Разделы


Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник - Voice assistant - Интеллектуальные помощники
+
IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX


19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
26.07.2022 Телефония как услуга: какие плюсы дает переход в облако?
12.08.2022 Секреты аутсорсинга: как банк UBS контролирует работу Luxoft и ее сотрудников
30.08.2022 Голосовой помощник «Ростелекома» решает без участия оператора до 80% обращений на горячие линии и в справочные службы
23.09.2022 Цифровой риелтор позвонит и все расскажет
27.12.2022 MCN Telecom заработал в Иванове
23.01.2023 «Российский телефонный узел»: доступна новая версия
27.06.2023 Унифицированные коммуникации 2023
16.02.2023 MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
06.03.2023 Mango Office обновил интеграцию с «Битрикс24»
24.03.2023 Mango Office подвела итоги 2022 года
26.04.2023 В Костроме запустили «горячую линию» на базе российского решения
20.04.2023 МТТ помог Ozon защитить номера телефонов клиентов
18.05.2023 МТТ начинает продажи виртуальных контактных центров с отечественным ПО
25.05.2023 «Ростелеком» в Свердловской области продолжает подключать медицинские учреждения к виртуальной АТС
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
01.06.2023 Голосовой помощник МТТ пригласит повысить квалификацию
07.06.2023 Голосовой робот от МТТ помог судоходной компании
02.08.2023 МТТ сделает общение с «Металлинвестбанком» доступнее
11.08.2023 Руслан Ахлебининский, «Вымпелком»: Живое общение остается одним из самых эффективных каналов продаж
10.08.2023 Цифровой ассистент от МТТ напомнит о приеме врача в Краснодаре
04.10.2023 Голосовой робот МТТ поможет поздравить радиослушателей
17.10.2023 МТТ продолжает развивать свою виртуальную АТС
19.10.2023 Цифровой помощник МТТ поможет улучшить платежную дисциплину
31.10.2023 Василий Сажко, МТТ: Наша цель — стать лидером в b2b-коммуникациях
30.10.2023 «Авантелеком» представил отечественную разработку «Сфера»
15.11.2023 билайн бизнес расширил линейку голосовых ассистентов
17.11.2023 Голосовой помощник МТТ пригласит школьников в «Фоксфорд»
30.11.2023 MCN Telecom создал Телеграмм-бота для клиентской поддержки на основе ИИ
30.11.2023 Во весь голос: «Ростелеком» внедрил функцию озвучивания сообщений в виртуальной АТС
05.12.2023 Компания UIS представила сервис омниканальных коммуникаций
07.12.2023 «Авантелеком» объединил Центры занятости населения Тамбова в единую коммуникационную сеть
14.12.2023 Робот «Захар» запишет к врачу
17.01.2024 МТТ и «Домклик» защитили номера пользователей
24.01.2024 МТС Exolve запускает каскадные рассылки
30.01.2024 «Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу
31.01.2024 В зону покрытия Mango Office вошли еще 17 городов России
05.02.2024 Axoft представляет российскую UC-платформу РТУ от САТЕЛ
08.02.2024 МТС Exolve научилась переводить звонки в текст
14.02.2024 МТТ снизит расходы на инфраструктуру телеком-операторам
06.03.2024 В 2023 г. 30% компаний перешли на российские IP-АТС вместо зарубежных
11.03.2024 Нейросеть-эмпат от облачной платформы Yandex Cloud поможет бизнесу лучше понять эмоции клиентов
02.04.2024 Владислав Вирясов -

Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую

04.04.2024 Выручка от услуг ВАТС MCN Telecom по итогам 2023 г. увеличилась на 17,9%
17.04.2024 ИТ-разработчик «Авантелеком» запускает коробочное решение для медучреждений
23.04.2024 1,5 млн обращений граждан обработал голосовой помощник в медучреждения Башкортостана
14.05.2024 Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
15.05.2024 MCN Telecom создал контакт-центр на базе ИИ для корпоративных клиентов

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1288086, в очереди разбора - 805147.
Создано именных указателей - 146241.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.