Разделы


Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


26.05.2022 Аудитория CNews превысила 517 тыс. человек в сутки
20.05.2022 Матвей Ульянычев -

Переход на российское ПО позволит сократить издержки и ускорить разработку

17.05.2022 «Сберлогистика» запускает склад в Новосибирске под объемы продаж «Сбермегамаркета»
16.05.2022 Газпромбанк и «АМТ-груп» реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов
13.05.2022 «Корус консалтинг» стал партнером ELMA — разработчиком отечественного ПО для автоматизации и роботизации бизнес-процессов
12.05.2022 Голосовой ассистент МТТ поможет вузу привлечь талантливых абитуриентов
04.05.2022 Программист C# + SQL вошел в рейтинг самых высокооплачиваемых майских вакансий
19.04.2022 Imredi и Softline развернули цифровые сервисы для проверок и управления задачами в магазинах сети «Столица»
18.04.2022 «Курьер сервис экспресс» изменит процессы в логистике в условиях трансформации рынка
15.04.2022 Обновленная АТС Tele2 поможет улучшить общение с клиентами
15.04.2022 ELMA и Softline расширяют партнерство на проектах по CRM, BPMS, СЭД
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
12.04.2022 «Телфин» завершил модернизацию телефонной сети для «Крафттранс» в России
11.04.2022 «Корус Консалтинг» открыл бесплатный доступ к Sellty — платформе для создания оптового интернет-магазина для малого и среднего бизнеса
05.04.2022 Замглавы Минцифры Максим Паршин в интервью CNews: В ближайшее время мы запустим маркетплейс российского ПО
01.04.2022 Новые возможности виртуальной АТС «Ростелекома» помогут компаниям повысить эффективность коммуникаций с клиентами
29.03.2022 Павел Тулубьев назначен коммерческим директором «Мегафона»
28.03.2022 Как быстро и недорого перейти на отечественную BPMS
14.03.2022 Как будут развиваться цифровые сервисы банков
14.03.2022 «1С-Битрикс» подняла цены на лицензии в четыре раза
09.03.2022 Как перейти на облачный офис «Р7»
05.03.2022 Как перейти на облачный офис «Р7»
03.03.2022 «Телфин» усиливает клиентский сервис колл-центра «Насвязи»
03.03.2022 Oracle ушла из России. Власти США ее об этом не просили
01.03.2022 «Дочка» «Ланита» поглотила российского партнера немецкой SAP
21.02.2022 Что будет с удаленной работой после снятия коронавирусных ограничений
01.02.2022 Тренды контакт-центров в 2022 году. Как подготовиться к эффективной миграции большого КЦ на примере ИКЕА
28.01.2022 Yandex.Cloud запускает программу развития бизнес-специалистов в сфере облачных технологий
24.01.2022 «Террасофт» приглашает на масштабную презентацию no-code платформы нового поколения — Creatio 8.0
19.01.2022 Selectel объявила об изменениях в команде топ-менеджеров
18.01.2022 Андрей Шевченко, Hostkey: Как изменила рынок хостинга авральная цифровизация
24.12.2021 Александр Павлов, РФРИТ: В 2021 году поступило почти вдвое больше заявок на гранты
20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
16.12.2021 Сервис бронирования и оплаты парковки Parkly привлек $700 тысяч инвестиций
13.12.2021 Tele2 предлагает клиентам безлимитный интернет на борту самолетов
09.12.2021 «Ростелеком» запустил новую интеллектуальную систему речевой аналитики в салонах связи
07.12.2021 Innovative People автоматизировала продажи и обслуживание клиентов девелопера Tekta Group
03.12.2021 Клиенты сдали в переработку 14 тыс. старых телефонов через салоны Tele2
02.12.2021 Как научить сотрудников соблюдать требования ИБ
30.11.2021 Премию CNEWS AWARDS 2021 получили 14 проектов
23.11.2021 Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
17.11.2021 Выйти на новые рынки: как работает столичная программа развития технологического бизнеса
16.11.2021 Лучшие ИТ-проекты и технологии 2021 г. получили награды CNews AWARDS
16.11.2021 В Москве пройдет бесплатный онлайн-интенсив по цифровизации бизнеса
09.11.2021 «Сберкорус» внедрил личного цифрового помощника каждому менеджеру по продажам в группе «Самолет»
02.11.2021 Как цифровизация меняет корпоративную культуру
27.10.2021 Райффайзенбанк подключил магазины «Куулклевер» к СБП
20.10.2021 Райффайзенбанк подключил к СБП сеть по продаже автозапчастей Autodoc.ru
20.10.2021 Искусственный интеллект: тренды развития и практика применения
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.