.2014
Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
18.04.2014
Путь от СЭД к ECM в России: актуальный опыт
20.06.2014
ИТ-инфраструктура должна быть простой, как сервис из розетки
04.07.2014
Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
01.10.2014
Контакт-центры требуют инноваций
10.10.2014
МТТ: 20 лет инноваций на телеком-рынке
11.12.2014
Круглый стол: Оценка ИБ-рисков без постоянного самотестирования не работает
09.12.2014
ССТ: На российском ИКТ-рынке еще осталось немецкое качество
07.03.2014
Beeper запустил в эксплуатацию распределенный контактный центр
28.08.2014
KupiVip.ru модернизировал свою ИТ-инфраструктуру на базе решений IBM
26.09.2014
Контакт-центры готовы к новому раунду инноваций
24.10.2014
DPD в России модернизирует контактный центр на базе платформы Genesys
11.11.2014
DPD в России модернизировал контактный центр на базе платформы Genesys
09.06.2013
Рынок M&A замер в ожидании новой волны кризиса
24.01.2013
Avaya представила расширенный спектр видеорешений для коллективной работы в мобильных организациях
27.09.2013
IBS: ИТ-аппетит в банковской сфере
30.07.2013
Avaya и CompTek: ВКС – неотъемлемая часть корпоративной мобильности
11.12.2013
Авиаперевозчики переходят от инфраструктурных проектов к мобилизации
19.09.2013
Переход в облака набирает мощь
02.10.2013
МТС — VMware: Виртуализация — большая эффективность при меньших затратах
08.10.2013
Как МТС превращает свою инфраструктуру в частное облако
11.10.2013
Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
29.11.2013
Рынок СХД в России идет на взлет
19.02.2013
«АМТ-Груп» модернизировала корпоративную систему телефонии и контакт-центр банка «БНП Париба Восток»
27.03.2013
В Москве прошел XII Международный Call Center World Forum: итоги
26.04.2013
Avaya представила новые инструменты для оценки качества обслуживания клиентов и управления многоканальным взаимодействием
23.08.2013
ИТ-бюджет крупных американских банков вырастет на 2%
25.01.2012
Банковские телекоммуникации: как обеспечить надежность?
18.04.2012
Ренессанс Кредит: Мы перестали платить за людей и начали платить за сервис
23.05.2012
Облачные АБС: на пороге перемен
09.06.2012
Оптимизация ИТ-инфраструктуры: как это делают EMC, "МегаФон" и другие
21.09.2012
Чего боятся банкиры: турбулентность, "большой взрыв" и другие риски
19.11.2012
CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
21.11.2012
CNews Forum 2012: безопасность мобилизует "облака"
05.11.2012
Как оценить зависимость бизнеса от ИТ
03.12.2012
Новая версия Oracle Secure Global Desktop упрощает доступ к приложениям
13.12.2012
Avaya представила новую коммуникационную архитектуру виртуализированных приложений для унифицированных коммуникаций
10.05.2011
ИКТ в ТЭК: дело государственной важности
15.06.2011
"Газпромбанк": Для созревания облачной концепции в России потребуется 3-5 лет
20.06.2011
Вечная гонка: какие ИТ обеспечат банкам первые места
22.08.2011
ИТ-услуги для малого бизнеса: цунами приближается
16.09.2011
ИТ-оптимизация: в погоне за дешевым развитием
25.11.2011
CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
05.12.2011
ИТ в медицине: единая система на всю Россию
15.03.2011
Siemens Enterprise Communications представила новую версию OpenScape Office для СМБ
08.08.2011
Виртуальная обработка вызовов реально снижает затраты
08.04.2010
ИТ в госсекторе: как завести е-госуслуги
21.04.2010
ИКТ-рынок приходит к новой бизнес-модели
22.04.2010
Как добиться наибольшей отдачи от ЦОД
29.04.2010
ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
17.06.2010
ИТ-инфраструктура может быть экономной
14.10.2010
Банки усиливают контроль в отношениях с аутсорсерами
01.11.2010
LG Electronics делает фокус на B2B решения
24.11.2010
CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
20.05.2010
Оборот «Ай-Теко» в 2009 г. увеличился на 5% до 10,65 млрд руб.
