07.04.2020
Георгий Кравченко, BSS: Контакт-центры банков занимаются вопросами, которые может решать ДБО
07.04.2020
«Эльдорадо» запустило виртуальные консультации для клиентов через Whatsapp
06.04.2020
Комплекс решений «Крок» для удаленной работы пополнился новыми сервисами
01.04.2020
«Яндекс.Такси» не стала покупать конкурента: Лучше поддержать своих водителей
23.03.2020
Какие ИТ-проекты банки готовы отдавать на аутсорсинг
17.03.2020
«Мегафон» втрое увеличил лимиты звонков в европейском роуминге
13.03.2020
Inline Technologies построила инфраструктуру системы-112 в Якутии
05.03.2020
Tele2 и петербургский филиал НИУ ВШЭ открыли контактный центр на базе вуза
04.03.2020
Аэропорт Шереметьево перевел горячую линию на Naumen Contact Center
28.01.2020
В контакт-центре банка «Россия» внедрены решения Naumen
23.01.2020
МТС инвестировала в разработчика технологий разговорного искусственного интеллекта Just AI
21.01.2020
«Строительный двор» перевел контактный центр на Naumen Contact Center
21.01.2020
На телеком-рынке Московского региона появился новый игрок
16.01.2020
Банк Хоум Кредит запустил голосового помощника «Марию»
16.12.2019
«Алиса» начала консультировать абонентов Tele2
12.12.2019
Как быстро и недорого создать цифровую медицину
11.12.2019
Poly представила гарнитуры Poly EncorePro и аудиопроцессоры MDA 500QD
10.12.2019
Tele2 внедрил систему управления знаниями KMS Lighthouse
28.11.2019
Российские хакеры заработали миллионы, выдавая визы в Европу вместо властей
27.11.2019
Основные успехи цифровизации в госсекторе
27.11.2019
Финансы окажутся в руках искусственного интеллекта
27.11.2019
Цифровизация становится окном в мир для российского ритейла
27.11.2019
Бизнес осознал потребность в зрелом управлении данными
25.11.2019
Федеральное казначейство внедрило Naumen Contact Center
21.11.2019
НМИЦ онкологии им. Н.Н.Петрова: Мы тестируем искусственный интеллект для поддержки врачебных решений
18.11.2019
«… так говорил Ленин». Чат-боты могут имитировать голоса известных людей. Но их любят не только за это
18.11.2019
Huawei открывает фирменные сервис-центры в трех городах России
14.11.2019
Концерн «Автоматика» представил обновленный «умный домофон» с распознаванием лиц
14.11.2019
Сбербанк добавил возможность досрочного перевыпуска дебетовых карт в мобильном приложении
14.11.2019
«Автоматика» представила обновленный «умный домофон» с распознаванием лиц
11.11.2019
«Шторм технологии» показали продукт СASCANA в действии
08.11.2019
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся
07.11.2019
Алексей Лола, Росбанк - В России регулятор поддерживает эксперименты с новыми технологиями
06.11.2019
Банк «Санкт-Петербург» обновил мобильный банк для физических лиц
31.10.2019
Юрий Латин, Bell Integrator - Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ
29.10.2019
«ОТП банк» модернизировал контактный центр на базе решений Naumen
18.10.2019
В МТС начали подбирать сотрудников с помощью VR-технологий
11.10.2019
«Яндекс.такси» испугалось покупать одного из главных конкурентов — такси «Везет»
11.10.2019
Когда исчезнут бумажные деньги? ЦБ прогнозирует рост безналичных платежей
09.10.2019
Naumen пополнил продуктовый портфель облачным решением для контакт-центров
07.10.2019
Дмитрий Миронов, CTI - Телеком-рынок давно поделен, новых клиентов на нем нет
01.10.2019
Tele2 подтвердил сертификацию контактного центра по европейскому стандарту
25.09.2019
«Система управления знаниями» от «Ростелеком контакт-центр» включена в реестр отечественного ПО
24.09.2019
«Ингосстрах» оптимизировал управление нагрузкой контактных центров на базе Naumen WFM
12.09.2019
MerliOnCloud – дистрибьютор онлайн-системы службы поддержки «Юздеск»
09.09.2019
Экс-директор по ИТ «Пятерочки», «Перекрестка», «Карусели» уволился ради своей рок-группы
09.08.2019
Внедрение многофункционального контакт-центра РУДН
30.07.2019
Avaya интегрировала систему распределения вызовов в контакт-центре «Мегафона»
29.07.2019
Илья Аксельрод - Система «ЭРА-ГЛОНАСС» — уникальный симбиоз телекома, ИТ, навигационных
технологий и технологий защиты информации
23.07.2019
ИТ в МФЦ: какие новые сервисы принесет в госуслуги автоматизация
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1429621, в очереди разбора - 728312.
Создано именных указателей - 192131.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
