Разделы


Транспорт - Транспортный сектор экономики - Транспортные услуги - Дорожная инфраструктура - Автодороги - Transport - Road infrastructure - Highways
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


02.10.2023 Проекты Москвы вошли в число наиболее эффективных российских практик применения искусственного интеллекта в умных городах
26.09.2023 АО «ГЛОНАСС» предложило создать в Китае систему аварийного оповещения на транспорте
08.09.2023 Рынок труда в e-commerce: спрос, динамика зарплат, статистические данные
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
31.08.2023 Четверть продавцов на рынке труда считают, что они теряют свои профнавыки на текущем месте работы
29.08.2023 «Крок»: две трети компаний испытывают сложности с обеспечением бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры и бизнес-процессов
28.08.2023 Более 1,7 млн звонков приняла горячая линия единой справочной службы соцзащиты за четыре года
14.08.2023 Москвичи более 340 млн раз обратились в общегородской контакт-центр
11.08.2023 Руслан Ахлебининский, «Вымпелком»: Живое общение остается одним из самых эффективных каналов продаж
07.07.2023 Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
03.07.2023 Цифровой аудитор общегородского контакт-центра проанализировал около 2500 диалогов специалистов горячих линий
28.06.2023 Группа ЦРТ вошла в топ крупнейших игроков рынка ИИ-решений
23.06.2023 Газпромбанк получил премию «Инновация года» за виртуального ассистента на основе искусственного интеллекта
16.06.2023 Контакт-центр «Московский транспорт» расширил проект по SMS-информированию горожан о номере их обращения
01.06.2023 Мониторинг законодательства в области информационных технологий и телекоммуникаций за май 2023 года
16.05.2023 Данные миллионов клиентов Toyota десять лет лежали в общем доступе
06.04.2023 «РЖД-технологии» получила более 75 млн руб. от «Сколково» на создание фабрики роботов
04.04.2023 Более 100 млн звонков принял голосовой помощник на линиях контакт-центра Москвы за девять лет
03.04.2023 В Москве стартовал пилотный проект по рассылке информационных СМС-уведомлений жителей по обращениям, связанным с работой наземного транспорта
23.03.2023 Российские регионы планируют сократить ИКТ-расходы в 2023 г.
21.03.2023 Исследование «Ростелекома»: цифровые сервисы продлевают жизнь малому и среднему бизнесу
20.03.2023 Цифровизация здравоохранения движется в сторону использования ИИ и больших данных
17.03.2023 Большинству программистов и системных администраторов все равно, какого пола их начальник
09.03.2023 На создание в России нового индустриального ПО потратят 217 млрд рублей
13.01.2023 «Росатом» и администрация Сочи развивают технологии «Умного города»
10.01.2023 Более 61 млн звонков обработал в 2022 г. общегородской контакт-центр
30.12.2022 ДИТ Москвы: какие горячие линии будут принимать звонки в новогодние каникулы
14.11.2022 В Москве создана цифровая экосистема взаимодействия жителей и города
07.11.2022 Больше всего вакансий с требованием английского языка открыто в сфере ИТ, следует из совместного исследования «Работа.ру» и «Яндекс практикум»
26.10.2022 «Работа.ру» запустила «Подработку» — сервис по поиску исполнителей для бизнеса
20.10.2022 «М.видео» запустила экотакси для вывоза старой техники на утилизацию
30.08.2022 Голосовой помощник «Ростелекома» решает без участия оператора до 80% обращений на горячие линии и в справочные службы
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
16.08.2022 Global Partners Program поддержит выход Linkage Navigator на международный рынок
15.08.2022 АМТ-ГРУП завершила сертификацию решения для защиты КИИ и АСУ ТП
02.08.2022 Исследование: 75% контакт-центров готовы перейти на отечественное ПО
29.07.2022 В России снимут запрет на частно-государственное партнерство в ИТ на уровне городов и сел
15.07.2022 Голосовой помощник мобильного приложения «Моя Москва» научился находить автомобильные штрафы
16.06.2022 «Билайн» и Правительство Удмуртской Республики объединят усилия для развития цифровой экономики
15.06.2022 «АМТ-груп» и Gagar>n провели успешное тестирование платформ виртуализации
16.05.2022 Газпромбанк и «АМТ-груп» реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов
04.05.2022 Подсказки путешественникам: на горячей линии для туристов заработал голосовой помощник
29.04.2022 Каким должен быть современный цифровой офис
25.04.2022 «ЭРА-ГЛОНАСС» под ударом. Отрасль лоббирует ее закрытие
25.04.2022 Цифровизация может увеличить выручку промышленного предприятия на 15%
18.04.2022 «Курьер сервис экспресс» изменит процессы в логистике в условиях трансформации рынка
12.04.2022 Российские аналоги Booking и Airbnb: 10 лучших сайтов для путешественников
05.04.2022 Tele2 заработала 1,7 млрд рублей на проектах больших данных
28.03.2022 Голосовой помощник общегородского контакт-центра принял почти 75 млн звонков
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431534, в очереди разбора - 729217.
Создано именных указателей - 192330.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797