Разделы


UC - Unified communications - Унифицированные коммуникации - Интегрированные коммуникации - Коммуникационные сервисы - Unified Communications and Collaboration - Унифицированные коммуникации и совместная работа
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


04.02.2019 Как обосновать расходы на унифицированные коммуникации
27.11.2019 Основные успехи цифровизации в госсекторе
22.03.2018 Зачем ИТ-экспертам подтверждать свои знания сертификатами
20.04.2016 Облака и мобильность экономят миллионы
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
13.02.2017 Реструктуризация или банкротство: что происходит с Avaya?
09.11.2017 Бизнес Avaya в России продолжает расти
29.11.2017 UC-платформа Panasonic KX-NSX1000/2000
17.03.2021 Пандемия заставила граждан поверить в возможности цифровой медицины
26.05.2021 Александр Верещагин, Softline: Российский бизнес окончательно развернулся в сторону гиперконвергенции
15.06.2021 UC-решения стали основой развития бизнеса: чего ждут от них компании
22.06.2021 Какие цифровые платформы нужны госсектору
02.08.2021 Как устроены российские UC-платформы
15.09.2021 Наталья Панфилова, Alcatel-Lucent Enterprise: Новая реальность спровоцировала рост сетевых коммуникационных решений
28.03.2014 Электронное правительство: Чиновники и ИТ-компании обсудили главные задачи
27.06.2014 Интернет и ТВ: как операторы взаимодействуют с пользователями
20.06.2014 ИТ-инфраструктура должна быть простой, как сервис из розетки
30.06.2014 Сергей Размахаев: Современные средства связи – это больше, чем телеком
01.07.2014 OpenScape Business – новое решение унифицированных коммуникаций от Unify
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
09.12.2014 ССТ: На российском ИКТ-рынке еще осталось немецкое качество
21.05.2013 Наталья Светушкова: Мы смогли более эффективно перераспределить загрузку ресурсов
24.05.2013 Siemens Enterprise Communications: Сегодня нужно смотреть на рынок шире
30.07.2013 Avaya и CompTek: ВКС – неотъемлемая часть корпоративной мобильности
11.09.2013 CompTek и Alcatel-Lucent RT: Годовой рост в 25% – для нас не предел!
12.11.2013 Unified Communications: новый виток развития коммуникаций
26.11.2013 Государство и бизнес: инновации для завтра
27.11.2013 Unify: Коммуникации на платформе OpenScape Business
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
01.03.2012 «Белтел» по итогам 2011 г. увеличил выручку на 27%
04.04.2012 mBlox оптимизировала взаимодействие сотрудников по всему миру с помощью решений видеосвязи Polycom
12.04.2012 Avaya анонсировала выход новых аутсорсинговых решений
18.04.2012 Avaya анонсировала аутсорсинговые решения для повышения производительности компаний и снижения затрат на решения передачи данных
04.07.2012 Avicon Technologies расширил портфолио решениями Genesys
23.07.2012 Сокращение затрат не мотивирует на использование ИТ-аутсорсинга
03.09.2012 TopS BI построила контакт-центр для «Сибэко»
07.11.2012 Унифицированные коммуникации становятся частью бизнес-стратегии
23.11.2012 Avaya запускает программу Avaya Online University 2012-2013
13.12.2012 Avaya представила новую коммуникационную архитектуру виртуализированных приложений для унифицированных коммуникаций
13.01.2011 «Ресурс Сервис» модернизировал систему IP-телефонии в UPECO
25.04.2011 IP для СМБ: Grandstream ставит на единую инфраструктуру
10.05.2011 ИКТ в ТЭК: дело государственной важности
22.08.2011 СОА в "Ренессанс Кредит": кредитному конвейеру 5 лет
16.09.2011 ИТ-оптимизация: в погоне за дешевым развитием
22.11.2011 Как сэкономить с помощью объединенных коммуникаций: рецепт "Ти Ай Системс"
03.03.2011 Siemens нанимает телеком-продавцов в России
15.03.2011 Siemens Enterprise Communications представила новую версию OpenScape Office для СМБ
25.03.2011 Jabra увеличила объем продаж в России на рекордные 130%
27.04.2011 Вышел 54-й номер журнала CNews. Скачать PDF-версию
10.05.2011 Avaya представит новые решения на выставке «Связь-Экспокомм-2011»
24.08.2011 Siemens будет продавать IP-телефонию через российских провайдеров
09.09.2011 «АстраЗенека Россия» построила сетевую инфраструктуру с помощью TopS BI
27.10.2011 Alcatel-Lucent получила предложение от фонда Permira на покупку бизнеса Genesys за $1,5 млрд
15.03.2010 Дан Расмуссен: В России корпоративная телефония догоняет мир
05.07.2010 Кризис затормозил информатизацию здравоохранения
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
08.04.2010 Siemens Enterprise Communications и VMware заключили соглашение о стратегическом партнёрстве
22.06.2010 HP и Alcatel-Lucent представили совместные коммуникационные решения
16.08.2010 Siemens перенес IP-телефонию в облако
03.11.2010 Сформирована программа конференции «Платформа 2011. Определяя будущее»
18.11.2010 Вышла финальная версия телеком-решения нового поколения Microsoft Lync Server 2010
22.11.2010 Avaya IP Office 6.1: новая версия телекоммуникационной системы для малого и среднего бизнеса
06.03.2009 Mobile World Congress 2009: вендоры научат экономить
01.04.2009 Nortel предлагает новые решения для контакт-центров
13.04.2009 Nortel расширяет возможности унифицированных коммуникаций
14.04.2009 Softkey строит контакт-центр на базе решения Cisco
25.06.2009 Nortel выпустила новые решения для интеграции бизнес-процессов и приложений
29.06.2009 Avaya и IBM создадут совместные решения в сфере унифицированных коммуникаций
13.10.2009 Avaya представила решение по виртуализации унифицированных коммуникаций для среднего бизнеса
15.10.2009 В Казани откроется крупнейший в Восточной Европе ИТ-парк
04.12.2009 «Комстар» создал единый центр обработки вызовов и сообщений в Москве
21.03.2008 Унифицированные коммуникации: что дают реальные проекты?
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
11.01.2008 В канадской медицинской организации построили контакт-центр Cisco
17.03.2008 «Оптима» строит «интеллектуальное здание» в Екатеринбурге
17.06.2008 В ЦФО построен контакт-центр Werta
08.07.2008 Назначен новый директор Avaya в регионе EMEA
04.09.2008 Круглый стол CNews: «Современный call-центр»
17.09.2008 В Уральском ФО открылся аутсорсинговый контакт-центр ACLine
26.09.2008 Cisco представила новый портфель решений для совместной работы
13.10.2008 Новое решение Nortel для СМБ упростит переход к унифицированным коммуникациям
29.10.2008 «Ситроникс Информационные Технологии» модернизировал коммуникационную инфраструктуру MONT
19.01.2007 Microsoft и Nortel трансформируют бизнес-коммуникации
16.07.2007 «Уфаойл-ОПТАН» развернул коммуникационную сеть с помощью решений Cisco
17.10.2007 Cisco завершила процесс приобретения Latigent
23.11.2007 Украинская «Провидна» выбрала технологии Cisco
24.12.2007 Cisco: сеть унифицированных коммуникаций объединит рестораны AmRest
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
20.11.2006 "АйТи" становится официальным партнером Cincom
13.12.2006 Решение IBM ускорило работу службы 911 округа Колумбия
27.10.2021 Зачем банкам регулярно обновлять контакт-центры
25.03.2003 Toshiba выпустила новую версию коммуникационного сервера Strata
03.11.2021 Цифровое рабочее место или бизнес без границ
18.06.2021 Татьяна Плотникова -

Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей

 

22.07.2014 Динара Еникеева - Самая масштабная работа – это внедрение медицинской информационно-аналитической системы
13.11.2015 Оливье Кессон - Спрос на облачные решения Orange в первом полугодии вырос на 70%
18.12.2015 Оливье Кессон - Выручка от облачной информатизации финансовой отрасли в России будет расти двузначными числами
31.10.2016 Александр Гольцов -

Банки не любят риски ни при выдаче денег, ни при модернизации ИТ-систем

21.02.2017 Алексей Кречетов -

Невозможно сравнивать облака только по цене, что называется, «в лоб»

15.06.2017 Юрий Бяков -

Мы стоим на пороге нового этапа диверсификации бизнеса

28.04.2018 Юрий Меринов -

Мы предлагаем не менять, а дополнять имеющиеся у заказчиков решения

28.04.2018 Александр Гольцов -

Массовая цифровизация способствует активному росту рынка ИБ

31.05.2019 Юрий Меринов -

Крупные заказчики начали смотреть на российские решения

19.11.2021 Сергей Боровиков -

Уровень внедрения облачных технологий значительно вырос, но Россия пока в числе догоняющих

11.06.2019 Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру
01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
22.12.2021 Александр Гольцов -

Вместо разделения на ИБ и ИТ необходим комплексный подход

25.01.2022 Близкие контакты четвертого рода: как организовать коммуникации в период ковидных ограничений?
29.04.2022 Каким должен быть современный цифровой офис
31.05.2022 Антон Тен -

Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций

19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
21.06.2023 Рынок ВКС в России и мире: итоги 2022 года и перспективы 2023-го
18.01.2024 Кто стоит за цифровой трансформацией в крупнейших российских компаниях
02.04.2024 Владислав Вирясов -

Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую

Тренд на комплексность, альтернативные решения и контракты на 5-7 лет – реалии рынка сервиса?
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
05.11.2024 Анатолий Чистов, Инфосистемы Джет: «Интегратор сегодня — это центр компетенций, который аккумулирует опыт работы с российскими решениями»
11.12.2024 Ситуационные центры: от мониторинга к анализу
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1362861, в очереди разбора - 754031.
Создано именных указателей - 175779.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153