Разделы


UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса - Пользовательский путь
+
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы


21.06.2021 Почему банки остаются лидерами цифровой трансформации
16.06.2021 В Tele2 назначен генеральный директор
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

04.06.2021 «Тинькофф» представил сервис оплаты через СБП в приложении «Кошелек»
04.06.2021 Будущее контакт-центров с Avaya
04.06.2021 «Aliexpress Россия» и платежная система «Мир» подписали соглашение о сотрудничестве
04.06.2021 «Билайн» и Mastercard подписали соглашение о сотрудничестве и подтвердили свои намерения с использованием Mobile ID
03.06.2021 «Почта России» и Mastercard внедряют платежные инновации
03.06.2021 «Леруа Мерлен Россия» использует Tableau для контроля качества обслуживания в контактном центре
27.05.2021 Mindbox вложит до 35 млн рублей в конструктор писем Letteros
29.04.2021 «Тинькофф» купил сервис «Кошелек»
29.04.2021 Как не «сгореть» при внедрении CRM. Алгоритм действий
27.04.2021 Райффайзенбанк подключил Ralf Ringer к СБП
26.04.2021 В МТС назначен директор по клиентскому опыту
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
01.04.2021 Как ИТ меняют клиентский опыт и бизнес-показатели банков
31.03.2021 Передовой разговорный ИИ Google Cloud доступен в Voximplant
25.03.2021 Как перевести четверть клиентов на самообслуживание? Опыт банка «Открытие»
16.03.2021 Markswebb запускает исследование лучших практик повышения конверсии на этапе чекаута
12.03.2021 «Пятёрочка» расширила географию доступности «Экспресс-скан» в Московском регионе
26.02.2021 Альберт Борис, Совкомбанк: Будущее — за экосистемами, в которых нет барьеров между клиентами и партнерами
09.02.2021 Число пользователей Liberica JDK превысило 2,5 млн по итогам 2020 года
04.02.2021 В Station фонда Skolkovo Ventures и японского холдинга Dentsu назначен генеральный директор
03.02.2021 «Корус консалтинг» перевел в цифру путь клиента в Mafin с помощью облачной CRM
29.01.2021 Продукты и сервисы компаний «ИКС Холдинга» включены в реестр отечественного ПО
28.01.2021 «Тинькофф» интегрировал в телефонный колл-центр голосового помощника «Олега»
21.01.2021 ТТК удвоил клиентскую базу продукта «Виртуальная АТС»
13.01.2021 Исследование SAS: треть клиентов теряет интерес к бренду после первого же опыта неудачного обслуживания
23.12.2020 Cisco представила ключевые технологические тренды на 2021 год
10.12.2020 Газпромбанк с помощью Tarantool ускорил работу внутренних систем в 50 раз
10.12.2020 Как мониторинг бизнес-процессов помогает крупному ритейлу избежать многомиллионных потерь
03.12.2020 Как научиться улучшать клиентский опыт с помощью контакт-центров
03.12.2020 Оплата QR-кодами от Сбера — теперь в «Виктории»
30.11.2020 «Магнит» запустил собственную доставку из гипермаркетов
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
12.11.2020 Никита Чугунов, ВТБ: Банк нужен только для быстрых финансовых операций. Чем он незаметнее — тем лучше
12.11.2020 Наталья Смирнова, «Открытие»: Как создать единый контакт-центр в крупном банке
12.11.2020 80% российских компаний готовы к внедрению потоковой обработки данных
06.11.2020 CTI представит решения на базе технологии голосовой биометрии на секции «ИТ в банках» CNews Forum 2020
30.10.2020 «М.Видео» провела редизайн сайта и ускорила его работу в 1,5 раза
29.10.2020 IDC: 89% российских компаний внедрят технологию потоковой обработки данных из-за возросшей конкуренции
14.10.2020 Nexign приобрела 99% долю в компании «Шторм технологии»
12.10.2020 Сингапурская компания Bank-Genie вместе с iFellow выходит на российский рынок
07.09.2020 CTI сделала доступный интернет вещей для бизнесов любого масштаба
14.08.2020 ВТБ предупредил о мошенничестве через фиктивные опросы с обещаниями бонусов
12.08.2020 «TUI Россия» перешла на цифровую CRM на базе Dynamics 365 online
16.07.2020 Какие задачи 5G ставит перед телеком-операторами и как их решать
16.07.2020 Платежный сервис Сбербанка «Плати QR» интегрирован в онлайн-кассу «Эвотор»
10.07.2020 Российский рынок мобильной разработки вырос на 40%
06.07.2020 «Яндекс.Касса» подключила «Северстали» платежи бизнес-картами Mastercard
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432747, в очереди разбора - 729293.
Создано именных указателей - 192596.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797