Разделы


Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


11.04.2022 «Корус Консалтинг» открыл бесплатный доступ к Sellty — платформе для создания оптового интернет-магазина для малого и среднего бизнеса
05.04.2022 Замглавы Минцифры Максим Паршин в интервью CNews: В ближайшее время мы запустим маркетплейс российского ПО
01.04.2022 Новые возможности виртуальной АТС «Ростелекома» помогут компаниям повысить эффективность коммуникаций с клиентами
29.03.2022 Павел Тулубьев назначен коммерческим директором «Мегафона»
28.03.2022 Как быстро и недорого перейти на отечественную BPMS
14.03.2022 Как будут развиваться цифровые сервисы банков
14.03.2022 «1С-Битрикс» подняла цены на лицензии в четыре раза
09.03.2022 Как перейти на облачный офис «Р7»
05.03.2022 Как перейти на облачный офис «Р7»
03.03.2022 «Телфин» усиливает клиентский сервис колл-центра «Насвязи»
03.03.2022 Oracle ушла из России. Власти США ее об этом не просили
01.03.2022 «Дочка» «Ланита» поглотила российского партнера немецкой SAP
21.02.2022 Что будет с удаленной работой после снятия коронавирусных ограничений
01.02.2022 Тренды контакт-центров в 2022 году. Как подготовиться к эффективной миграции большого КЦ на примере ИКЕА
28.01.2022 Yandex.Cloud запускает программу развития бизнес-специалистов в сфере облачных технологий
24.01.2022 «Террасофт» приглашает на масштабную презентацию no-code платформы нового поколения — Creatio 8.0
19.01.2022 Selectel объявила об изменениях в команде топ-менеджеров
18.01.2022 Андрей Шевченко, Hostkey: Как изменила рынок хостинга авральная цифровизация
24.12.2021 Александр Павлов, РФРИТ: В 2021 году поступило почти вдвое больше заявок на гранты
20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
16.12.2021 Сервис бронирования и оплаты парковки Parkly привлек $700 тысяч инвестиций
13.12.2021 Tele2 предлагает клиентам безлимитный интернет на борту самолетов
09.12.2021 «Ростелеком» запустил новую интеллектуальную систему речевой аналитики в салонах связи
07.12.2021 Innovative People автоматизировала продажи и обслуживание клиентов девелопера Tekta Group
03.12.2021 Клиенты сдали в переработку 14 тыс. старых телефонов через салоны Tele2
02.12.2021 Как научить сотрудников соблюдать требования ИБ
30.11.2021 Премию CNEWS AWARDS 2021 получили 14 проектов
23.11.2021 Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
17.11.2021 Выйти на новые рынки: как работает столичная программа развития технологического бизнеса
16.11.2021 Лучшие ИТ-проекты и технологии 2021 г. получили награды CNews AWARDS
16.11.2021 В Москве пройдет бесплатный онлайн-интенсив по цифровизации бизнеса
09.11.2021 «Сберкорус» внедрил личного цифрового помощника каждому менеджеру по продажам в группе «Самолет»
02.11.2021 Как цифровизация меняет корпоративную культуру
27.10.2021 Райффайзенбанк подключил магазины «Куулклевер» к СБП
20.10.2021 Райффайзенбанк подключил к СБП сеть по продаже автозапчастей Autodoc.ru
20.10.2021 Искусственный интеллект: тренды развития и практика применения
28.09.2021 Облака: скрытые расходы, тайные минусы и явные плюсы
28.09.2021 Власти организовали небольшим компаниям огромную скидку на российское ПО
24.09.2021 Денис Горяченков, ДКС: В России — настоящая беда с качеством электроснабжения, поэтому ИБП остаются популярными
23.09.2021 «Российская стекольная компания» автоматизирует общение с клиентами и сотрудниками с помощью «Битрикс24»
08.09.2021 СДЭК перешел на бесконтактное обслуживание с помощью OMNIC
07.09.2021 МТС перенесла в облако системы инвестиционной группы «Атон»
07.09.2021 Заговор машин против людей. Программы-кадровики отказывают в работе миллионам профессионалов
30.08.2021 «Т1 Консалтинг» подводит итоги хакатона по поиску прорывных идей для создания CRM нового поколения
26.08.2021 Облако МТС обеспечит работу систем противопожарной безопасности 1,5 тысячи социальных объектов
23.08.2021 Посетители столичной библиотеки протестировали сервис для анализа отзывов
03.08.2021 Идет прием заявок на хакатон CRM Hack от Т1 Консалтинг
13.07.2021 «Телфин» расширил список городов для подключения виртуальных мобильных номеров
12.07.2021 «Магнит» приступил к масштабированию видеоаналитики очередей
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1451433, в очереди разбора - 728095.
Создано именных указателей - 196360.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.