Разделы


UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса - Пользовательский путь
+
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы


09.02.2021 Число пользователей Liberica JDK превысило 2,5 млн по итогам 2020 года
04.02.2021 В Station фонда Skolkovo Ventures и японского холдинга Dentsu назначен генеральный директор
03.02.2021 «Корус консалтинг» перевел в цифру путь клиента в Mafin с помощью облачной CRM
29.01.2021 Продукты и сервисы компаний «ИКС Холдинга» включены в реестр отечественного ПО
28.01.2021 «Тинькофф» интегрировал в телефонный колл-центр голосового помощника «Олега»
21.01.2021 ТТК удвоил клиентскую базу продукта «Виртуальная АТС»
13.01.2021 Исследование SAS: треть клиентов теряет интерес к бренду после первого же опыта неудачного обслуживания
23.12.2020 Cisco представила ключевые технологические тренды на 2021 год
10.12.2020 Газпромбанк с помощью Tarantool ускорил работу внутренних систем в 50 раз
10.12.2020 Как мониторинг бизнес-процессов помогает крупному ритейлу избежать многомиллионных потерь
03.12.2020 Как научиться улучшать клиентский опыт с помощью контакт-центров
03.12.2020 Оплата QR-кодами от Сбера — теперь в «Виктории»
30.11.2020 «Магнит» запустил собственную доставку из гипермаркетов
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
12.11.2020 Никита Чугунов, ВТБ: Банк нужен только для быстрых финансовых операций. Чем он незаметнее — тем лучше
12.11.2020 Наталья Смирнова, «Открытие»: Как создать единый контакт-центр в крупном банке
12.11.2020 80% российских компаний готовы к внедрению потоковой обработки данных
06.11.2020 CTI представит решения на базе технологии голосовой биометрии на секции «ИТ в банках» CNews Forum 2020
30.10.2020 «М.Видео» провела редизайн сайта и ускорила его работу в 1,5 раза
29.10.2020 IDC: 89% российских компаний внедрят технологию потоковой обработки данных из-за возросшей конкуренции
14.10.2020 Nexign приобрела 99% долю в компании «Шторм технологии»
12.10.2020 Сингапурская компания Bank-Genie вместе с iFellow выходит на российский рынок
07.09.2020 CTI сделала доступный интернет вещей для бизнесов любого масштаба
14.08.2020 ВТБ предупредил о мошенничестве через фиктивные опросы с обещаниями бонусов
12.08.2020 «TUI Россия» перешла на цифровую CRM на базе Dynamics 365 online
16.07.2020 Какие задачи 5G ставит перед телеком-операторами и как их решать
16.07.2020 Платежный сервис Сбербанка «Плати QR» интегрирован в онлайн-кассу «Эвотор»
10.07.2020 Российский рынок мобильной разработки вырос на 40%
06.07.2020 «Яндекс.Касса» подключила «Северстали» платежи бизнес-картами Mastercard
03.07.2020 Торговая сеть «Перекрёсток» запустила цифровую аналитику клиентского опыта
30.06.2020 IBM и SAP помогут компаниям перейти к интеллектуальному предприятию
29.06.2020 Артем Оганесян, R-Style Softlab -

Все, что показало свою эффективность в этот кризис, останется с нами и дальше

11.06.2020 ЦРТ создал для Tele2 интеллектуального чат-бота
11.06.2020 ВТБ направит более половины ИТ-бюджета на решение кадрового вопроса
02.06.2020 В «Пятерочках» появились цифровые ассистенты покупателей
28.05.2020 Infobip представила облачное решение Conversations для автоматизации клиентского сервиса
22.05.2020 Как антиCovid-решения меняют работу компаний
20.05.2020 CTI внедрил роботов-помощников в контакт-центре «ЭР-Телекома»
19.05.2020 Галина Рябова, «Ростелеком-Солар»: Российский рынок DLP-систем интереснее и сильнее, чем западный
18.05.2020 «Крок» объявила итоги первого квартала 2020 и 2019 года
15.05.2020 Rambler Group запустила платный сервис отключения рекламы
14.05.2020 BenefittY запустила социальную сеть скидок
13.05.2020 Максим Тикуркин, «Системный софт» -

Из-за ослабления рубля российские ИТ-продукты стали более привлекательными за рубежом

29.04.2020 «Яндекс.Маркет» представил результаты работы в первом квартале 2020 года
29.04.2020 «Билайн» будет анализировать опыт клиентов с помощью SAP Qualtrics Customer Experience
28.04.2020 Ритейлеры столкнулись с нехваткой технологических мощностей
27.04.2020 Максим Наумкин, Compo -

Компании с платформенным подходом растут гораздо быстрее рынка

24.04.2020 Павел Заглумин, «Инфосистемы Джет» -

На Западе нет аналогов приложений российских ритейлеров

23.04.2020 «Магнит» перешел на обновленную Oracle Exadata для аналитической обработки больших данных
21.04.2020 Продажи ИТ в ритейле растут намного быстрее самой розницы
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416693, в очереди разбора - 727269.
Создано именных указателей - 189990.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.