01.02.2019
«Ростех» создал защищенную альтернативу Skype for Business
18.04.2019
Trueconf обеспечил видеосвязью турецкого дилера Mercedes-Benz
28.06.2019
Искусственный интеллект заговорил в «Сбербанке Онлайн» голосом виртуального героя Куси
14.10.2019
Oracle представила новые функции в Oracle Customer Experience Cloud
28.11.2019
Сбербанк запустил новый сервис «Собрать деньги и разделить чек»
16.04.2020
Экспертиза: в чем роботы могут заменить людей в банках
04.03.2019
За периметром: как собственные сотрудники ставят под угрозу безопасность компаний
06.02.2018
«Манго Телеком» представила инструменты Social Commerce
06.04.2018
MCN Telecom завершил интеграцию c UMI.CMS
06.04.2018
MCN Telecom завершил интеграцию c UMI.CMS
04.09.2018
В России создали «убийцу Skype for Business»
25.12.2018
«ХайТэк» и MySender внедрили решение для коммуникаций с клиентами для «Директ Каталог Сервис»
29.06.2020
Как банки прошли стресс-тест уровня цифровизации
25.09.2020
Российский бизнес распробовал комплексные коммуникационные платформы
19.11.2020
CNews назвал лучшие ИТ-проекты и технологии 2020 года
17.06.2020
Райффайзенбанк запустил функцию голосового ввода в канале чатов
01.09.2020
TrueConf и Newtech внедрили сервер видеосвязи в университете «Туран»
12.10.2020
Конференция о коммуникационных технологиях INTERCOM’20 пройдет 15 октября в онлайн-формате
25.11.2020
BSS в сотрудничестве с Webim запустил чат-платформу в Новикомбанке
20.11.2020
Какие новые технологии появились на рынке больших данных
18.05.2015
Мобильные приложения: клиентов удержит только сервис
28.12.2015
Омниканальный банкинг и переход в цифровую эпоху: взгляд Terrasoft
31.07.2017
Ориентация на клиента становится верной стратегией выживания в кризис
29.11.2017
UC-платформа Panasonic KX-NSX1000/2000
04.03.2015
LiveTex вывела на рынок m-commerce мессенджер для поддержки клиентов
13.03.2015
Исследование: Контакт-центры не готовы общаться с клиентами в интернете
30.06.2015
Эксперты назвали самые эффективные интернет- и мобильные банки
02.07.2015
Новое решение hybris ускоряет внедрение омниканальной e-commerce системы для финансовых и страховых компаний
28.08.2015
Исследователи: За последний квартал у Apple резко снизилось качество обслуживания клиентов
01.08.2016
BSS выпустила новую версию системы Correqts Retail
28.10.2016
Mastercard планирует запустить «умного» бота для банков и торговых компаний
01.02.2017
В 2017 году BSS сконцентрируется на реализации своей новой стратегии «Открытая платформа»
21.03.2017
Viber: российская аудитория мессенджера превысила 80 млн зарегистрированных пользователей
18.04.2017
В R-Style Softlab выяснили, что думают о чат-ботах в крупнейших российских банках
28.09.2017
«Яндекс» запустил сервис для лечения котиков в интернете
24.10.2017
Oracle предлагает предприятиям «умных ботов» для взаимодействии с клиентами и сотрудниками
25.03.2021
Как перевести четверть клиентов на самообслуживание? Опыт банка «Открытие»
28.06.2021
Клиентский опыт формируют операторы контакт-центров: как этим управлять
12.03.2021
«Почта банк» запустил голосовые сообщения в чате мобильного приложения
02.04.2021
«Сбер» сделал чат поддержки доступным для незрячих предпринимателей
12.05.2021
«Сбер» запустил новое мобильное приложение для розничных инвесторов
07.06.2021
В МФЦ Санкт-Петербурга заработал голосовой помощник и чат-бот BSS
21.06.2021
ВТБ застрахует карты и счета клиентов от мошенничества
03.09.2021
Завершена продуктовая интеграция «Инфотекс» и VideoMost
28.09.2021
Вышел Solar Dozor 7.5 с новым macOS-агентом, контролем Webeх Teams и отчетностью по поведению сотрудников
11.06.2014
Dropbox купил разработчика безопасного доступа iPhone в корпоративные сети
17.07.2014
Genesys объявила о партнерстве с IBM Watson для разработки совместного решения для контакт-центров
02.04.2012
Корпоративные коммуникации переходят в "облака"
03.02.2012
BSS обновила систему для ДБО юрлиц «ДБО BS-Client» до версии 3.17.9
02.08.2011
"МультиФон" оперативного реагирования: год с момента запуска
11.08.2011
Олег Карпицкий: Партнеру и вендору очень важно смотреть в глаза друг другу
29.11.2011
Яблоко в гостиной: обзор миникомпьютера Apple Mac Mini
08.10.2021
Как APM-решения помогают малому и среднему бизнесу улучшить работу сайта
