Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


28.08.2014 «Крок» построил ИТ-инфраструктуру для Hayat Holding
12.11.2014 «Техносерв Консалтинг» предложит своим заказчикам технологии и процессы на базе платформы Pega
04.06.2013 Российский рынок ИТ поддержат мобильные и облачные технологии
13.08.2013 Как жить ШПД-оператору в стагнации рынка?
04.09.2013 ИТ-потребности страховщиков быстро растут
11.12.2013 Авиаперевозчики переходят от инфраструктурных проектов к мобилизации
09.10.2013 «Неофлекс»: Мы всегда исходим из бизнес-задач заказчика
24.12.2013 Big Data помогут банкам персонализировать свои услуги
08.02.2013 МГТС внедряет новую CRM
22.03.2013 МГТС внедряет единую систему управления отношениями с клиентами на базе платформы Oracle
16.05.2013 «Независимость» модернизировала контакт-центр с помощью «Астерос»
06.06.2013 СК «Цюрих» построила единую корпоративную мультисервисную сеть передачи данных
17.06.2013 «Астерос Бизнес Контакт. Телеком» первым в России получил международный «знак качества»TM Forum
21.09.2012 Чего боятся банкиры: турбулентность, "большой взрыв" и другие риски
31.10.2012 Tieto приносит в Россию скандинавские ценности
07.11.2012 Екатерина Воропаева: От отраслевых решений мы идем к решениям для отраслей
07.12.2012 Сделать офис "умным" сложно, но можно
20.03.2012 Call-центры Индии и Филиппин заработают на российских решениях
12.07.2012 Бразильский ИТ-рынок в 5 раз больше российского
13.09.2012 В Тюмени пройдет международная «Олимпиада ИТ-решений»
12.04.2011 Стратегия Win-Win: как прийти к взаимопониманию с ИТ-подрядчиком
10.05.2011 ИКТ в ТЭК: дело государственной важности
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
22.08.2011 ИТ-услуги для малого бизнеса: цунами приближается
22.04.2010 Как добиться наибольшей отдачи от ЦОД
17.06.2010 ИТ-инфраструктура может быть экономной
15.07.2010 «ВымпелКом» построит крупнейший в России Центр поддержки клиентов в Перми
06.09.2010 21 сентября в Новосибирске откроется специализированная выставка «IT-Сибирь. СибТелеКом»
02.07.2009 Российские call-центры учатся быть эффективными
09.04.2009 «Сибирьтелеком» строит новый дата-центр
13.04.2009 «УРСА Банк» перевел подразделения на АБС IBSO
05.03.2008 За CRM-системами выстроилась очередь
20.08.2008 Работа с клиентами: бизнесу не нужна "уравниловка"
26.02.2008 8 апреля состоится выставка «Инфокоммуникации в энергетике»
26.02.2008 10 апреля откроется конференция «ИТ-решения для энергосбытовых компаний»
11.03.2008 10 апреля откроется конференция «ИТ-решения для энергосбытовых компаний»
25.03.2008 10 апреля откроется конференция «ИТ-решения для энергосбытовых компаний»
01.04.2008 8 апреля состоится выставка «Инфокоммуникации в энергетике»
28.04.2008 28 мая откроется форум «Информационные технологии для автодилеров»
12.05.2008 28 мая откроется форум «Информационные технологии для автодилеров»
19.05.2008 28 мая откроется форум «Информационные технологии для автодилеров»
13.10.2008 «Би-Эй-Си» будет строить контакт-центры на платформе Cisco
28.10.2008 Orange Business Services запустил очередной участок магистральной сети «Москва – Самара»
09.11.2007 ЖКХ на грани коллапса: вся надежда на ИТ
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
17.05.2007 AutoMaster: ИТ-решение для автодилеров – теперь в России
21.05.2007 «Энвижн Груп» будет продвигать решения от CosmoСom
21.08.2006 Поглощения: как интегрировать ИТ-подразделения?
21.09.2006 ИТ-стратегия для банка по мировым стандартам
06.03.2006 "Энвижн Груп" становится партнером Avaya
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414708, в очереди разбора - 727405.
Создано именных указателей - 189572.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.