Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
Контактный центр - Outbound-услуги - сервис выполнения исходящих телефонных вызовов - Автодозвон - Предиктивный обзвон


28.11.2025 Исследование «Т-Банка»: аудитория самозанятых растет быстрее 40% в год, оборот — в шесть раз за два года
31.10.2025 Кейс MANGO OFFICE X М.Видео-Эльдорадо получил премию «Хрустальная пирамида 2025»
16.10.2025 Аналитика сервиса «Защитник МТС»: количество мошеннических атак на одного россиянина выросло на 30%
15.10.2025 «Новофон»: раскрыто отношение россиян к телефонным звонкам
14.10.2025 «Комос Групп» внедрила CRM на базе BPMSoft для работы с B2B-клиентами
13.10.2025 Закон не писан. Колл-центры тайно названивают россиянам, ставя под угрозу своих же сотрудников. Опрос
08.10.2025 Более 59% россиян считают, что звонки от компаний должны быть короткими и по делу
22.09.2025 Обойти закон. Банки намерены звонить россиянам без их согласия. Ходатайство уже направлено в Минцифры
15.09.2025 В России готовится список компаний, которым разрешат донимать россиян массовыми обзвонами
04.09.2025 Цукерберг не позвонит. Из-за новых методов защиты от спама российским компаниям массово блокируют звонки клиентам
03.09.2025 «Альфа-Капитал» и мобильные операторы «большой тройки» защищают инвесторов от мошенников
29.08.2025 С 1 сентября в России при входящих звонках должно отображаться название компании и цель звонка
31.07.2025 С 1 сентября 2025 года в России вступает в силу закон о маркировке звонков: что важно знать бизнесу
21.07.2025 Как автоматизация звонков меняет работу контактных центров в 2025 году?
10.07.2025 Как бизнес готовится к обязательной маркировке телефонных звонков
03.06.2025 Т2 и «Циан» защитят клиентов от звонков спамеров
27.05.2025 Сервисы «Телфин» интегрированы с CRM-системой S2
16.05.2025 Мошенники атакуют россиян по новой схеме. Используется самозапрет на кредиты
05.05.2025 Мониторинг законодательства в области информационных технологий и телекоммуникаций за апрель 2025 года
28.04.2025 «Машина Подбора»: в Москве состоится премьера первой HR-оперы в мире
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
03.04.2025 На платформе Leadhero.tech теперь доступна интеграция с Telegram на базе виджета Whatcrm от «Телфин»
20.02.2025 Злоумышленники заинтересовались коммерческой тайной финансовых компаний
11.02.2025 С доставкой на дом: мошенники присылают жертвам фальшивые бумажные повестки с Лубянки
06.02.2025 Softline купил за 100 миллионов компанию у своих топ-менеджеров
30.01.2025 В России власти планируют ввести обязательное определение звонящего и маркировку звонков. Расплачиваться за это, возможно, придется операторам связи
21.01.2025 «Ростелеком» призвал абонентов срочно сменить пароли. В Сеть утекли сотни тысяч телефонов и почтовых адресов
16.01.2025 В 2024 году в Сеть утекли более 710 млн записей о россиянах
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
18.11.2024 «Скорозвон» вошел в топ-40 крупнейших игроков рынка HR Tech в России по версии CNews Analytics
30.10.2024 Naumen: уровень проникновения чат-ботов в банках вырос до 29% — исследование контакт-центров
24.10.2024 В России почти избавились от серых SIM-карт, но число мошеннических звонков стабильно высоко
15.10.2024 Началась охота за аккаунтами россиян в WhatsApp*
08.10.2024 Бизнес заставят объяснять цели массовых обзвонов под угрозой блокировки звонков
08.10.2024 Разработчик Neuro.net выпустил голосового робота Nebo
07.10.2024 Строим диалог: как создать коммуникативный ИИ и настроить его под свои задачи
19.09.2024 «Почта банк» потратит почти 2 миллиарда на автоматического коллектора и робота для спам-обзвонов
17.09.2024 «Телфин» расширяет возможности встроенного виджета в amoCRM
10.09.2024 «Телфин» повысил эффективность звонков HR-команды Lamoda
29.08.2024 «Лига Цифровой Экономики» создала SCADA-систему на отечественной платформе для компании «Кама»
26.08.2024 Сбербанк фиксирует рост активности телефонных мошенников в отношении звезд шоу-бизнеса, а также других публичных персон
15.07.2024 Голосовой бот Robovoice от SL Soft (ГК Softline) более чем в 3 раза сократил расходы на обработку входящих заявок для «ЮМВенд»
09.07.2024 Желательный звонок: «Ростелеком» выяснил, к какой телефонной рекламе готовы люди
14.05.2024 Голосовой робот самостоятельно консультирует более 60% всех обращений граждан в ЕКЦ Минздрава Мурманской области
08.05.2024 Что предлагают российские разработчики low-code платформ
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
25.04.2024 Минцифры хочет полностью запретить в России спам-обзвоны
24.04.2024 Компания «Должник прав» обеспечила конверсию заявок с сайта на уровне 30% с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
03.04.2024 В России повысили штраф за спам-звонки до миллиона рублей
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416904, в очереди разбора - 727370.
Создано именных указателей - 190007.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.