02.11.2010
CommFort 5.03: универсальное решение для внутрисетевого общения на новом уровне
29.01.2008
Genesys: веб-сервисы – важнейшее средство обслуживания клиентов
27.07.2001
День Системного Администратора
17.07.2013
Григорий Низовский - Acer персонифицирует технику под потребителей
24.04.2020
Павел Заглумин, «Инфосистемы Джет» - На Западе нет аналогов приложений российских ритейлеров
23.12.2020
Алексей Печенин, Mail.ru для бизнеса - Тренд развития мессенджера как корпоративного инструмента существовал и до пандемии
11.06.2014
Следи за ЧМ-2014 с Windows Phone
22.11.2021
О чем говорили участники CNews FORUM 2021
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
06.12.2021
Вышел новый релиз VideoMost 9.0 — мессенджера с ВКС и ИИ, который заменяет MS Teams
06.12.2021
Новый релиз VideoMost 9.0 – мессенджер с ВКС и ИИ для замены MS Teams
15.12.2021
На что способны современные роботы RPA и как они работают: очень подробное интервью с Blue Prism
19.01.2022
Темпы роста мирового и российского рынка ИТ-услуг практически сравнялись
05.04.2022
CraftTalk расширяет интеграцию своей чат-платформы с соцсетью «Вконтакте»
20.04.2022
Новикомбанк запустил чат-бот от BSS
28.04.2022
«Авито» добавил возможность обмена видео между клиентами платформы в партнерстве с Rutube
30.05.2022
Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
05.07.2022
Чат-бот Tele2 стал умнее в два раза
15.07.2022
«Дом.ру бизнес» запустил интернет-магазин услуг связи и сервисов на своем сайте
19.07.2022
Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
16.06.2023
Как создать простые и анимированные стикеры в Telegram: простая инструкция
22.09.2022
Oppo запустила глобальную версию ColorOS 13
30.09.2022
Обзор DLP «СёрчИнформ КИБ»: импортонезависимость, расширенные возможности блокировок и предотвращение утечек через смартфоны
17.10.2022
Виртуальный ассистент BSS в контактном центре «Триколора» расширил свои возможности
10.11.2022
ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
08.12.2022
BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
20.03.2023
Илья Маркелов, «Лаборатория Касперского»: Подход «внедрил и забыл» недопустим для SIEM
15.03.2023
К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
28.03.2023
Как получить экономический эффект от внедрения ИИ
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
19.06.2023
Владимир Емышев - Владимир Емышев, «МСофт»: Скорость файлового обмена — это скорость принятия решений
31.08.2023
Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
13.12.2023
Вебинары, корпоративный мессенджер, интеграция с офисным ПО, встречи в 3D-пространствах: изучаем как за этот год вырос сервис видеовстреч SberJazz
21.12.2023
Георгий Казимирчик, VK Teams: Базовых функций ВКС уже недостаточно для большинства корпоративных заказчиков
26.12.2023
ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
18.01.2024
Кто стоит за цифровой трансформацией в крупнейших российских компаниях
01.07.2024
Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
30.06.2024
Музейные ценности в онлайн-пространстве: зачем это музеям
12.07.2024
7 альтернативных клавиатур на замену стандартной для Android и iOS: выбор ZOOM
15.07.2024
Михаил Шишкин, Т-Банк: Найти замену Slack было сложно, поэтому пришлось ее создать
14.10.2024
Эффект «большого брата» увеличивает пропускную способность процесса на 10-20%
21.10.2024
Интранет в HR-стратегии: как автоматизировать рутину и вовлечь сотрудников в корпоративную культуру
18.11.2024
Как объединить коммуникации в одном приложении VK Teams: кейс ВЭБ.РФ
29.11.2024
Как правильно воспитать искусственный интеллект
30.11.2024
Как супераппы изменили рабочее взаимодействие в бизнесе и в чем секрет популярности корпоративных супераппов
29.11.2024
Рынок унифицированных коммуникаций в России: 5 ключевых трендов
19.12.2024
Каким должен быть современный контакт-центр
29.01.2025
Видеоконференции Compass: как создать российский Zoom на своем сервере
20.03.2025
IVA MCU сегодня и завтра: как российская платформа видеконференцсвязи изменилась за год и что ждет ее впереди
05.04.2025
Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1358070, в очереди разбора - 757422.
Создано именных указателей - 174283.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