16.08.2010
Siemens перенес IP-телефонию в облако
03.11.2010
Сформирована программа конференции «Платформа 2011. Определяя будущее»
19.11.2010
Управление производительностью приложений имеет большое значение при переходе к «облачным вычислениям»
02.07.2009
Российские call-центры учатся быть эффективными
06.10.2009
ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи
29.01.2009
Genesys купила разработчика портала интеракций с клиентами SDE
31.07.2009
Рейтинг CNews Analytics: Крупнейшие поставщики ИТ для операторов связи
15.09.2009
Terrasoft и CosmoCom разработают универсальное CRM-решение
13.10.2009
Avaya представила решение по виртуализации унифицированных коммуникаций для среднего бизнеса
15.05.2008
Interop 2008: бизнес ради бизнеса
27.11.2008
ИТ-аутсорсинг в России: что кризис даст рынку?
01.04.2008
Вышел апрельский номер журнала CNews
18.04.2008
"Крок" в двух шагах от миллиарда
07.11.2008
Вышел ноябрьский номер журнала CNews
31.07.2007
"Железо" банкирам дороже ПО?
27.11.2007
Как делать деньги на Open Source?
17.12.2007
CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
21.05.2007
«Энвижн Груп» будет продвигать решения от CosmoСom
14.06.2007
Genesys увеличил присутствие на рынке оборудования для контакт-центров
31.07.2007
Вышел августовский номер журнала CNews
30.08.2007
«Квазар-Микро» стал партнером CosmoCom
19.11.2007
Genesys попала в «магический квадрант» решений для контакт-центров
16.08.2006
В "Т-Платформы" представили новые многоядерные серверы на базе Intel Xeon
28.06.2013
Иван Шумовский - Зачем
компаниям частные «облака»
19.07.2013
Сергей Мельц - Как средние компании становятся зрелыми в ИТ
30.08.2013
Александр Гольцов - На первом
месте – непрерывная доступность сервисов
25.05.2015
Роман Десятов - Новый интернет-магазин стал значимым шагом
«М.Видео» к омниканальной коммерции
25.05.2015
Сергей Корнеев - Российский ИТ-аутсорсинг выходит на новую стадию развития
06.11.2015
Роман Баранов - BI растет на фоне стагнации ИТ-рынка
16.06.2016
Техносерв -
Рынком
востребованы ИТ-услуги, способные оказать существенное влияние на развитие
бизнеса
31.10.2016
Александр Гольцов - Банки не любят риски ни при выдаче денег, ни при модернизации ИТ-систем
25.04.2017
Сергей Корнеев - «Глобальные проекты» трансформировались во множество коротких задач
25.09.2017
Денис Чамара - Нам удалось более чем в 10 раз повысить эффективность использования вычислительных ресурсов
02.11.2018
Александр Гольцов - Для
внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины
18.06.2019
Сергей Боровиков - Нужно сотрудничать с мировыми ИТ-гигантами, а не считать их своими конкурентами
29.05.2020
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба
09.11.2020
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы
25.09.2014
Контакт-центры 2014: технологические инновации
11.06.2019
Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру
Игорь Кириченко, Naumen
14.12.2021
Step Logic поможет госорганам в импортозамещении
15.06.2022
«АМТ-груп» и Gagar>n провели успешное тестирование платформ виртуализации
06.07.2022
Компания «СВЕТЕЦ» примет участие в онлайн-конференции CNews «Современные контакт-центры 2022»
23.01.2023
Биометрическая платформа VoiceKey.PLATFORM от ЦРТ совместима с ОС Astra Linux
Импортозамещение 2023
12.10.2023
Системный интегратор CTI и «Dатару» заключили партнерство
08.11.2023
«Авантелеком» разработал на базе нейросети систему речевой аналитики SferaGPT
02.04.2024
Владислав Вирясов - Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1360238, в очереди разбора - 755874.
Создано именных указателей - 174957.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
