Разделы


Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы
+
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка


13.01.2021 Исследование SAS: треть клиентов теряет интерес к бренду после первого же опыта неудачного обслуживания
09.02.2021 Число пользователей Liberica JDK превысило 2,5 млн по итогам 2020 года
10.02.2021 Разработчик российской Java выпустил замену серверам приложений IBM и Oracle
25.02.2021 Сервис PayDay позволяет выдавать зарплату пропорционально отработанному времени в любой момент
20.04.2021 Названы самые редкие и экзотичные ИТ-вакансии в России
16.06.2021 Atos предоставила гибкое цифровое рабочее место для холдинга «Ключавто»
29.06.2021 Разработчик решений защиты от DDoS-атак StormWall выходит на рынок США
10.01.2020 Где смотреть кино и сериалы онлайн: легальный контент в России
16.09.2021 «Крок» создал систему управления мобильными устройствами в онлайн-магазине «Утконос онлайн»
11.04.2014 Ритейл 2013: информатизация на фоне замедления роста
27.02.2014 90% пользователей лояльны к ленточным библиотекам
15.04.2014 Кассовое оборудование: Self-Checkout в ожидании светлого будущего
22.04.2014 Мобилизация может стать лекарством от застоя
18.03.2014 Ericsson: OSS/BSS-решения будут становится проще, но мощнее
28.04.2014 От банкоматов ждут повышения эффективности
05.06.2014 Платежные системы готовы к законодательным нововведениям, а пользователи – нет
01.07.2014 OpenScape Business – новое решение унифицированных коммуникаций от Unify
15.09.2014 Новинки IFA 2014: смартфоны, часы и конкуренты хромбукам
29.10.2014 Большие данные в разных отраслях: сценарии применения
22.12.2014 Свежие идеи для эффективности и роста розничного бизнеса
12.03.2014 Orange запускает новую международную облачную платформу
01.04.2014 ЭККО оптимизировала работу сервисных подразделений с помощью OmniTracker
09.04.2014 «ЛайтНэт Комплекс» внедрила систему управления очередью в банке «Хоум Кредит»
15.04.2014 Круглый стол CNews «Офис будущего: от идеи к реализации»
13.08.2014 «Альфа-Банк» анонсировал единую онлайн-платформу для такси
20.10.2014 Виртуальная АТС Mango Office научилась переадресовывать повторные звонки на того же сотрудника
24.10.2014 LiveTex запустил сервис X-widget
11.12.2014 «Северсталь» внедрила мобильную систему заявок и заказа продукции
15.12.2014 OSMICards запустила сервис электронных карт Passbook в The Hudson Bar
19.03.2013 Автоматизация розницы: размер имеет значение
25.03.2013 "Телеком-Экспресс": как эффективно управлять сотрудниками контакт-центра
16.05.2013 Microsoft CRM Finance Club: секреты успеха банков
19.09.2013 CommuniGate Systems: Будущее корпоративных коммуникаций — за модульными решениями
31.01.2013 CIO обращаются к социальным сетям при выборе техники
22.11.2013 Как «Газпром нефть» повышает эффективность работы на скважинах «умными» ИТ
26.11.2013 Государство и бизнес: инновации для завтра
26.02.2013 «Полюс Золото» перешел на платформу Naumen Service Desk 4.0
18.03.2013 19 марта в Москве состоится конференция IBM BusinessConnect: соединяя бизнес и технологии
21.03.2013 «Ай-Теко» — партнер конференции «Контакт-центры как основной клиентский канал»
16.04.2013 «Восточная Техника» оптимизировала продажи и обслуживание клиентов на базе Microsoft Dynamics AX
29.05.2013 Maykor обеспечит сервис для сети салонов связи «МегаФон Ритейл»
26.06.2013 «Ростелеком» обработал более 10 млн вызовов абонентов через единый контакт-центр в Сибири
12.08.2013 Для владельцев Hyundai в Казахстане создали мобильное приложение
26.08.2013 Развитие сети «Градус» обеспечивает система от «1С-Раруса»
30.09.2013 «АвтоФерзь» автоматизировал весь спектр авторемонтных работ с помощью «1С-Раруса»
16.04.2012 Бизнес послезавтра: управляй ERP через Kinect и Facebook
30.07.2012 "Длинные" московские номера: месяц спустя
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
21.11.2012 CNews Forum 2012: государство изучает, банки меняют, ритейл мигрирует
09.02.2012 Отчет Oracle и PwC показал ИТ-приоритеты российского телекома в 2012 г.
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373710, в очереди разбора - 748599.
Создано именных указателей - 179026.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.