29.08.2023
«Крок»: две трети компаний испытывают сложности с обеспечением бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры и бизнес-процессов
29.08.2023
Сеть ресторанов «Додо пицца» ускорила работу горячей линии после перехода на Naumen Contact Center SaaS
28.08.2023
Умный робот «Ростелекома» подключился к техподдержке золотодобывающей компании «Полюс»
15.08.2023
Андрей Гук - Андрей Гук, «Обит»: Технологическая безопасность перестала быть просто темой для теоретических дискуссий
11.08.2023
Руслан Ахлебининский, «Вымпелком»: Живое общение остается одним из самых эффективных каналов продаж
10.08.2023
«Сбер еаптека» перевела поддержку клиентов на платформу Naumen Contact Center SaaS
09.08.2023
Алексей Лиходзиевский, «Яндекс»: Компания, которая пользуется B2B-браузером, менее уязвима и выигрывает в эффективности
07.08.2023
«Ростелеком» расширяет возможности цифровой платформы коммуникаций
04.08.2023
В России создана автоматизированная система блокировки мошеннических звонков и ссылок
03.08.2023
Hyper обеспечит зарядной инфраструктурой новостройки в Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде
31.07.2023
Голосовой помощник VS Robotics заработал в МФЦ Республики Алтай
07.07.2023
Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
06.07.2023
Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
28.06.2023
«Ростелеком» представил результаты внедрения цифровых решений для автоматизации контакт-центров
23.06.2023
Газпромбанк получил премию «Инновация года» за виртуального ассистента на основе искусственного интеллекта
22.06.2023
Выручка крупнейших поставщиков ИИ-решений выросла почти на 90%
21.06.2023
Рынок ВКС в России и мире: итоги 2022 года и перспективы 2023-го
21.06.2023
Knowledge management по-русски: создаем базу знаний без Confluence
09.06.2023
«Кредит Европа банк» запустил обновленный чат-бот
07.06.2023
Речевая аналитика группы ЦРТ повысила качество обслуживания в контактном центре МТС
05.06.2023
Naumen и IVA Technologies подписали соглашение о совместном выводе на рынок коммуникационных решений для бизнеса
01.06.2023
Мониторинг законодательства в области информационных технологий и телекоммуникаций за май 2023 года
31.05.2023
MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
29.05.2023
OCS предлагает ИТ-каналу программные продукты «Светец»
30.05.2023
Исследование Tinkoff ID и аналитического агентства OMI: как россияне защищают свои аккаунты в сети
29.05.2023
Александр Белясников - SberDevices и «СберСервис» обеспечат бизнес и госсектор импортонезависимым ПО
18.05.2023
МТТ начинает продажи виртуальных контактных центров с отечественным ПО
10.05.2023
«Первый бит» автоматизировал сеть медицинских центров «Айболит» в Татарстане
27.04.2023
Телефонные мошенники, обманывающие россиян, изгнаны в WhatsApp. «Билайн» призывает к блокировкам
26.04.2023
Voxys обеспечит цифровой аутсорсинг клиентского сервиса «SBI банка»
25.04.2023
CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
25.04.2023
Быстрый вход и верификация: «Тинькофф» и правительство Москвы интегрировали Tinkoff ID в сеть городских информационных порталов
24.04.2023
Денис Золотов - Денис Золотов, Infinity: Импортозаместить контакт-центры и АТС зарубежных вендоров сегодня можно без проблем
24.04.2023
Navicon расширяет направление кастомной разработки
18.04.2023
Андрей Балякин, HubEx: Автоматизация в 2 раза повышает эффективность и сокращает затраты сервисной компании
18.04.2023
Как выбрать процесс для роботизации и рассчитать эффективность RPA
06.04.2023
«РЖД-технологии» получила более 75 млн руб. от «Сколково» на создание фабрики роботов
06.04.2023
Lamoda автоматизировала построение рабочих графиков операторов колл-центра с помощью платформы Naumen WFM
04.04.2023
Более 100 млн звонков принял голосовой помощник на линиях контакт-центра Москвы за девять лет
03.04.2023
«Dатару» расширяет направление техподдержки оборудования
28.03.2023
Интерфейс CraftTalk переведут на 13 языков
27.03.2023
«БФТ-холдинг» и BSS дополнили голосовой помощник Минздрава Тульской области 16 новыми сценариями
24.03.2023
Mango Office подвела итоги 2022 года
23.03.2023
Российские регионы планируют сократить ИКТ-расходы в 2023 г.
20.03.2023
Цифровизация здравоохранения движется в сторону использования ИИ и больших данных
16.03.2023
7 тенденций на рынке российского ИТ-аутсорсинга
16.03.2023
VALTEC заменил Confluence на российскую систему управления знаниями Naumen KMS
15.03.2023
К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
09.03.2023
На создание в России нового индустриального ПО потратят 217 млрд рублей
03.03.2023
Платформа Webinar завершила интеграцию с основными почтовыми клиентами
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416375, в очереди разбора - 727296.
Создано именных указателей - 189946.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
