Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания


01.10.2024 «Поляна» внедрила российское решение Quality Check для автоматизации контроля качества
18.09.2024 Москва переводит систему закупок с Oracle на PostgreSQL
18.09.2024 Заказчик готов платить за качественный сервис: так считают 83% представителей отрасли СМТ
17.09.2024 Как HoReCa не потерять клиентов в горячий сезон: что не так с обратной связью
16.09.2024 Организация поддержки клиентов компании с перспективой расширения и на поддержку внутренних сотрудников
12.09.2024 Василий Домников, Magora Systems: Приложение приносит пользу бизнесу, когда оно решает конкретные задачи компании и клиентов
12.09.2024 Верификация управляющих программ — теперь в составе ADEM CAM для «Компас-3D» Е
11.09.2024 Структура ГК Softline приобретает контролирующую долю в Test IT и расширяет присутствие в сегменте разработки и тестирования ПО
10.09.2024 СКБ «Контур» и «ТрансТехСервис» стали стратегическими партнерами
05.09.2024 HeadHunter автоматизировала работу с клиентами с помощью CRM-платформы на базе BPMSoft
03.09.2024 «Обит» и «Билайн» запускают совместный FVNO-проект
03.09.2024 Опрос ИT-руководителей: что мешает банкам выстроить единую систему цифровых решений
29.08.2024 Клиенты «Корус Консалтинг» смогут использовать ИИ-ассистентов Just AI для повышения качества сервиса
28.08.2024 «СберЛизинг» перешел на ИБП C3 Solutions российского производства
28.08.2024 Как идет трансформация рынка разработки программного обеспечения: мнения участников рынка
26.08.2024 BSS и «К2Тех» автоматизировали обслуживание клиентов страховой компании
26.08.2024 Ассортимент «Систэм Электрик» пополнила система SystemeComf для управления температурой, светом и ОВиК
23.08.2024 Завод «Фиолент» сократил расходы на документооборот с помощью Directum RX
22.08.2024 Sitronics Group внедрит отечественную ERP-систему в ГК Natura Siberica
22.08.2024 Разработчик решений «1С:ТОИР» и «1С:ITILIUM» снова подтвердил соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2015
19.08.2024 Производитель пищевых ингредиентов Allwin перешел с SAP на «1С:ERP»
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
12.08.2024 Алексей Котов, OpenYard: Мы изначально хотели делать качественный продукт для задач бизнеса, а уже затем представлять его на рынке
22.07.2024 «Гемотест» повысил эффективность колл-центра с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
19.07.2024 Калининская АЭС полностью оцифровала архив технической документации с применением российских технологий ИИ
17.07.2024 Демолаборатории для тестирования российских продуктов стали новым сегментом ИТ-рынка
11.07.2024 «МойОфис» анонсировал новую услугу технической поддержки «МойОфис Максимо»
09.07.2024 Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
09.07.2024 Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
08.07.2024 «Мониторинг качества обслуживания» от «Билайн бизнес» включен в реестр российского ПО
05.07.2024 Разговоры о важном: платформа речевой аналитики помогает девелоперу находить инсайты
05.07.2024 Власти утвердили эксперимент по созданию в России национальной цифровой транспортно-логистической платформы
02.07.2024 СП.АРМ внедрил ЛИС qMS в Национальном медицинском исследовательском центре эндокринологии
01.07.2024 Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
24.06.2024 Автоматизация ITSM: 4 примера кардинального повышения эффективности работы
20.06.2024 Культурное наследие защитят «цифрой»: с помощью электронных данных в Воронеже будут оперативно решать вопросы госохраны культурных объектов
20.06.2024 «МТС Exolve» поможет заказать обувь в «Рандеву»
19.06.2024 Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
19.06.2024 «Билайн бизнес» и Югра начнут сотрудничать в сфере искусственного интеллекта
18.06.2024 «Телфин» и WhatCRM интегрировали amoCRM с «Авито»
18.06.2024 «Ростех» создает Центральное конструкторское бюро по станкостроению
17.06.2024 «Самолет» внедрил в «Стройцентр-Иркутск» решение по контролю качества строительства собственной разработки
14.06.2024 Россияне создали приложение на замену софта бежавшей из России SAP
13.06.2024 «Сбер» помог «Группе ЛСР» внедрить в свой контакт-центр робота-оператора
11.06.2024 Segezha Group внедрила мобильный ТОиР, заменив SAP WorkManager
11.06.2024 «Аэродиск» выпустила новую СХД «Engine AQ Лайт»
11.06.2024 Медицинский научно-образовательный центр МГУ имени М. В. Ломоносова перешел на МИС qMS
07.06.2024 Шины «Кордианта» будет проверять искусственный интеллект
05.06.2024 RedLab стала аккредитованным партнером «Сбера» по цифровой трансформации бизнеса
04.06.2024 Как инженерный бренд Remez продвигает технологии через новые AirCreator, IQSelf, SensoStation
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 10.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1476775, в очереди разбора - 723951.
Создано именных указателей - 202313.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.