06.11.2020
CTI представит решения на базе технологии голосовой биометрии на секции «ИТ в банках» CNews Forum 2020
30.10.2020
В новом классификаторе отечественного ПО произошли радикальные изменения. Исчезли разделы ОС и BI
30.10.2020
Вебинар CNews «Факторы успешного выбора контакт-центра» состоится 18 ноября
28.10.2020
Елена Черникова, «Ростелеком-Солар» - Усилия государства по сохранности персональных данных разрушает человеческий фактор
15.10.2020
Альфа-Банк начал открывать гибридные офисы в регионах
13.10.2020
Платформа унифицированных коммуникаций CommuniGate Pro 6.3 включена в реестр российского ПО
07.10.2020
«Почта России» внедрила голосового помощника на базе технологии «Яндекса»
06.10.2020
Мониторинг законодательства в области ИКТ за сентябрь 2020 г.
01.10.2020
Не прошло и сотни лет: Власти запретили работу мошеннических колл-центров в тюрьмах
16.09.2020
Neovox заключила трехлетний контракт с «Почтой России» на оказание услуг центра обработки вызовов
07.09.2020
Кирилл Иванов, Self - Каналы ДБО в России развиты намного лучше, чем в Европе
18.08.2020
В Красноярском крае 180 тыс. обращений на горячую линую по коронавирусу обработаны с помощью Naumen Contact Center
13.08.2020
Александр Калиновский, ИТ-директор «Хоум Кредит» — в интервью CNews: «Со временем мы придем к квантовому компьютингу»
12.08.2020
Новикомбанк внедрил Naumen Contact Center для работы с обращениями клиентов
12.08.2020
«TUI Россия» перешла на цифровую CRM на базе Dynamics 365 online
29.07.2020
Результаты группы компаний «Яндекс.Маркета» во II квартале 2020 года
28.07.2020
В фатальном взломе Garmin обвинили россиянина. Доказательств его причастности нет
27.07.2020
Екатерина Алексеева, вице-президент по ИТ банка «Санкт-Петербург» в интервью CNews: «Мы уходим от банка к банкингу»
14.07.2020
Рынок CRM 2020
08.07.2020
«Утконос онлайн» запустил виртуального собеседника
07.07.2020
Банк ДОМ.РФ внедрил CRM-систему Creatio для автоматизации процессов продаж малого бизнеса
09.06.2020
Группа ЦРТ признана одной из крупнейших и быстрорастущих ИТ-компаний России по версии CNews
01.06.2020
Группа «М.Видео-Эльдорадо» перезапустила магазины в Москве и регионах в новом формате
29.05.2020
Станислав Иодковский, «ХайТэк» - Нынешний кризис смогут пережить немногие компании ИТ-рынка
29.05.2020
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба
27.05.2020
«Почта России» будет выдавать интернет-заказы «М.Видео» в отделениях связи
25.05.2020
Абоненты Tele2 могут заменить SIM-карту дистанционно
20.05.2020
CTI внедрил роботов-помощников в контакт-центре «ЭР-Телекома»
19.05.2020
«Ростелеком» представил результаты деятельности за первый квартал 2020 года
14.05.2020
Новая платформа CommuniGate Pro получила интеграцию с мессенджерами и популярными ВКС-системами
06.05.2020
«Лаборатория Касперского»: количество мошеннических атак на пользователей выросло в 10 раз
29.04.2020
«Билайн» будет анализировать опыт клиентов с помощью SAP Qualtrics Customer Experience
28.04.2020
Группа «М.Видео-Эльдорадо» объявила финансовые результаты за первый квартал 2020 года
24.04.2020
Павел Заглумин, «Инфосистемы Джет» - На Западе нет аналогов приложений российских ритейлеров
23.04.2020
Совкомбанк перевел контакт-центр на решения Avaya
23.04.2020
Сбербанк разработал роботизированную систему приема волонтерских заявок
16.04.2020
ВТБ за месяц увеличил число удаленных рабочих мест в пять раз
15.04.2020
CRM-система «Электролюкс рус» размещена в облаке OnCloud.ru
15.04.2020
«Тинькофф мобайл» запустил доверительный платеж и бесплатные минуты в роуминге на время пандемии
09.04.2020
ИИ-платформа Naumen Erudite вошла в реестр отечественного ПО
08.04.2020
Алексей Чувашов, 65apps - У государства и корпораций свои требования к мобильной разработке
07.04.2020
Георгий Кравченко, BSS: Контакт-центры банков занимаются вопросами, которые может решать ДБО
07.04.2020
«Эльдорадо» запустило виртуальные консультации для клиентов через Whatsapp
06.04.2020
Комплекс решений «Крок» для удаленной работы пополнился новыми сервисами
01.04.2020
«Яндекс.Такси» не стала покупать конкурента: Лучше поддержать своих водителей
23.03.2020
Какие ИТ-проекты банки готовы отдавать на аутсорсинг
17.03.2020
«Мегафон» втрое увеличил лимиты звонков в европейском роуминге
13.03.2020
Inline Technologies построила инфраструктуру системы-112 в Якутии
05.03.2020
Tele2 и петербургский филиал НИУ ВШЭ открыли контактный центр на базе вуза
04.03.2020
Аэропорт Шереметьево перевел горячую линию на Naumen Contact Center
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1451433, в очереди разбора - 728095.
Создано именных указателей - 196360.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.