Разделы


UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса
+
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы


02.02.2023 «Рив гош»: рост объема заказов в магазинах составил 44% благодаря цифровому помощнику
03.03.2023 «М.Видео-Эльдорадо» и ВТБ подключили моментальную оплату покупок через СБП «у полки»
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
21.03.2023 Исследование «Ростелекома»: цифровые сервисы продлевают жизнь малому и среднему бизнесу
23.03.2023 CleverData и «Ланит омни» интегрировали решения для работы с клиентскими данными
23.03.2023 Эффективное управление расписанием операторов «Контакт-центра»: новый инструмент Mango Office
29.03.2023 Проблемы техподдержки, и как их решают Service Desk-системы
28.03.2023 Как оптимизировать ИТ-инфраструктуру в новых условиях
03.04.2023 Как крупному бизнесу улучшить клиентский опыт. Гайд по CX для b2b
03.04.2023 Как цифровизация помогает расти российскому рынку онлайн-торговли
13.04.2023 Как цифровая трансформация помогает пережить сложные времена
14.04.2023 КЭДО для устойчивого развития: ИТ-компания ««Циан»» перевела в онлайн кадровый документооборот от VK
26.04.2023 На сети Tele2 заработал новый мобильный оператор «Городмобайл»
11.05.2023 Fix Price при поддержке Neoflex внедрила систему аналитики продаж на базе платформы Yandex Cloud
01.06.2023 Как построить централизованное электронное клиентское досье в финансовых организациях
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
17.05.2023 «Шоколадница и «Яндекс доставка» запустили экспресс-доставку через мобильное приложение
17.05.2023 «Магнит» и Aggregion запускают новый сервис работы c обезличенными данными ритейлера
30.05.2023 Ритейлеры предпочитают облака с репутацией
13.06.2023 Олег Сенчук -

Олег Сенчук, Лига Цифровой Экономики: Маркетплейсы стали главным драйвером электронной коммерции

13.06.2023 «Рольф» модернизировал фирменное приложение
14.06.2023 «Тинькофф» открывает доступ к платформе собственной разработки для мониторинга и анализа работы ИТ-систем
20.06.2023 Naumen выходит на рынок голосовых роботов для исходящих звонков
21.06.2023 Клиенты «Атол» могут создать собственную программу лояльности с помощью сервиса Ozon «Бонусы в городе»
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
04.07.2023 «Магнит» интегрирует сервис «Магнит доставка в свое основное мобильное приложение
06.07.2023 «Мегафон» в Иркутской области возглавил новый директор
18.07.2023 «Сбер» подключил «Циан» к сервису «Сбер ID»
18.07.2023 «Магнит» разработал собственное ПО для касс самообслуживания
21.07.2023 Объем утечек за полгода превысил общее число россиян
27.07.2023 AWG и Data Insight проверят ритейлеров на омниканальность
04.08.2023 Модернизация мобильного приложения «Рив гош» позволила увеличить объем продаж в 3,5 раза
14.08.2023 «Ростех» создал защищенные мессенджеры для ОС «Аврора» и Android
15.08.2023 «Ростелеком» проведет цифровую трансформацию крупнейшей сеть аптек на Урале
18.08.2023 «Сбер» и «Азбука вкуса» запустили сервис оплаты по биометрии «Оплата улыбкой»
24.08.2023 «Сбер бизнес софт» в партнерстве с Profitbase запустил решение для цифровизации коммерческого блока девелоперов на базе SberCRM
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
13.09.2023 «Ростелеком контакт-центр» завершил цифровую трансформацию и представил бренд линейки ИТ-продуктов для внешних заказчиков
13.10.2023 Как проходит цифровая трансформация компании: 3 важных условия
29.09.2023 «Мосэнергосбыт» улучшает клиентский опыт с помощью речевых технологий группы ЦРТ
13.10.2023 Генеративные сети помогли ALOEsmart оценивать отзывы покупателей с онлайн-карт за пять минут
24.10.2023 B2B-платформа: изучаем особенности и инсайты для эффективного запуска
24.10.2023 Как не просто автоматизировать, а трансформировать HR-функцию
25.10.2023 Финтех-стартап Kleek интегрирует свой сервис с системами лояльности в российских ресторанах
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
09.11.2023 IBS запускает услугу «Клиентская аналитика и автоматизация целевого маркетинга (CVM и Campaign Management)»
14.11.2023 «Яндекс доставка» помогла Sunlight запустить экспресс-доставку ювелирных украшений
15.11.2023 билайн бизнес расширил линейку голосовых ассистентов
20.11.2023 Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374132, в очереди разбора - 748305.
Создано именных указателей - 179167.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.